Forme juridique la plus répandue en France : regroupement à but non lucratif.
Auto-entrepreneur (AE)
Statut d'entreprise individuelle simplifié, aussi appelé micro-entreprise.
Exercice comptable
Période d'activité, généralement une année (ex. du 1er janvier au 31 décembre). À la fin, on le « clôture ».
Écriture comptable
Enregistrement d'une opération (recette ou dépense) dans les comptes.
Journal
Registre qui liste toutes les écritures par catégorie (banque, caisse, OD...).
OD (Opération Diverse)
Écriture saisie à la main, qui ne vient pas d'un import bancaire (régularisation, événement...).
Compte 6xxx / 7xxx
Les comptes 6xxx regroupent les dépenses (charges), les 7xxx les recettes (produits).
Lettrage
Action de rapprocher une facture et son paiement pour marquer « c'est payé ».
Balance / Grand livre
Documents qui listent tous vos comptes et leurs soldes (équivalent d'un relevé détaillé).
Bilan
Photo de votre situation financière à une date donnée : ce que vous possédez et ce que vous devez.
CERFA (dons)
Reçu fiscal officiel qu'une association délivre à ses donateurs pour qu'ils déduisent leur don des impôts.
Factur-X
Format officiel de facture électronique, obligatoire en France pour les entreprises à partir de 2027.
Code analytique
Étiquette qu'on pose sur une écriture pour analyser par activité (section jeunes, événement...).
Clôture d'exercice
Opération de fin d'année qui fige les comptes : plus possible de les modifier après.
Passkey (clé d'accès)
Nouvelle façon de se connecter sans mot de passe, via empreinte digitale ou reconnaissance faciale.
Plafond auto-entrepreneur
Chiffre d'affaires maximum autorisé par an pour garder le statut AE : 83 600 € pour les prestations de services et les activités libérales, 203 100 € pour la vente de marchandises (plafonds 2026).
Premiers pas
Inscription, portail, utilisateurs et paramètres
Inscription
2 minAssociation
L'essai est gratuit pendant 7 jours, sans carte bancaire. Vous pouvez tester l'intégralité du logiciel avant de choisir une formule.
Renseignez le nom de votre association, vos prénom et nom, un identifiant, votre email et un mot de passe.
Un partenaire vous a transmis un code promo ? Saisissez-le dans le champ optionnel : il étend la durée de votre essai.
Validez. Vous arrivez sur le portail.
Écran de création de compte
Bon à savoir : à la fin de l'essai, choisissez une formule pour continuer. Vos données sont conservées, rien ne se perd.
Questions fréquentes
Vérifiez votre dossier spam ou courrier indésirable. Si rien, contactez-nous à contact@monassocompta.fr : nous activons votre compte manuellement.
Un compte est rattaché à une seule association. Pour en gérer une deuxième, créez un second compte avec la même adresse email mais un identifiant différent : vous vous connectez à l'une ou à l'autre selon l'identifiant utilisé.
L'accès aux modules est suspendu : vous arrivez sur un écran qui vous invite à choisir une formule. Vos données sont conservées intégralement et vous les retrouvez dès la souscription.
Inscription
2 minAuto-entrepreneur
Même principe que pour les associations. Aucune carte bancaire demandée pendant l'essai.
Cliquez sur Essayer gratuitement sur la page d'accueil.
Renseignez le nom de votre entreprise, votre email et un mot de passe.
Choisissez Auto-entrepreneur.
Validez. Vous arrivez sur votre portail.
Prochaine étape recommandée : configurez vos paramètres URSSAF avant d'émettre votre première facture.
Le portail
3 minAssociation
C'est votre page d'accueil. Elle affiche des tuiles de raccourci vers chaque module.
Modèles & Documents - convocations, PV, rapports, statuts à télécharger.
Espace documents - stockage et partage des fichiers de l'association.
Administration - utilisateurs, droits d'accès, affichage des modules.
Les tuiles affichées dépendent de votre formule et de vos droits. Vous pouvez retirer de cette grille les modules que vous n'utilisez pas (voir Afficher ou masquer un module).
Cliquez sur une tuile pour accéder au module. En haut à droite, le bouton Mon compte ouvre votre profil (mot de passe, clés d'accès, préférences d'email), et Déconnexion ferme la session. À côté, Nous contacter écrit à l'équipe. Si vous êtes administrateur, un badge affiche aussi votre formule et mène à Mon abonnement. En bas à droite, la pastille Votre avis ouvre un court formulaire : dites-nous ce qui vous manque, nous le lisons.
Questions fréquentes
Trois explications, à vérifier dans cet ordre. Le module n'est pas compris dans votre formule (voyez Mon abonnement). Votre compte n'a pas le droit d'y accéder : c'est l'administrateur qui l'accorde, dans Utilisateurs et droits. Ou la tuile a simplement été masquée pour toute l'association (voyez Afficher ou masquer un module).
L'entrée Portail est toujours accessible : en haut à droite dans la plupart des modules, en tête du menu de gauche dans la comptabilité. Inutile de repasser par la page de connexion.
L'ordre est fixe, mais vous pouvez retirer de la grille les modules que vous n'utilisez pas : une association qui ne facture jamais gagne à ne plus voir la tuile Facturation. C'est un réglage d'administrateur, valable pour toute l'association.
Le portail
2 minAuto-entrepreneur
Votre portail affiche les tuiles adaptées à votre activité :
Prérequis : être administrateur de l'association. Seul un administrateur peut inviter d'autres utilisateurs ou modifier leurs droits.
Invitez d'autres membres du bureau (trésorier, secrétaire, président…) et définissez précisément ce qu'ils peuvent faire dans chaque module.
Allez dans Administration depuis le portail.
Cliquez sur + Inviter un utilisateur.
Remplissez le nom, le prénom et l'adresse email de la personne.
Choisissez un rôle dans la liste déroulante (les quatre rôles sont détaillés juste après).
Le rôle a coché pour vous tout le tableau Permissions par tuile en dessous. Laissez-le tel quel, ou ajustez module par module.
Cliquez sur Envoyer l'invitation. L'email part automatiquement et le lien expire après 30 jours.
Le rôle en haut, le tableau des permissions en dessous : le rôle coche les cases, vous gardez la main dessus
Les quatre rôles
Le rôle n'est pas un carcan : il sert à pré-remplir le tableau des permissions en un clic, pour ne pas avoir à cocher sept lignes à la main. Les droits réellement appliqués sont ceux du tableau.
Rôle
Ce qu'il coche
Pour qui
Administrateur
Modification sur tous les modules, plus la gestion des utilisateurs et des réglages de l'association.
Le président, ou la personne qui administre le compte au quotidien.
Trésorier
Modification sur la comptabilité, la facturation, les notes de frais, le reporting, les rendez-vous et l'espace documents. Aucun accès aux adhérents.
Celui qui tient les comptes sans avoir à ouvrir le fichier des membres.
Consultant
Visualisation sur tout, adhérents compris. Aucune écriture nulle part.
Un vérificateur aux comptes, un expert-comptable, un successeur pendant la passation.
Assistant
Modification sur la comptabilité et la facturation, visualisation sur les notes de frais, le reporting, les rendez-vous et l'espace documents. Aucun accès aux adhérents.
Une personne qui saisit, sans valider les notes de frais ni toucher au paramétrage.
💡 Le consultant est verrouillé côté serveur. Même si une case Modification est cochée sur sa ligne, toute tentative d'enregistrement est refusée avec le message « Modification interdite pour votre profil ». Deux exceptions volontaires : il peut saisir ses propres notes de frais et s'inscrire à un créneau de rendez-vous, parce que ces deux gestes ne concernent que lui.
Ajuster tuile par tuile
Le tableau Permissions par tuile propose trois niveaux sur chaque ligne.
Aucun : la tuile n'apparaît pas sur le portail de cette personne, et l'adresse du module lui est refusée.
Visualisation : elle consulte, elle n'enregistre rien.
Modification : accès complet au module.
Deux modules méritent une lecture attentive, et l'écran vous le rappelle sous leur nom. Sur les Notes de frais, Visualisation veut dire « déclarer uniquement ses propres notes » et Modification « déclarer les siennes et valider celles des bénévoles ». Sur les Rendez-vous, Visualisation donne le calendrier et ses propres inscriptions, Modification ouvre le paramétrage des créneaux, des événements et des invitations.
💡 Vous ne voyez ici que les modules que votre formule ouvre. Un module absent de votre abonnement n'apparaît pas dans le tableau : le cocher aurait créé un droit fantôme, accordé à l'écran et refusé à l'usage. Pour ouvrir un module de plus, c'est l'abonnement qu'il faut changer (voir Mon abonnement).
Le rôle Bénévole n'est pas disponible dans ce formulaire : il s'invite depuis le module Notes de frais. Un bénévole peut uniquement saisir et consulter ses propres notes de frais.
Bonne pratique RGPD : attribuez toujours le rôle le plus restrictif qui correspond à la mission de la personne. Un président qui n'a pas besoin d'accéder aux adhérents n'a pas besoin du rôle Administrateur. Limiter les accès réduit le risque de fuite de données et simplifie votre conformité.
Questions fréquentes
Vérifiez d'abord le dossier spam du destinataire. Sinon, dans la liste Invitations en attente, cliquez sur Renvoyer : le même lien est ré-expédié. Si l'invitation est affichée comme Expirée, le bouton devient Régénérer : il crée un nouveau lien valable 30 jours et envoie le mail.
Oui. Dans Administration › Utilisateurs, cliquez sur la personne et modifiez son rôle. Le changement prend effet immédiatement à la prochaine action de l'utilisateur.
Les invités externes (bénévoles invités depuis Notes de frais, adhérents invités depuis Rendez-vous) ne font pas partie de l'équipe : la liste les masque par défaut. Cochez Afficher les invités externes pour les voir : ils portent un badge Invité NDF, Invité RDV ou Invité multi si la même personne cumule plusieurs accès.
Dans Administration, sur la ligne de la personne, cliquez sur Supprimer puis confirmez. L'accès est coupé immédiatement. Faites-le dès le départ de la personne : c'est aussi une exigence RGPD. Si vous voulez seulement réduire ses droits sans lui couper l'accès, utilisez Modifier et changez son rôle.
Afficher ou masquer un module
2 minAssociation
Votre formule ouvre plusieurs modules, mais votre association ne les utilise pas forcément tous. Vous pouvez retirer du portail ceux qui ne vous servent pas, pour garder un écran d'accueil simple.
Masquer n'est pas supprimer
Décocher un module le fait disparaître de la grille du portail, rien de plus : aucune donnée n'est effacée et aucun droit n'est retiré. Vous pouvez le réafficher à tout moment, et vous retrouverez tout en l'état. C'est un réglage de confort, pas un réglage de sécurité : pour retirer l'accès à quelqu'un, passez par ses droits (voir Utilisateurs et droits).
Choisir les modules affichés
Depuis le portail, ouvrez la tuile Administration.
Onglet Affichage des modules.
Cochez les modules à afficher, décochez les autres.
Cliquez sur Enregistrer. Le portail est mis à jour immédiatement pour toute l'association.
Une case par module : ce qui est coché apparaît sur le portail
💡 Ce réglage est réservé au rôle administrateur et vaut pour tous les membres de l'association. Il ne fait pas apparaître un module absent de votre formule : pour cela, il faut changer d'abonnement (voir Mon abonnement).
Questions fréquentes
Non, ce réglage vaut pour toute l'association. Pour qu'une personne précise n'accède pas à un module, ce sont ses droits qu'il faut ajuster dans Utilisateurs et droits : masquer une tuile n'empêche personne d'ouvrir le module par son adresse.
Elles restent intactes et immédiatement disponibles : recocher la case suffit à tout retrouver, exactement dans l'état où vous l'aviez laissé. Masquer ne supprime rien, ne résilie rien et ne change pas votre facture.
Mon compte
7 min
Tout ce qui concerne vous (et pas l'association) se règle au même endroit : votre nom, votre mot de passe, vos façons de vous connecter et les emails que vous recevez.
Ouvrir Mon compte
Revenez sur le portail, la page qui affiche les tuiles. Depuis un module, l'entrée Portail (en haut à droite, ou en tête du menu de gauche en comptabilité) y ramène.
En haut à droite du portail, cliquez sur Mon compte.
Mon compte : le profil, l'adresse email, le mot de passe, puis la bascule entre associations
Les réglages, section par section
Mon profil : votre prénom et votre nom, utilisés pour vous accueillir sur le portail et signer les emails.
Adresse email : l'adresse de votre accès personnel, sa vérification et son changement (voir ci-dessous).
Mot de passe : changez-le sans quitter la page (voir ci-dessous). Cette section n'apparaît que si votre compte a un mot de passe : si vous entrez uniquement par Google, Microsoft ou une clé d'accès, il n'y a rien à changer.
Mes associations : la bascule d'une association à l'autre, si votre adresse vérifiée est rattachée à plusieurs (voir ci-dessous).
Copie des emails envoyés par l'application : recevez un double de chaque email parti de votre association (invitations, relances d'impayés, reçus fiscaux, notes de frais). Pratique pour garder une trace, ou pour envoyer la copie à l'adresse du bureau plutôt qu'à la vôtre.
Comptes connectés : liez ou déliez Google et Microsoft (voir Compte Google).
Clés d'accès (passkeys) : ajoutez ou supprimez une clé d'accès (voir Clé d'accès).
Connexions récentes : qui s'est connecté à votre compte, et le bouton pour couper les autres appareils (voir ci-dessous).
Zone de danger : la suppression définitive de votre compte.
💡 Sécurité : le logiciel refuse de vous retirer votre dernière façon de vous connecter. Si votre clé d'accès est votre seul moyen d'entrer, vous ne pourrez pas la supprimer sans avoir d'abord remis un mot de passe ou lié un compte Google ou Microsoft.
Vérifier votre adresse email
Une adresse email se déclare à l'inscription, personne ne l'a prouvée. Tant qu'elle ne l'est pas, le logiciel refuse de s'en servir comme d'une clé entre deux comptes : c'est ce qui empêche quelqu'un de s'inscrire en donnant votre adresse pour atterrir sur vos associations.
Section Adresse email. Si un bandeau orange annonce que votre adresse « n'est pas encore vérifiée », cliquez sur Vérifier mon adresse.
Ouvrez votre boîte mail : vous recevez un lien valable 24 heures. Votre adresse ne change pas, un message vous le rappelle d'ailleurs à l'écran.
Cliquez sur le lien puis confirmez. C'est fait, le bandeau disparaît.
💡 Pas de bandeau ? Rien à faire. Votre adresse est déjà vérifiée, soit parce que vous vous connectez avec Google ou Microsoft (qui l'ont certifiée pour vous), soit parce que vous êtes entré par un lien d'invitation reçu sur cette boîte, soit parce que vous avez déjà confirmé un changement d'adresse. La vérification ne se demande donc qu'une fois, et pour beaucoup de comptes jamais.
💡 Ce que vous perdez tant que ce n'est pas fait : uniquement la bascule entre associations, qui disparaît de l'écran. Tout le reste de votre compte fonctionne normalement, y compris la récupération de mot de passe.
Changer votre adresse email
Votre adresse email sert à récupérer votre mot de passe et à recevoir les notifications : la changer à l'aveugle vous ferait perdre l'accès à votre compte. Le logiciel exige donc une preuve que la nouvelle adresse est bien la vôtre.
Section Adresse email, saisissez la Nouvelle adresse email.
Si votre compte a un mot de passe, retapez-le dans Mot de passe actuel (confirmation). Si vous vous connectez uniquement par Google, Microsoft ou clé d'accès, ce champ n'apparaît pas.
Cliquez sur Changer mon adresse email. Rien n'a encore changé.
Ouvrez la nouvelle boîte mail : elle reçoit un lien de confirmation, valable 24 heures et utilisable une seule fois. L'ancienne adresse reçoit un avertissement.
Cliquez sur le lien puis confirmez. La bascule est faite : vous vous connecterez désormais avec la nouvelle adresse.
💡 Vous n'avez pas de mot de passe ? Il y a deux liens à cliquer. Si vous entrez uniquement par Google, Microsoft ou une clé d'accès, le logiciel n'a rien pu vous demander au moment de la demande : il envoie donc un lien à la nouvelle adresse et un lien à l'ancienne, et n'applique le changement qu'une fois les deux confirmés. Après le premier clic, le message « Confirmation enregistrée » vous indique quelle boîte il reste à ouvrir. C'est ce qui empêche quelqu'un qui aurait pris la main sur votre session de déplacer votre adresse vers la sienne.
💡 Tant que vous n'avez pas confirmé, rien ne bouge. Un bandeau vous rappelle la demande en attente. Vous vous êtes trompé d'adresse ? Refaites simplement une demande : la précédente est annulée. Et si le lien expire, recommencez depuis Mon compte.
Changer votre mot de passe
Vous pouvez changer votre mot de passe directement depuis Mon compte, sans passer par « mot de passe oublié » et sans vous déconnecter. C'est le geste à faire si vous ne reconnaissez pas une connexion, ou si vous avez tapé votre mot de passe sur un ordinateur qui n'est pas le vôtre.
Section Mot de passe, saisissez votre Mot de passe actuel.
Saisissez le Nouveau mot de passe, puis retapez-le à l'identique dans Confirmer le nouveau mot de passe.
Cliquez sur Changer mon mot de passe. Un message confirme le changement.
La section Mot de passe : trois champs, et le changement prend effet immédiatement
💡 Tous vos autres appareils sont déconnectés au passage. Vous, vous restez connecté sur l'appareil où vous venez de faire le changement. C'est plus complet que le bouton Déconnecter les autres appareils : ce dernier ne peut couper que les sessions listées dans vos connexions récentes, alors qu'un nouveau mot de passe les invalide toutes, sans exception.
💡 Vous ne voyez pas cette section ? C'est que votre compte n'a pas de mot de passe : vous entrez par Google, Microsoft ou une clé d'accès. Il n'y a donc rien à changer. Pour vous en créer un, utilisez Mot de passe oublié depuis l'écran de connexion.
💡 Le logiciel refuse votre nouveau mot de passe ? Le message vous dit pourquoi : trop court, trop courant, ou trop proche de votre nom ou de votre adresse email. Rien n'est modifié tant qu'il n'est pas accepté. Même chose si les deux saisies ne correspondent pas, ou si le mot de passe actuel est faux.
Basculer d'une association à l'autre
Vous êtes trésorier d'une association et bénévole dans une autre, avec la même adresse email ? Vous avez un compte par association. La section Mes associations vous évite de vous déconnecter pour passer de l'une à l'autre.
Prérequis : votre adresse email doit être vérifiée des deux côtés. Un compte dont l'adresse n'a pas été prouvée n'apparaît pas dans la liste, et ne voit pas les autres non plus. Si la section est absente ou incomplète alors que vous attendiez d'y voir une association, c'est presque toujours cela : allez cliquer sur Vérifier mon adresse sur les deux comptes (voir Vérifier votre adresse email). Sans cette règle, il suffirait de créer un compte d'essai en déclarant votre adresse pour se retrouver dans vos associations.
Section Mes associations : la première carte est votre Association actuelle, avec votre rôle. Les suivantes sont vos autres rattachements.
Cliquez sur Basculer sur celle que vous voulez rejoindre.
Vous arrivez sur le portail de cette association, avec les droits qui y sont les vôtres. Aucun mot de passe à ressaisir.
Mes associations : l'association actuelle, puis les autres avec leur rôle et le bouton Basculer
💡 Les droits ne se cumulent pas. Chaque compte garde son propre rôle : être administrateur ici ne vous donne rien de plus là-bas. Vous voyez toujours une seule association à la fois, celle sur laquelle vous avez basculé.
Surveiller les connexions à votre compte
La section Connexions récentes liste les 10 dernières connexions à votre compte, conservées 90 jours : le navigateur utilisé, la façon de se connecter, la date, l'heure et l'adresse IP. Votre session en cours porte la mention Session actuelle.
Parcourez la liste et cherchez ce que vous ne reconnaissez pas : une connexion à une heure impossible, un navigateur que vous n'utilisez pas.
Au moindre doute, cliquez sur Déconnecter les autres appareils : toutes les autres sessions sont coupées immédiatement, la vôtre reste ouverte.
Changez ensuite votre mot de passe dans la section Mot de passe, juste au-dessus (voir Changer votre mot de passe), et vérifiez vos Clés d'accès et Comptes connectés : supprimez ce que vous ne reconnaissez pas.
💡 Une phrase peut annoncer des sessions plus anciennes que la liste. L'écran n'affiche que les 10 dernières connexions, mais une session ouverte il y a longtemps peut très bien être encore valide. Dans ce cas, une ligne vous prévient qu'il existe des sessions valides plus anciennes que les 10 affichées : le bouton de déconnexion les coupe elles aussi. Le chiffre entre parenthèses sur le bouton est le nombre réel d'appareils qui seront déconnectés.
Les connexions récentes, avec la session en cours et le bouton de déconnexion à distance
💡 Un ordinateur oublié en médiathèque ? C'est exactement l'usage de ce bouton : il ferme la session à distance sans rien casser de votre côté. Le bouton n'apparaît que si d'autres appareils sont effectivement connectés.
Questions fréquentes
Oui, en bas de l'écran Mon compte : Supprimer mon compte. C'est définitif, et il faut retaper votre identifiant pour confirmer (droit à l'effacement, RGPD article 17). Si vous êtes le dernier compte capable d'administrer l'association, le bouton est remplacé par un message qui vous demande de nommer un autre administrateur d'abord : on ne laisse pas une association sans personne aux commandes. Cela vaut quel que soit votre rôle, y compris si vous êtes trésorier et que le seul administrateur a été désactivé. Nommez un remplaçant dans Administration, puis revenez supprimer votre compte.
Non. Mon compte ne concerne que votre accès personnel. Les coordonnées de l'association (nom, adresse, SIRET, IBAN sur les factures) se règlent dans Administration et dans les paramètres de facturation.
Votre autre compte est intact, c'est le raccourci qui ne s'affiche plus. La bascule exige désormais une adresse email vérifiée des deux côtés : tant qu'un des deux comptes ne l'a pas fait, ils ne se voient pas. Connectez-vous sur chacun, cliquez sur Vérifier mon adresse dans la section Adresse email, confirmez le lien reçu, et la liste se reforme. En attendant, vous accédez à l'autre association comme avant, en vous déconnectant puis en vous reconnectant.
Oui, pour les comptes dont l'adresse est vérifiée. À la confirmation, la nouvelle adresse remplace l'ancienne sur vos autres comptes vérifiés, dans chaque association : une seule demande suffit, et vous continuez à basculer de l'une à l'autre et à récupérer votre mot de passe partout. Un compte resté non vérifié, lui, garde son ancienne adresse et devra faire sa propre demande. C'est volontaire : un compte dont personne n'a prouvé l'adresse ne doit pas pouvoir être emporté par le changement d'un autre.
Deux cas. Soit c'est déjà l'adresse de votre compte. Soit un autre compte de votre association l'utilise déjà : deux personnes de la même structure ne peuvent pas partager une adresse. Utilisez une adresse personnelle, ou faites supprimer l'autre compte s'il ne sert plus.
Mon abonnement
4 minAssociationAuto-entrepreneur
Votre formule, sa date de fin, et le moyen de la gérer ou de la résilier.
Voir où en est votre abonnement
Sur le portail, cliquez sur le badge d'abonnement (en haut de la page).
L'écran Mon abonnement affiche votre structure, votre formule, le statut (actif ou expiré) et la date de validité.
Si vous payez déjà par carte, le bouton Gérer mon abonnement ouvre l'espace de paiement sécurisé : vous y trouvez vos factures, votre moyen de paiement et la résiliation.
Mon abonnement : formule en cours et date de validité
💡 Cet écran est réservé au rôle administrateur : les autres membres du bureau ne voient ni le badge, ni les informations de paiement.
Quelle formule donne accès à quoi
C'est la question qui revient le plus souvent : « je ne trouve plus les adhérents ». Neuf fois sur dix, ce n'est pas une panne, c'est la formule. Voici ce que chacune ouvre.
Module
Association Classique 50 €/an ou 5 €/mois
Association Premium 70 €/an ou 7 €/mois
Auto-Entrepreneur 30 €/an ou 3 €/mois
Gestion Comptable
Oui
Oui
Oui
Facturation
Oui
Oui
Oui
Modèles & Documents
Oui
Oui
Non
Espace documents
Oui, sans stockage inclus
Oui, 500 Mo inclus
Non
Gestion Adhérents
Non
Oui
Non
Notes de frais
Non
Oui
Non
Reporting & Pilotage
Non
Oui
Non
Rendez-vous
Non
Oui
Non
Chez un auto-entrepreneur, la tuile comptable s'appelle simplement Comptabilité et couvre les recettes, les dépenses et l'estimation URSSAF. L'Espace documents reste ouvert aux deux formules association : seul le stockage compris diffère, le reste se prend en palier (voir Stockage, quota et paliers).
💡 Pendant l'essai gratuit, une association dispose des mêmes modules que la formule Premium. Ce qui disparaît en souscrivant une formule Classique n'a donc pas été effacé : ce n'est plus compris dans la formule, et vos données vous attendent si vous changez d'avis.
Questions fréquentes
Non, rien n'est supprimé. Deux explications possibles. Soit votre formule est la Classique, qui n'inclut pas les adhérents : le tableau ci-dessus vous le confirme, et le bouton Voir les formules du portail permet de passer en Premium. Soit la tuile a simplement été masquée par l'administrateur pour alléger le portail, auquel cas elle se réaffiche en un clic (voir Afficher ou masquer un module).
Depuis le portail, cliquez sur Voir les formules : l'écran Choisissez votre abonnement présente les formules ouvertes à votre structure, avec leur contenu et leur prix. Un auto-entrepreneur n'y voit que la formule Auto-Entrepreneur, une association ses deux formules. Le changement prend effet au paiement, sans rien perdre de la saisie déjà faite.
Vos données restent là, intactes. L'accès aux modules est simplement suspendu jusqu'au renouvellement : dès le paiement, vous retrouvez tout. Rien n'est supprimé à la date d'expiration.
Chaque module a sa propre sauvegarde téléchargeable (voir Sauvegarde) : comptabilité, adhérents et facturation. Faites les trois exports, vous repartez avec l'intégralité de vos données.
Paramètres URSSAF
5 minAuto-entrepreneur
À faire avant : connaître votre type d'activité (prestations de services, vente, ou mixte) et vos taux de cotisation URSSAF. Si vous n'êtes pas sûr, le bouton « Appliquer les taux en vigueur » s'en charge automatiquement.
Configurez ces paramètres une seule fois. Ensuite, le logiciel calcule vos cotisations à chaque recette.
Allez dans Comptabilité puis Paramètres URSSAF.
Sélectionnez votre type d'activité : prestations de services, vente, ou mixte.
Cliquez sur Appliquer les taux en vigueur pour utiliser les taux officiels automatiquement, ou modifiez-les manuellement si votre situation est particulière.
Enregistrez.
Écran de paramétrage URSSAF
Plafonds : une jauge vous prévient quand vous approchez du seuil auto-entrepreneur (83 600 € pour les prestations de services et les activités libérales, 203 100 € pour la vente de marchandises).
Connexion
Plusieurs façons de vous connecter à votre espace
Identifiant et mot de passe
1 min
La méthode classique : votre identifiant (votre email) et le mot de passe choisi à l'inscription.
Saisissez votre identifiant et votre mot de passe.
Cliquez sur Se connecter.
L'écran de connexion et ses différentes méthodes
Sécurité : après 5 tentatives échouées, votre compte est temporairement bloqué pendant 5 minutes pour empêcher les attaques automatisées.
Questions fréquentes
Rien d'autre qu'attendre : le blocage se lève tout seul au bout de 5 minutes. Profitez-en pour passer par Mot de passe oublié si vous n'êtes plus sûr de votre mot de passe, plutôt que de retenter au hasard.
C'est votre adresse email, celle qui a reçu l'invitation ou avec laquelle vous avez créé le compte. Si vous gérez plusieurs associations avec la même adresse, chaque compte reste distinct : le mot de passe peut différer de l'un à l'autre.
Compte Google
2 min
Si vous avez déjà une adresse Gmail ou un compte Google, vous pouvez l'utiliser pour entrer dans Mon Asso Compta sans retenir un mot de passe de plus.
Ce que Google nous transmet (et ce qu'il ne transmet pas)
Se connecter avec Google ne donne à Mon Asso Compta aucun accès à vos emails, à votre agenda ni à vos documents. Google confirme seulement votre identité et nous communique votre nom et votre adresse email. Votre mot de passe Google, lui, ne nous est jamais transmis : vous le saisissez chez Google, jamais chez nous.
Se connecter
Sur la page de connexion, cliquez sur Continuer avec Google.
Choisissez votre compte Google (ou identifiez-vous s'il n'est pas déjà ouvert).
Vous arrivez directement sur votre portail.
Les boutons Google et Microsoft, sous le formulaire de connexion classique
Lier Google à un compte existant
Votre compte a été créé avec un mot de passe et vous voulez passer à Google ?
Connectez-vous classiquement.
Sur le portail, cliquez sur Mon compte, en haut à droite.
Section Comptes connectés, cliquez sur Lier à côté de Google.
💡 Attention à l'adresse. Utilisez le compte Google qui porte la même adresse email que votre compte Mon Asso Compta. Une adresse Google déjà rattachée à un autre compte de la plateforme sera refusée.
Questions fréquentes
Non. Google sert uniquement à vérifier que vous êtes bien vous : l'application reçoit votre identité et votre adresse email, rien de plus. Vos écritures, vos adhérents et vos documents restent chez nous.
Oui, les deux méthodes cohabitent : le bouton Google est un raccourci, pas un remplacement. Gardez votre mot de passe à jour, c'est votre filet de secours si vous perdez l'accès à votre compte Google.
Compte Microsoft
2 min
Si vous avez déjà un compte Microsoft (Outlook, Hotmail, Live, Office 365), vous pouvez l'utiliser pour vous connecter sans saisir de mot de passe Mon Asso Compta. Comme pour Google, nous ne recevons ni votre mot de passe, ni l'accès à votre messagerie.
Sur la page de connexion, cliquez sur Continuer avec Microsoft.
Connectez-vous à votre compte Microsoft (s'il n'est pas déjà ouvert).
Vous arrivez directement sur votre portail.
Le bouton Continuer avec Microsoft, sous le formulaire de connexion
Lier un compte Microsoft à un compte existant
Si votre compte Mon Asso Compta a été créé sans Microsoft, vous pouvez le lier ensuite :
Connectez-vous classiquement.
Allez dans Mon compte.
Section Comptes connectés, cliquez sur Lier à côté de Microsoft.
💡 Compte personnel (Hotmail, Live, Outlook.com) : liez-le d'abord. Avec ce type de compte, Microsoft ne nous certifie pas l'adresse email : la toute première connexion par le bouton est alors refusée, avec un message qui vous invite à vous connecter classiquement. Faites la liaison ci-dessus une fois depuis Mon compte, et le bouton fonctionnera ensuite à chaque visite. Les comptes professionnels ou scolaires (Office 365) n'ont pas besoin de cette étape. Un compte Microsoft déjà lié à un autre utilisateur de la plateforme est refusé.
Questions fréquentes
C'est le cas des comptes Microsoft personnels (Outlook, Hotmail, Live) : Microsoft ne nous certifie pas leur adresse email. Connectez-vous une fois classiquement, faites la liaison depuis Mon compte, et le bouton fonctionnera ensuite. Les comptes Office 365 d'une structure ne sont pas concernés.
Oui, les liaisons sont indépendantes et se gèrent depuis Mon compte, section Comptes connectés. Vous pouvez aussi délier un fournisseur à tout moment, à condition de garder un moyen de vous connecter.
Clé d'accès (passkey)
3 min
La méthode la plus rapide et la plus sûre : plus aucun mot de passe à retenir. Vous vous connectez avec votre empreinte, votre visage ou votre code PIN Windows Hello.
Pourquoi l'utiliser ?
Connexion en 2 secondes sans rien taper.
Anti-phishing : la clé ne fonctionne que sur le vrai site monassocompta.fr.
Aucune donnée biométrique transmise : votre empreinte ou votre visage ne quitte jamais votre appareil.
Comment l'activer ?
Connectez-vous classiquement la première fois.
Allez dans Mon compte.
Section Clés d'accès, cliquez sur + Ajouter cet appareil comme clé d'accès.
Donnez un nom à votre clé (ex. « PC bureau ») et confirmez avec votre PIN ou votre biométrie.
Proposition d'ajout d'une clé d'accès à la première connexion
Non, à deux conditions : gardez votre mot de passe utilisable, et enregistrez une deuxième clé sur un autre appareil (l'ordinateur du local, par exemple). Depuis Mon compte, vous supprimez ensuite la clé de l'appareil perdu. Une exception : si cette clé est votre seule façon d'entrer, le logiciel refuse de la supprimer et vous demande d'abord de définir un mot de passe ou de lier un compte Google ou Microsoft. C'est volontaire, sinon vous resteriez enfermé dehors.
Oui, une clé est liée à l'appareil sur lequel vous la créez, d'où l'intérêt de leur donner un nom parlant (« PC bureau », « iPhone »). Refaites l'opération depuis chaque appareil que vous utilisez régulièrement.
Mot de passe oublié
2 min
Pas de panique : vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en quelques clics.
Sur la page de connexion, cliquez sur Mot de passe oublié ? en bas du formulaire.
Saisissez votre adresse email.
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Questions fréquentes
Regardez d'abord dans les indésirables. Vérifiez ensuite que vous avez saisi l'adresse exacte du compte : par sécurité, l'écran affiche le même message que l'adresse existe ou non, pour ne pas révéler qui est inscrit. En dernier recours, écrivez à contact@monassocompta.fr.
Un lien de réinitialisation expire au bout de trois jours et ne sert qu'une fois, il devient aussi caduc dès que vous changez de mot de passe. Redemandez-en un depuis Mot de passe oublié ? : c'est immédiat.
Comptabilité
Écritures, imports, révision, bilan et clôture
D'où viennent vos écritures
4 minAssociation
« J'ai encaissé les cotisations, pourquoi mes comptes ne bougent pas ? » C'est la question la plus fréquente des trésoriers qui débutent. La réponse tient en une phrase : quatre portes seulement écrivent en comptabilité, et les autres modules servent à suivre, pas à comptabiliser.
💡 Le filtre Journal du grand livre est votre meilleur outil de contrôle. Vous cherchez pourquoi le résultat a bougé ? Filtrez sur ND pour voir les notes de frais de l'année, sur HA pour les encaissements en ligne, sur AN pour vérifier votre point de départ.
Questions fréquentes
C'est le fonctionnement attendu. Le module Adhérents répond à « qui a payé ? », la comptabilité à « quel argent est entré ? ». Les deux se rejoignent quand le virement ou la remise de chèques apparaît sur votre relevé : c'est l'import bancaire qui crée la recette, ou la saisie banque si vous n'importez pas. Vous ne saisissez donc jamais deux fois la même somme.
C'est normal pour une association : le module Facturation suit qui a payé et ce qui reste dû, mais il n'écrit pas à votre place. La recette entre en comptabilité quand le virement ou le chèque apparaît sur votre relevé, par l'import bancaire. Vous pouvez aussi passer une OD sans attendre : débit du compte de banque, crédit du compte de produit. Les auto-entrepreneurs, eux, ont une comptabilisation automatique au paiement.
Son journal vous donne l'origine : ND vient forcément d'une note de frais payée, HA d'une comptabilisation HelloAsso, AN de la clôture ou de la reprise. Quant à l'auteur et aux modifications successives, ils sont conservés dans la piste d'audit (voir journaux et historique).
Tableau de bord
2 minAssociation
Le tableau de bord résume votre exercice en cours. C'est le premier écran du module comptable : cinq indicateurs en haut, puis vos plus grosses dépenses et recettes.
Lire les cinq indicateurs
Total charges et Total produits : ce que vous avez dépensé et encaissé sur l'exercice (comptes de classe 6 et 7).
Résultat : la différence entre les deux. En vert, vous êtes en excédent. En rouge, en déficit.
Solde C/C : l'argent disponible sur votre compte courant.
Solde Livret : l'argent placé sur votre livret d'épargne.
En dessous, le top 5 des charges et des produits vous montre où part l'argent et d'où il vient, avec le poids de chaque poste en pourcentage.
Le tableau de bord : cinq indicateurs, puis le top 5 des charges et des produits
Quels comptes alimentent les deux cartes bancaires
Les titres des cartes portent une étoile : Solde C/C (5121*) et Solde Livret (5122*). Elle signifie « tous les comptes qui commencent par ces chiffres ».
Solde C/C additionne les comptes dont le numéro commence par 5121 : c'est votre compte courant (512100 dans le plan comptable livré avec le logiciel).
Solde Livret additionne les comptes commençant par 5122 : votre livret d'épargne. Il n'est pas livré par défaut, toutes les associations n'en ont pas : si vous en avez un, créez le compte 512200 dans le plan comptable et la carte se remplira.
Si vous ouvrez un second compte courant, numérotez-le 512101 : il s'ajoutera tout seul au total de la première carte, et le grand livre vous donnera le détail compte par compte. Même principe pour un second livret avec 512201.
💡 La caisse en espèces n'apparaît pas ici. Ces deux cartes ne montrent que les comptes bancaires. La caisse (comptes 53) se consulte dans la balance et figure au bilan.
Questions fréquentes
C'est normal si toutes les opérations ne sont pas encore saisies : le tableau de bord montre votre solde comptable, pas le solde réel de la banque. Passez par la revue banque, qui compare mois par mois et vous montre exactement ce qui manque.
Non. L'argent change de poche, il ne sort pas de l'association : le montant bascule simplement d'une carte à l'autre. Seuls les intérêts du livret sont une vraie recette. Votre résultat, lui, ne bouge pas.
Changer d'exercice
2 minAssociation
Un exercice, c'est une année comptable. Tous les écrans de comptabilité affichent un seul exercice à la fois. Pour consulter une autre année, vous changez d'exercice.
Repérez la pastille Exercice en haut à droite de l'écran. Elle indique l'année que vous consultez, par exemple 2026.
Ouvrez la liste déroulante : elle contient vos exercices. Les années déjà fermées portent la mention (clôturé).
Choisissez l'année. Vous restez sur le même écran, avec les chiffres de l'année choisie.
La pastille « Exercice », en haut à droite : elle indique l'année affichée et permet d'en changer
💡 Le choix vous suit d'un écran à l'autre. Si vous basculez sur 2025 depuis le grand livre, le bilan et la balance afficheront eux aussi 2025. Pensez à revenir sur l'année en cours avant de saisir. Le module Reporting a son propre sélecteur, au même endroit.
Exercice clôturé : un bandeau « Exercice clôturé - lecture seule » s'affiche en haut de l'écran. Vous pouvez tout consulter et tout exporter, mais plus rien modifier. C'est voulu : une année fermée ne se réécrit pas. Voir Clôture d'exercice.
C'est normal la première année : vous n'avez qu'un exercice. Le suivant est créé lors de la clôture.
Vérifiez l'année affichée dans la pastille. Vous êtes probablement sur un exercice où vous n'avez rien saisi. Rebasculez sur la bonne année.
Tableau de bord
2 minAuto-entrepreneur
Résumé de votre activité :
Chiffre d'affaires de l'exercice.
Total des dépenses.
Résultat net.
Jauge du plafond auto-entrepreneur.
Cotisations URSSAF estimées.
Reprise des soldes d'ouverture
6 minAssociation
Vous arrivez sur Mon Asso Compta avec une association qui existe déjà : elle a un solde en banque, peut-être du matériel, des factures en attente. La reprise sert à faire entrer cette situation de départ dans le logiciel.
Quel document utiliser
Vous partez d'un document que vous avez déjà : un export de votre ancien logiciel, un fichier remis par votre expert-comptable, ou votre propre tableur si vous teniez les comptes à la main. Le logiciel accepte deux formes, à choisir selon ce que vous avez sous la main.
Balance d'ouverture - le cas le plus courant : une ligne par compte, avec son solde. Selon votre interlocuteur, elle porte le nom de « balance d'ouverture », « balance de clôture N-1 » ou « situation au 1er janvier ».
Grand livre - le détail écriture par écriture, si vous tenez à conserver tout l'historique de l'année plutôt que les seuls soldes.
💡 Partez du modèle. L'écran Reprise propose deux modèles à télécharger, un par format. Ouvrez celui qui correspond, remplacez les lignes d'exemple par les vôtres, enregistrez en CSV : vous ne pouvez pas vous tromper de colonnes.
Charger le fichier
Menu Paramétrage > Reprise.
Téléchargez le modèle correspondant à votre document (Grand Livre ou Balance d'ouverture) et reportez-y vos lignes.
Dans la liste déroulante, indiquez ce que vous chargez : Balance d'ouverture ou Grand Livre.
Cliquez sur Choisir un fichier, sélectionnez votre CSV, puis sur Charger.
Lisez l'aperçu : nombre d'écritures détectées, comptes reconnus, total débit, total crédit, et la mention Équilibré. Si des comptes ne figurent pas encore dans votre plan comptable, un bouton propose de les créer en un clic.
Choisissez l'exercice cible, puis cliquez sur Lancer la reprise.
L'aperçu avant import : le logiciel vérifie l'équilibre et signale les comptes manquants
💡 Rien n'est écrit tant que vous n'avez pas cliqué sur « Lancer la reprise ». L'aperçu est là pour que vous corrigiez tranquillement votre fichier. En cas de fausse manœuvre, l'option Purger l'exercice avant import permet de repartir d'une feuille blanche et de recharger le bon fichier.
⚠️ Les lignes de bénévolat sont écartées, et le logiciel vous le dit. Si votre document contient des comptes de contributions volontaires en nature (86x, 87x), un bandeau d'avertissement annonce le nombre de lignes de classe 8 écartées et vous renvoie vers l'écran Bénévolat. Ce n'est pas une perte : ces contributions ne se reportent jamais d'un exercice sur l'autre, chaque année repart de zéro. Le reste de votre fichier est repris normalement.
Questions fréquentes
Non. Une association qui vient d'être créée n'a rien à reporter : commencez directement par l'import bancaire ou par la saisie. La reprise ne sert qu'aux associations qui avaient déjà une comptabilité ailleurs.
Deux méthodes, selon le niveau de détail que vous voulez sur les mois écoulés.
Reprise au 1er janvier : chargez la balance d'ouverture de l'exercice (classes 1 à 5), puis importez vos relevés bancaires de janvier à juin comme des mouvements ordinaires. Vous obtenez un grand livre détaillé sur toute l'année, opération par opération. C'est plus long, mais rien ne manque.
Reprise à la date de bascule : chargez une balance arrêtée à fin juin, en y incluant vos comptes de charges et de produits déjà mouvementés. Le logiciel enregistre l'ensemble en journal AN au 1er janvier. Votre bilan et votre compte de résultat sont justes en cumul, mais le grand livre des six premiers mois se résume à une ligne par compte : vous perdez le détail des opérations, pas les montants.
Non. La reprise ne sert qu'une fois, au démarrage. Ensuite, c'est la clôture d'exercice qui reporte elle-même vos soldes sur l'année suivante, sans aucun fichier à charger.
Import bancaire
10 min
Prérequis : avoir téléchargé votre relevé de banque au format CSV depuis votre espace bancaire en ligne. La plupart des banques proposent cette fonctionnalité (Crédit Agricole, BNP, Société Générale, Crédit Mutuel, La Banque Postale, boursobank, etc.).
Importez votre relevé pour créer les écritures automatiquement, sans saisie manuelle. Le trajet complet, du fichier de votre banque à l'écriture rangée dans vos comptes :
Déposez votre fichier CSV (glisser-déposer ou parcourir).
Le logiciel détecte automatiquement le format de votre banque et affiche un aperçu ligne par ligne.
Vérifiez les comptes proposés. Les règles d'imputation pré-remplissent les lignes connues (voir section suivante).
Cochez les lignes à importer et validez.
Vidéo - premier import bancaire de bout en bout
Astuce : créez des règles d'imputation pour que les prochains imports soient quasi automatiques.
Où télécharger le relevé de votre banque ?
Chaque banque range l'export dans son espace client en ligne, généralement sous un intitulé du type « Exporter mes opérations » ou « Télécharger mes relevés ». Le chemin change souvent d'une banque à l'autre (et parfois d'une année sur l'autre), donc plutôt qu'un pas-à-pas en images qu'on ne peut pas garantir à jour, voici le repère générique et un lien vers l'aide officielle de chaque banque quand elle existe :
Monabanq, ING, Hello bank! et BforBank ne publient pas de page d'aide dédiée à l'export : le chemin est en général Compte > Opérations > Exporter/Télécharger dans l'espace client. Certaines banques limitent l'historique exportable (3 à 12 mois) : pensez à télécharger vos relevés régulièrement.
Questions fréquentes
Ouvrez le fichier dans Excel ou Bloc-notes et vérifiez qu'il contient au moins 3 colonnes (date, libellé, montant). Si le problème persiste, envoyez-le à contact@monassocompta.fr : nous ajoutons le format au logiciel.
Pas de souci : les lignes déjà présentes sont détectées et décochées automatiquement (badge « Doublon », fond jaune). Voir la section Import intelligent.
Laissez 471000 - Compte d'attente. Vous pourrez régulariser plus tard dans Révision.
Les règles reconnaissent les libellés bancaires et affectent le bon compte automatiquement. Plus vous en créez, moins vous saisissez à la main.
Allez dans Import bancaire puis Règles.
Cliquez sur + Ajouter.
Dans Motif, saisissez le texte à reconnaître dans le libellé de la banque (ex. « LOYER », « EDF », « URSSAF »).
Choisissez le Compte et éventuellement le Code ana.
Enregistrez. La règle s'appliquera à chaque import.
La liste des comptes proposés ici est celle de vos comptes ordinaires. Les comptes de contributions volontaires en nature (86x, 87x) n'y figurent pas : un mouvement bancaire ne peut pas s'imputer sur du bénévolat, puisqu'aucun argent n'y circule. La même règle vaut partout où vous choisissez un compte d'imputation pendant un import.
Règles d'imputation - exemples
Du plus précis au plus large. Le motif est cherché n'importe où dans le libellé de la banque, sans tenir compte des majuscules : « edf » attrape « PRLV SEPA EDF SA ». Dès qu'une règle correspond, la recherche s'arrête, et ce sont les Prio. les plus élevées qui sont examinées en premier. Donnez donc une priorité forte à vos règles pointues, sinon un motif fourre-tout comme « VIREMENT » les coiffera au poteau. Le champ Libellé est optionnel : rempli, il remplace le libellé bancaire par un texte lisible dans vos comptes ; laissé vide, c'est l'intitulé du compte qui est repris.
Questions fréquentes
Non. Une règle travaille au moment de l'import, sur les lignes que vous êtes en train de charger. Les écritures déjà en base ne bougent pas : elles se corrigent depuis la révision, où vous pouvez changer le compte de plusieurs écritures d'affilée.
Celle qui a la Prio. la plus élevée (de 0 à 100, 10 par défaut). Dès qu'une règle correspond, la recherche s'arrête : la seconde ne sera jamais examinée. Montez donc la priorité des motifs précis (« EDF ») et laissez basse celle des motifs larges (« PRLV »).
Chaque ligne du tableau est directement modifiable : changez le motif, le compte, le code analytique ou la priorité dans la ligne, puis validez avec la touche Entrée. La croix rouge en fin de ligne supprime la règle, après confirmation. Supprimer une règle ne touche à aucune écriture déjà passée.
Import bancaire intelligent
4 min
En complément des règles que vous définissez, un système de mémoire apprend de vos validations et détecte les doublons pour sécuriser vos imports.
Mémoire auto-apprenante
À chaque validation, l'application mémorise le couple libellé ↔ compte. Au prochain import, les libellés similaires sont reconnus et pré-remplis automatiquement, même si la référence, la date ou le bénéficiaire changent.
Aucune configuration à faire, ça apprend tout seul.
Chaque ligne porte un badge qui indique d'où vient la suggestion : Règle (vert), Mémoire (bleu) ou sans suggestion (orange).
Un clic sur le badge Mémoire permet de le figer en règle explicite.
Figer une suggestion en règle
Une suggestion de la mémoire reste une suggestion : elle peut changer si vous validez autrement plus tard. Pour un libellé qui revient chaque mois et dont vous êtes sûr, transformez-la en règle. C'est le geste qui fait passer un import de « presque juste » à « rien à relire ».
Dans l'aperçu d'import, repérez la ligne portant le badge bleu Mémoire. Son infobulle affiche le score de ressemblance.
Cliquez sur le badge : la fenêtre Créer une règle d'imputation s'ouvre. Le motif est pré-rempli avec le libellé de la banque, et le compte avec celui qui est affiché sur la ligne. Corrigez donc le compte avant de cliquer si la suggestion était fausse : c'est votre choix qui est reporté dans la fenêtre.
Raccourcissez le motif pour qu'il attrape toutes les variantes (« EDF » plutôt que le libellé complet avec ses références), vérifiez le compte, ajoutez un code analytique si vous en utilisez, puis Créer la règle.
Sur une ligne sans aucune suggestion (orange), le bouton + Règle ouvre la même fenêtre : le motif y est déjà, le compte reste à choisir.
💡 Vous n'êtes pas obligé de passer par l'import. Le bouton Gérer les règles, sur cet écran comme sur celui du dépôt de fichier, ouvre la liste complète (voir règles d'imputation). Le clic sur le badge sert juste à créer la règle au moment où vous en constatez le besoin, sans perdre votre import en cours.
Lignes pré-remplies automatiquement par les règles (vert) et la mémoire auto-apprenante (bleu)
Détection des doublons
Si vous importez deux fois le même relevé, les lignes déjà présentes en base sont repérées (badge Doublon, fond jaune) et décochées par défaut.
Lignes détectées en doublon (badge Doublon, fond jaune, décochées par défaut)
Priorité : si une règle explicite correspond à un libellé, elle l'emporte toujours sur la mémoire. Règle > Mémoire > Compte d'attente.
Questions fréquentes
Oui, c'est justement son intérêt. Avant de comparer, elle nettoie le libellé de tout ce qui varie : dates, longues références de virement, montants. « VIR SEPA EDF 12/03 REF 7823640001 » et « VIR SEPA EDF 14/04 REF 7823998812 » sont vus comme la même chose. Les mots passe-partout (VIREMENT, PRLV, CHEQUE, les mois) sont ignorés dans la comparaison : ce sont les mots porteurs de sens qui décident.
Non, corrigez simplement le compte sur la ligne avant de valider l'import : c'est votre correction qui est mémorisée, et elle prendra le pas la prochaine fois. La mémoire apprend de ce que vous validez, pas de ce qu'elle a proposé. Pour figer définitivement un cas, cliquez sur le badge Mémoire et transformez-le en règle.
C'est prévu, et c'est même la façon normale de travailler quand vous ne savez plus où vous vous étiez arrêté. Les lignes déjà en base ressortent avec le badge Doublon sur fond jaune et sont décochées : validez sans y toucher, seules les nouvelles opérations entreront.
Un mouvement manque dans votre import bancaire (chèque déposé, relevé papier, oubli dans le fichier) ? La saisie banque permet de l'enregistrer à la main dans le journal banque, sans repasser par un fichier.
Allez dans Saisie banque (menu Saisie).
Choisissez le compte banque concerné, la date et le sens : entrée (encaissement) ou sortie (décaissement).
Indiquez le montant (toujours positif : c'est le sens qui décide), le libellé et le compte contrepartie (ex. un compte de charge pour un achat, un compte de produit pour une cotisation).
Cliquez sur Enregistrer le mouvement. Le logiciel crée la pièce et les deux écritures équilibrées, exactement comme si la ligne venait d'un import.
Saisie manuelle d'un mouvement bancaire
Et après ? Le bouton Voir la revue mensuelle permet de contrôler le mouvement dans la foulée, de le modifier ou de le supprimer si besoin.
Questions fréquentes
C'est la même comptabilité, deux écrans adaptés à deux gestes. Ici, vous décrivez un mouvement d'argent : un compte bancaire, un sens, un montant, une contrepartie, et le logiciel écrit les deux lignes dans le journal de banque. La saisie OD sert aux écritures qui ne passent pas par la banque (régularisations, écritures d'inventaire) et vous laisse composer autant de lignes que nécessaire.
Passez par la revue banque du mois concerné : vous y modifiez ou supprimez le mouvement. La correction conserve le même numéro de pièce et l'ancienne version est archivée dans l'historique de l'écriture. Sur un exercice clôturé, ni la saisie ni la correction ne sont possibles.
Le risque existe et mérite un coup d'œil. La détection de doublons compare la date, le montant et le libellé venu de la banque : elle ne reconnaîtra votre saisie que si vous avez écrit exactement le même libellé que le relevé. En pratique, à l'import suivant, vérifiez les lignes correspondant à vos saisies manuelles et décochez-les au besoin.
Saisie manuelle (OD)
5 minAssociation
Pour enregistrer une écriture qui ne vient pas d'un import bancaire : régularisation, remise de chèques, écriture d'inventaire, événement...
Allez dans Saisie OD.
Choisissez la date et le libellé.
Ajoutez les lignes : débit et crédit doivent s'équilibrer.
Vous pouvez utiliser un masque de saisie pour les écritures récurrentes.
Pour une écriture d'inventaire à contrepasser en janvier (charge constatée d'avance, facture non parvenue, provision), cochez Extourner à la réouverture.
Validez.
Formulaire de saisie OD
Équilibre : le logiciel refuse de valider si débits et crédits ne sont pas égaux.
Extourne automatique : les OD cochées « Extourner à la réouverture » portent le badge Extourne auto dans la liste. Lors de la clôture, elles sont contrepassées automatiquement au 1er janvier de l'exercice suivant (débits et crédits inversés) : aucune ressaisie en janvier.
⚠️ Le bénévolat ne se saisit pas ici. Les comptes de contributions volontaires en nature (86x et 87x) ne sont pas proposés dans la liste des comptes de cet écran, et si l'un d'eux arrive quand même, la pièce est refusée avant d'être enregistrée. Ces contributions ont leur propre écran : Bénévolat. Une pièce qui mélangerait un compte de bénévolat et un compte ordinaire est refusée elle aussi, avec la même explication : le bilan ne s'équilibrerait plus.
Événements et import de suivi
Les événements permettent de regrouper des écritures autour d'une activité ponctuelle (fête, tournoi, vente de gâteaux, sortie...). C'est un point clé pour les associations qui organisent des activités générant des participations ou des dons.
Allez dans Saisie OD et cliquez sur le bouton Événement : un panneau Événement - Template & Import s'ouvre.
Choisissez le type d'événement, Assemblée Générale ou Autre activité. Pour une autre activité, donnez-lui un nom (ex. « Repas annuel 2026 »).
Cliquez sur Télécharger .xlsx pour obtenir le fichier Excel de suivi de l'événement. Ce template est obligatoire : il contient la structure attendue par le logiciel (colonnes nom, prénom, cotisation, don, participation).
Remplissez-le avec les participants et les montants par catégorie.
Rechargez le fichier rempli dans la partie Importer le fichier rempli du même panneau. Le logiciel additionne le total de chaque catégorie (cotisations, dons, participations) et génère automatiquement l'écriture OD correspondante, une ligne par type de recette, sans saisie manuelle.
En parallèle, les noms des participants sont extraits et comparés à votre base d'adhérents. Les adhérents reconnus sont pré-sélectionnés automatiquement.
Pour les cas ambigus (homonymes) ou les noms non trouvés, une page de rapprochement permet de sélectionner manuellement l'adhérent correspondant.
Une fois le rapprochement validé, les coordonnées complètes sont récupérées depuis les fiches adhérents et utilisées pour générer les reçus fiscaux CERFA, sans aucune ressaisie.
Astuce : c'est la méthode recommandée si votre association organise régulièrement des événements avec des dons ou participations : elle garantit des CERFA complets et corrects en un minimum d'étapes.
Questions fréquentes
Oui. Dans l'historique en bas de l'écran, chaque OD porte un bouton Modifier et un bouton Supprimer. La suppression retire toutes les lignes de la pièce d'un bloc, jamais une seule ligne : une écriture à moitié supprimée serait déséquilibrée. Rien ne se perd pour autant, la modification comme la suppression sont enregistrées dans l'historique de l'écriture, avec l'ancienne et la nouvelle valeur.
La date doit tomber à l'intérieur de l'exercice affiché en haut de l'écran. Une OD datée du 3 janvier saisie alors que l'exercice précédent est encore sélectionné est refusée, volontairement : sans ce garde-fou, l'écriture partirait sur le mauvais exercice et le bilan serait faux. Changez d'exercice avec la pastille en haut à droite, puis ressaisissez.
Jusqu'à cent. C'est très au-delà d'un besoin courant : une écriture d'événement ou de remise de chèques en compte cinq à dix. Si vous approchez de cette limite, il s'agit probablement de plusieurs opérations distinctes, qui gagneront à être saisies en plusieurs pièces.
La saisie et la suppression sont bloquées sur un exercice clôturé, la loi l'exige. Passez l'écriture sur l'exercice ouvert : si elle concerne l'année précédente, elle s'y rattache par le compte de report à nouveau. En cas de doute sur ce point, demandez l'avis de votre expert-comptable ou de votre commissaire aux comptes.
Elle reste visible dans votre comptabilité et dans vos états. Elle n'est plus modifiable, ni ici ni dans la révision, et cet écran refuse aussi de la supprimer. Pour reprendre la main : ouvrez la révision, filtrez sur le compte concerné (86x ou 87x), supprimez la pièce depuis là, puis ressaisissez la contribution dans l'écran Bénévolat. Si elle était cochée « Extourner à la réouverture », rassurez-vous : le report sur l'année suivante ne s'applique plus au bénévolat, quelle que soit la façon dont il a été saisi.
Masques de saisie
3 minAssociation
Un masque, c'est une écriture toute prête que vous rappelez en un clic. Idéal pour tout ce qui revient : le loyer du local, la subvention annuelle, la dotation aux amortissements.
À quoi ça sert
Certaines écritures sont toujours les mêmes : mêmes comptes, même sens, même libellé : seuls la date et le montant changent. Plutôt que de rechercher les bons comptes à chaque fois (et risquer de se tromper), vous préparez le squelette une fois pour toutes. Vous gagnez du temps, et surtout vous gardez la même imputation d'un mois sur l'autre, ce qui rend votre grand livre lisible.
Un masque ne contient aucun montant et aucune date : c'est un modèle, pas une écriture. Tant que vous ne l'avez pas appliqué dans une saisie, il ne produit rien en comptabilité.
Créer un masque
Menu Saisie > Saisie OD, puis bouton Masques de saisie.
Donnez un nom parlant : « Loyer mensuel du local », « Subvention municipale ».
Ajoutez les lignes : le compte, le libellé, le sens (débit ou crédit) et, si vous le souhaitez, un code analytique.
Cliquez sur + Ajouter une ligne autant de fois que nécessaire, puis sur Créer le masque.
Il rejoint la liste Masques existants, où vous pouvez le modifier ou le supprimer.
Un masque = un nom et des lignes pré-remplies, sans montant ni date
L'utiliser dans une saisie
Allez dans Saisie OD.
Choisissez votre masque dans la liste déroulante : les lignes se remplissent toutes seules.
Complétez la date et les montants, vérifiez que débit et crédit s'équilibrent, puis enregistrez.
💡 Un masque se modifie à tout moment. Les écritures déjà enregistrées avec l'ancienne version ne bougent pas : seules les saisies suivantes utiliseront la nouvelle. Voir aussi la saisie manuelle (OD).
Questions fréquentes
Oui. Un masque appartient à l'association, pas à la personne qui l'a créé : toute l'équipe comptable y a accès, et il survit au changement de trésorier. C'est aussi pour cette raison qu'un nom explicite vaut mieux qu'une abréviation personnelle : deux masques ne peuvent d'ailleurs pas porter le même nom.
Rien ne bouge. Une fois l'écriture enregistrée, elle vit sa vie propre : le masque n'était qu'un point de départ pour la saisie. Supprimer un masque devenu inutile ne touche donc à aucune écriture, aucun exercice.
Oui, et c'est parfois pratique : un masque n'est qu'un pré-remplissage, il n'a pas à être équilibré puisqu'il ne porte aucun montant. C'est au moment d'enregistrer la saisie que l'équilibre entre débit et crédit est exigé.
Bénévolat et contributions en nature
4 minAssociation
Vous pouvez donner une valeur comptable au temps offert par vos bénévoles et aux biens prêtés gratuitement (local, matériel). C'est facultatif, mais cela montre le poids réel de votre association.
Comprendre les contributions en nature
Une association vit souvent grâce à des aides gratuites : des heures de bénévolat, une salle prêtée, du matériel mis à disposition. Aucun argent ne circule, donc ces aides n'apparaissent pas sur vos relevés bancaires, mais elles ont une valeur, et vous pouvez l'inscrire.
C'est neutre sur votre résultat. Le logiciel enregistre la même somme des deux côtés (ce que vous recevez d'un côté, ce que vous employez de l'autre). Votre excédent ou déficit ne bouge pas, votre trésorerie non plus.
Ça se lit à part, jamais dans les totaux. Ces montants sont hors bilan et hors compte de résultat : ils vivent dans des encadrés séparés. Très utile pour un dossier de subvention ou pour valoriser le travail des bénévoles en assemblée générale.
Chaque année repart de zéro. Ces contributions ne se reportent pas sur l'exercice suivant : rien à ressaisir, rien à extourner, et une reprise les écarte.
Un seul écran pour les saisir. Celui-ci. Les comptes de bénévolat ne sont proposés ni dans la saisie OD, ni dans la révision, ni dans les écrans d'import, et ils y sont refusés s'ils arrivent quand même. C'est ce qui garantit le miroir : deux lignes de même montant, toujours.
À ne pas confondre : un bénévole qui renonce au remboursement de ses frais fait un don (il peut recevoir un reçu fiscal) : ce n'est pas une contribution en nature. Voir les reçus fiscaux CERFA et l'abandon de frais.
Enregistrer une contribution
Menu Comptabilité > Bénévolat.
Choisissez le Type de contribution : « Bénévolat (heures) » ou « Mise à disposition de biens (local, matériel) ». Le formulaire s'adapte : heures pour le premier, montant pour le second.
Indiquez la Date et l'Activité / intitulé (ex : « accueil au tournoi du 12/06 »).
Si vous utilisez des codes analytiques, la liste Réf. analytique rattache la contribution à un projet ou à un événement. Le bénévolat entre alors dans le coût complet de l'activité, à côté des dépenses réelles. Cette liste n'apparaît que si vous avez au moins un code analytique.
Pour du bénévolat : saisissez le Nombre d'heures et le Taux horaire (€) (le SMIC brut est pré-rempli, ajustez-le si besoin). Le montant se calcule tout seul. Cochez Ajouter les charges patronales et ajustez le % du brut pour valoriser au coût employeur.
Pour un bien prêté : indiquez directement le Montant (€) estimé.
Cliquez Enregistrer la contribution. Elle s'ajoute à la liste Contributions en dessous, où chaque carte porte un bouton Modifier et un bouton Annuler.
💡 En modification, le bouton devient Enregistrer la modification suivi du numéro de pièce, et un lien Annuler la modification vous laisse ressortir sans rien changer. Le champ Activité / intitulé vous est rendu complet, détail du calcul d'origine compris (« 40 h x 12,31 EUR ») : vous pouvez le réécrire librement, ou le laisser tel quel pour garder la trace du chiffrage.
L'écran Bénévolat : le total valorisé de l'exercice, la saisie par heures ou par montant, et la liste des contributions
💡 Comment chiffrer ? Prenez ce que vous auriez payé pour la même chose : le SMIC pour une tâche courante, le tarif du marché pour une compétence particulière (comptable, artisan, formateur). Cochez « charges patronales » pour un chiffrage au coût réel. N'inscrivez que ce que vous pouvez justifier (feuille de présence, convention de prêt). Références officielles (montants à jour) : le montant du SMIC horaire brut - service-public.gouv.fr et les taux de cotisations patronales - URSSAF.
Où retrouver vos contributions
Le montant valorisé apparaît à quatre endroits, toujours à part, jamais mélangé à vos recettes et à vos dépenses.
En haut de cet écran, l'encadré Total valorisé donne le cumul de l'exercice affiché.
Au bas du compte de résultat (États financiers > Compte de résultat) : un bloc Contributions volontaires en nature en deux colonnes, Emplois (contributions utilisées) et Ressources (contributions reçues), avec leurs deux totaux. Ils sont égaux : c'est le miroir.
Au bas de la balance : un second tableau après le TOTAL GÉNÉRAL, avec sa ligne TOTAL CONTRIBUTIONS. Il est repris à l'identique dans l'Export CSV et dans l'Export PDF.
Dans la présentation d'AG : la diapositive Le bénévolat, en euros, qui n'apparaît que si l'exercice compte des contributions.
💡 Et l'annexe ? Le règlement comptable demande que la méthode de valorisation retenue soit expliquée dans l'annexe de vos comptes (par exemple : « heures de bénévolat comptées sur les feuilles de présence, valorisées au SMIC horaire brut »). L'annexe est un texte que vous rédigez vous-même : le logiciel ne la produit pas, il vous donne les montants à y reporter. Deux ou trois phrases suffisent.
💡 Beaucoup de contributions ? La liste de cet écran affiche les 200 plus récentes de l'exercice. Au-delà, un bandeau vous le dit et rappelle que le total valorisé, lui, porte bien sur l'exercice entier. Pour retrouver une contribution ancienne, passez par le grand livre et filtrez sur les comptes 86 ou 87.
Questions fréquentes
Non, c'est facultatif. C'est recommandé si vous disposez d'une information fiable (heures comptées, valeur du bien), notamment pour un dossier de subvention. Sinon, une simple mention en annexe suffit.
Non. Aucun mouvement d'argent n'est enregistré : votre trésorerie et votre résultat restent identiques. La contribution n'apparaît ni dans le total de votre compte de résultat, ni dans celui de votre bilan, ni dans le TOTAL GÉNÉRAL de votre balance : elle vit dans des encadrés séparés, décrits juste au-dessus.
Non. Chaque exercice enregistre ses propres contributions. Elles ne sont pas reportées ni recopiées sur l'année suivante.
Il signale que la somme des comptes 86 ne correspond plus à celle des comptes 87, avec l'écart en euros. Le message s'affiche au bas du compte de résultat et au bas de la balance, et il est imprimé sur les PDF. Une contribution enregistrée depuis cet écran est toujours équilibrée, donc l'écart vient d'une écriture de classe 8 saisie autrement, avant que le logiciel ne l'interdise. Retrouvez-la dans le grand livre (comptes 86 et 87), supprimez la pièce depuis la révision, puis ressaisissez-la ici.
C'est voulu, et c'est votre garde-fou. Ces comptes ne sont plus proposés dans la saisie OD, dans la révision ni dans les écrans d'import, et une pièce qui en contiendrait est refusée avant d'être enregistrée. Sans cela, une contribution saisie à la main pouvait déséquilibrer votre bilan ou se retrouver contrepassée en montants négatifs à l'ouverture de l'année suivante, sans le moindre message. Tout passe par cet écran, qui applique les règles.
Saisie manuelle
3 minAuto-entrepreneur
Le module Saisie manuelle regroupe la saisie des recettes et des dépenses.
Saisir une recette
Allez dans Recettes puis Nouvelle recette.
Remplissez : date, montant, client, mode de paiement.
Choisissez le type : prestation de services ou vente.
Enregistrez.
Automatique : quand vous enregistrez un paiement sur une facture, la recette est créée automatiquement : inutile de jongler entre facturation et comptabilité.
Le livre de recettes et le livre de dépenses sont obligatoires pour tout auto-entrepreneur. Le logiciel les tient à jour automatiquement à partir de vos saisies.
Livre de recettes : toutes vos entrées d'argent. Filtrable par mois et par compte.
Livre de dépenses : toutes vos sorties d'argent.
Export PDF et CSV disponible depuis chaque livre.
Obligation légale : ces livres doivent être présentables en cas de contrôle fiscal. Conservez-les pendant 10 ans (avec les justificatifs).
Révision des écritures
3 minAssociation
La révision sert à corriger des écritures déjà enregistrées : réaffecter un compte, changer un libellé, ajouter un code analytique. C'est ici que l'on vide le compte d'attente 471.
Solder le compte d'attente
À l'import bancaire, une opération que le logiciel ne sait pas classer atterrit en 471000 - Compte d'attente. C'est volontaire : mieux vaut une écriture à trier qu'une écriture mal imputée. Mais ce compte doit être ramené à zéro avant la clôture : il n'a pas sa place dans un bilan présenté en assemblée générale.
Menu Contrôle > Révision.
Filtrez sur le compte 471000 : vous obtenez la liste de tout ce qui reste à trier.
Sur chaque ligne, remplacez 471000 par le bon compte (une charge, un produit, un compte de tiers) et ajoutez un code analytique si besoin.
Enregistrez. Chaque modification est tracée dans l'historique de l'écriture (ancienne et nouvelle valeur).
Corriger une autre écriture
Menu Contrôle > Révision, puis filtrez par compte pour retrouver l'écriture.
Modifiez la date, le libellé, le compte, le montant ou le code analytique.
Enregistrez. La pièce doit rester équilibrée : le logiciel refuse la modification sinon.
La révision : filtrer un compte, corriger les écritures
Les lignes que la révision ne modifie pas
Deux familles d'écritures s'affichent ici mais ne s'éditent pas sur place. Elles restent visibles, consultables avec Voir, et supprimables.
Les contributions en nature (comptes 86 et 87). La ligne porte un badge Bénévolat, ses champs ne sont pas saisissables, et le bouton crayon vous emmène dans l'écran Bénévolat, seul endroit où la modifier. La raison : une contribution vit en miroir, deux lignes de même montant. En retoucher une seule ici casserait la paire sans que rien ne le signale.
Toutes les écritures d'un exercice clôturé, pour lesquelles la colonne Actions disparaît entièrement.
Une contribution en nature dans la révision : badge Bénévolat, lecture seule, et un crayon qui renvoie au bon écran
💡 Si vous tapez un numéro de compte de bénévolat (86x ou 87x) dans la colonne Compte d'une autre ligne, la modification est refusée en entier avec le message « Compte inconnu, ou non imputable ici ». C'est volontaire : ces comptes n'entrent nulle part ailleurs que dans l'écran Bénévolat.
Attention : les écritures d'un exercice clôturé ne sont plus modifiables.
Questions fréquentes
Oui, mais sachez ce que vous supprimez : la croix efface l'écriture et toutes les lignes de la même pièce, une demande de confirmation vous le rappelle. C'est logique, une pièce à moitié supprimée serait déséquilibrée. La suppression est enregistrée dans l'historique, avec les montants d'origine.
Une écriture ne peut pas être déplacée hors de son exercice. Sans ce garde-fou, on ferait glisser une dépense d'une année sur l'autre après coup : exactement ce que la comptabilité interdit. Si l'écriture est réellement sur le mauvais exercice, supprimez-la et ressaisissez-la sur le bon.
Oui. Ce compte n'a aucune signification pour un lecteur de vos comptes : un solde de 471 en fin d'exercice, c'est un aveu que des opérations n'ont pas été classées. Reprenez-les une par une ; en cas de doute sur l'imputation d'une somme, une charge ou un produit approchant vaut mieux qu'un compte d'attente laissé au bilan.
Revue banque
3 minAssociation
La revue banque affiche, mois par mois, tous les mouvements d'un compte bancaire : idéal pour pointer votre relevé et corriger directement dans le tableau, sans chercher écriture par écriture.
Allez dans Revue banque (menu Saisie).
Choisissez le compte banque et le mois à contrôler. Les flèches ◀ ▶ (ou les touches PageUp / PageDown) passent d'un mois à l'autre.
Le bandeau récapitule le solde de début de mois, les entrées, les sorties et le solde de fin de mois : comparez-les à votre relevé papier.
Une erreur ? Corrigez directement dans la ligne : date, libellé, sens, montant, compte contrepartie, réf analytique, puis validez.
Le bouton Voir ouvre le détail de la pièce pour ajuster les libellés ligne par ligne. La croix rouge supprime le mouvement complet (les deux écritures).
Revue mensuelle des mouvements bancaires, avec édition directe dans le tableau
Vidéo - naviguer entre les mois, corriger un libellé, ouvrir le détail d'une pièce
Traçabilité : chaque modification ou suppression laisse une trace dans l'historique (obligation légale). Sur un exercice clôturé, l'écran passe en lecture seule.
Questions fréquentes
Trois causes, dans l'ordre de fréquence. Un mouvement manque : ajoutez-le en saisie banque. Un montant ou un sens a été mal saisi : corrigez-le directement dans la ligne. Enfin, un chèque émis en fin de mois mais encaissé le mois suivant crée un écart normal, qui se résorbe tout seul au mois d'après : c'est votre comptabilité qui a raison, pas le relevé.
Le grand livre est fait pour consulter et exporter, sur toute l'année et tous les comptes. La revue banque est un écran de travail : un seul compte bancaire, un mois à la fois, les soldes de début et de fin sous les yeux, et la correction possible sans quitter la ligne. C'est l'écran du pointage mensuel.
Rien ne vous y oblige, mais c'est le meilleur investissement de temps du trésorier : une demi-heure par mois évite la semaine de fouilles au moment de la clôture, quand plus personne ne se souvient à quoi correspondait un virement de mars.
Lettrage
3 minAssociation
Le lettrage sert à rapprocher des écritures entre elles (ex. une facture et son paiement) pour savoir d'un coup d'œil ce qui est réglé et ce qui reste dû.
Comprendre le lettrage
Sur un compte de tiers (vos adhérents, vos fournisseurs), une même somme apparaît souvent deux fois : une fois quand elle est attendue (cotisation appelée, facture reçue) et une fois quand elle est réglée (paiement encaissé ou versé). Lettrer, c'est relier ces deux lignes pour dire « c'est soldé ».
Ce que ça montre : les écritures lettrées sont réglées ; celles qui restent non lettrées sont ce qu'on vous doit encore (impayés) ou ce qu'il vous reste à payer.
Pourquoi c'est utile : vous repérez en un coup d'œil qui n'a pas encore payé, sans éplucher tout le compte.
Règle simple : on ne lettre que des écritures dont le total se compense (le solde du lettrage doit être nul : autant reçu que dû).
Bon à savoir : le lettrage ne modifie aucun montant ni aucun solde de compte : c'est juste un marquage « réglé / pas réglé ».
Lettrer deux écritures
Allez dans Lettrage.
Choisissez le compte à lettrer (ex. 411 Adhérents, 401 Fournisseurs).
Sélectionnez les écritures qui se compensent (l'appel et son règlement).
Le logiciel vérifie que le solde est nul et valide le lettrage.
Vidéo - lettrer une facture et son paiement
Questions fréquentes
Deux causes possibles. Vous n'avez sélectionné qu'une seule écriture : il en faut au moins deux, puisque lettrer consiste à relier. Ou la sélection ne se compense pas exactement : le message vous donne alors le total au débit, au crédit et l'écart. Un règlement partiel ne se lettre donc pas : attendez le solde, ou lettrez au moment où l'ensemble s'équilibre.
Chaque lettrage porte un code (L0001, L0002...). Délettrez ce code et les écritures redeviennent libres, sans qu'aucun montant ne bouge : le lettrage n'est qu'un marquage. Sur un exercice clôturé en revanche, ni le lettrage ni le délettrage ne sont possibles.
C'est normal : seuls les comptes de tiers sont proposés, ceux qui portent ce que l'on vous doit ou ce que vous devez. Un compte bancaire ne se lettre pas, il se pointe : c'est le rôle de la revue banque.
Grand livre et balance
3 minAssociation
Ce sont les deux façons de relire vos comptes : le grand livre montre le détail, la balance montre le résumé. Ils s'appuient sur les mêmes écritures.
Grand livre
Affiche toutes les écritures de l'exercice, compte par compte. C'est là que vous allez pour répondre à « qu'est-ce qu'il y a exactement dans ce compte ? ».
Menu États financiers > Grand Livre.
Filtrez si besoin par compte, journal, mois ou code analytique.
Cliquez sur Export PDF ou Export CSV : les filtres actifs sont conservés dans le fichier.
Balance
Résume le solde de chaque compte : une ligne par compte, avec son total au débit, au crédit, et le solde. C'est le document de contrôle : elle répond à « est-ce que tout s'équilibre ? ».
Menu États financiers > Balance.
Sous le tableau, la ligne TOTAL GÉNÉRAL puis le bandeau vert Balance équilibrée vous disent que le total débit égale le total crédit. S'il affiche un écart, une écriture est déséquilibrée : passez par la révision.
Filtrez par Réf. analytique pour lire les soldes d'une seule activité, puis exportez en PDF ou CSV.
Le bloc « Contributions volontaires en nature »
Si votre association valorise du bénévolat, un second tableau apparaît en bas de la balance, après le bandeau d'équilibre : Contributions volontaires en nature, avec sa propre ligne TOTAL CONTRIBUTIONS.
Deux totaux, et c'est normal. Le TOTAL GÉNÉRAL ne compte que vos comptes ordinaires (classes 1 à 7). Le bénévolat est compté à part, en dessous.
Ne les additionnez jamais. Une association qui a réellement manipulé 12 153,70 € et valorisé 1 092,40 € de bénévolat n'a pas « 13 246,10 € » de mouvements : elle a deux chiffres, qui ne parlent pas de la même chose.
Le rappel sous le titre le dit à votre place : ces montants sont hors bilan, hors compte de résultat, et hors du total général ci-dessus. Vous pouvez donc transmettre cette balance à votre banque ou à votre expert-comptable sans rien retrancher.
Les trois sorties le présentent pareil : l'écran, l'Export CSV (un second bloc après la ligne de total) et l'Export PDF (un second tableau).
Le bas de la balance : le total général des comptes ordinaires, puis le bénévolat compté à part
Grand livre - une écriture par ligneBalance - un compte par ligne (débit / crédit / solde)
Codes analytiques : le filtre analytique est disponible à la fois dans le grand livre et dans la balance, pour analyser vos activités par axe.
Questions fréquentes
La balance ne liste que les comptes réellement mouvementés sur l'exercice : un compte sans aucune écriture n'a pas de ligne, ce qui évite des pages de zéros. Il reste bien présent dans le plan comptable et proposé à la saisie.
Notez l'écart, puis parcourez le grand livre journal par journal : le filtre Journal réduit la recherche à un seul type de saisie (banque, opérations diverses, à-nouveaux). L'écart se loge presque toujours dans une pièce saisie ou reprise à la main, jamais dans une ligne venue d'un import.
Oui, sous forme d'écritures d'à-nouveaux, dans leur propre journal, qu'elles viennent de la clôture de l'exercice précédent ou de la reprise des soldes d'ouverture. Filtrez sur ce journal pour vérifier votre point de départ sans le mélanger avec l'activité de l'année.
Les deux, mais ils ne répondent pas à la même question. Le TOTAL GÉNÉRAL est celui de votre comptabilité : c'est lui que l'on compare, que l'on transmet, et c'est lui que le bandeau d'équilibre contrôle. Le TOTAL CONTRIBUTIONS, en dessous, chiffre le bénévolat et les prêts de local ou de matériel, qui ne sont ni des recettes ni des dépenses. Si vous ne valorisez pas de bénévolat, ce second tableau n'apparaît pas du tout.
Une contribution en nature s'enregistre toujours en deux lignes de même montant : un compte 86 au débit, un compte 87 au crédit. Le message signale que ces deux colonnes ne se répondent plus, avec l'écart en euros. En pratique cela vient d'une écriture de classe 8 saisie à la main avant que le logiciel ne l'interdise. Filtrez le grand livre sur les comptes 86 et 87 pour retrouver la pièce incomplète, supprimez-la, puis ressaisissez la contribution depuis l'écran Bénévolat, qui garantit le miroir. Le même bandeau existe au bas du compte de résultat.
Bilan
2 minAssociation
Le bilan présente la situation de votre association à la clôture de l'exercice, en deux colonnes qui s'équilibrent.
Actif : ce que l'association possède, c'est-à-dire les immobilisations (avec leur amortissement), la banque, la caisse, et ce que les tiers vous doivent.
Passif : d'où vient cet argent, c'est-à-dire les fonds associatifs accumulés au fil des années, le résultat de l'exercice, puis les dettes (emprunts, fournisseurs à payer).
Menu États financiers > Bilan. Il est calculé sur l'exercice sélectionné en haut à droite de l'écran.
Vérifiez que le total de l'actif égale le total du passif. Un écart signale une écriture déséquilibrée : retrouvez-la depuis la balance.
Cliquez sur Export PDF pour le télécharger.
Le bilan, généré en un clic
Questions fréquentes
Au passif, sous les fonds associatifs. Cela surprend souvent : un excédent n'est pas de l'argent en plus, c'est de l'argent qui appartient désormais à l'association et qu'elle ne doit à personne. L'argent lui-même, lui, est à l'actif, sur les lignes de banque et de caisse.
L'obligation légale ne vise que certaines associations (subventions publiques supérieures à 153 000 €, appel public à la générosité, agréments particuliers). En pratique, la question se pose peu : les statuts prévoient presque toujours une présentation des comptes en assemblée générale, et un financeur qui vous demande un dossier vous demandera un bilan. Le produire coûte un clic ici.
Vérifiez d'abord l'exercice sélectionné en haut à droite : un bilan calculé sur une année sans écriture est vide, c'est logique. Si l'exercice est le bon, c'est que vos soldes de départ n'ont jamais été repris : voyez la reprise des soldes d'ouverture.
Vous ne trouvez pas votre bénévolat au bilan ? C'est normal. Les contributions volontaires en nature ne sont ni un bien ni une dette : elles se présentent au pied du compte de résultat, dans un bloc Contributions volontaires en nature à deux colonnes qui se font face - Emplois (contributions utilisées) et Ressources (contributions reçues) - ainsi qu'au bas de la balance. Elles n'entrent ni dans le total de l'actif, ni dans le résultat. Un bilan qui les ignore n'a donc rien perdu.
Ces deux colonnes doivent afficher le même total. Si elles diffèrent, un bandeau rouge Miroir des contributions déséquilibré apparaît sous le bloc, à l'écran comme sur l'Export PDF, avec l'écart en euros : la marche à suivre est dans la section Bénévolat.
Paramétrer le plan comptable
3 minAssociation
Votre association démarre avec un plan comptable essentiel, adapté aux associations loi 1901. L'écran Plan comptable (menu Paramétrage) permet de l'ajuster : ajouter un compte, renommer, désactiver ce qui ne sert pas.
Les comptes sont groupés par classe (1 Fonds propres, 2 Immobilisations, 4 Tiers, 5 Trésorerie, 6 Charges, 7 Produits...), chaque classe se replie d'un clic.
Ajouter un compte : saisissez le numéro (6 chiffres minimum, ex. 606100) et l'intitulé, puis + Ajouter. La classe est déduite automatiquement du premier chiffre.
Renommer : modifiez l'intitulé directement dans la ligne, le bouton d'enregistrement apparaît.
Désactiver (⊘) : le compte disparaît des écrans de saisie mais son historique reste intact. Recliquez pour le réactiver.
Supprimer (croix rouge) : possible uniquement si aucune écriture n'utilise le compte, sinon le logiciel refuse et vous invite à le désactiver. La suppression retire aussi les règles d'imputation qui pointaient dessus.
Le plan comptable : ajout, renommage, désactivation par classe
Restez sobre : un plan court et bien nommé vaut mieux qu'un plan exhaustif. Créez un compte seulement quand un vrai besoin de suivi apparaît, pour distinguer des activités, les codes analytiques sont souvent plus adaptés qu'une multiplication de comptes.
Vous hésitez sur quel compte utiliser pour quelle dépense ? Consultez le plan comptable association détaillé, avec le rôle de chaque classe et compte courant.
Questions fréquentes
C'est qu'au moins une écriture l'utilise, sur cet exercice ou sur un précédent. Supprimer le compte rendrait ces écritures illisibles. Utilisez Désactiver : le compte quitte les listes de saisie, son historique reste consultable dans le grand livre, et vous pouvez le réactiver plus tard.
Oui, sans aucun risque : l'intitulé n'est qu'une étiquette, les écritures sont rattachées au numéro. Le nouvel intitulé s'affiche partout, y compris sur les états déjà édités si vous les régénérez. En revanche, changer le numéro d'un compte n'est pas possible : créez-en un nouveau et désactivez l'ancien.
Non, c'est le piège classique : le plan comptable dit la nature de la dépense, pas sa destination. Multipliez les comptes et vos états deviennent illisibles pour un financeur. Pour suivre une activité, utilisez les codes analytiques : la même dépense reste sur son compte de nature et se retrouve dans le total de l'activité.
Codes analytiques
3 minAssociation
Le plan comptable dit quelle est la nature d'une dépense : une location, une assurance. Le code analytique dit pour quelle activité elle a été engagée : la section jeunes, la fête de l'été, le projet subventionné par la région. C'est ce qui permet de répondre à « combien nous a coûté le tournoi ? » sans multiplier les comptes.
Affectez un code à vos écritures, à la saisie ou à l'import. Une règle d'imputation peut le faire automatiquement.
Filtrez le grand livre ou la balance sur un code : vous obtenez le détail et le total de l'activité.
Les codes analytiques : un axe d'analyse par projet ou activité
💡 Indispensable pour justifier une subvention affectée : le financeur veut voir ce que son argent a financé. Un code analytique par projet subventionné, et le bilan de l'action se sort en un filtre.
Questions fréquentes
Non, une écriture porte un seul code. Si une dépense concerne réellement deux activités (une facture d'électricité partagée entre la buvette et la salle), coupez-la en deux lignes au moment de la saisie, chacune avec son code et sa part du montant.
Gardez-le, mais désactivez-le : il disparaît des listes de saisie sans effacer l'historique, et le filtre continue de sortir le bilan de l'action des années plus tard : exactement ce qu'un financeur peut vous redemander. La suppression n'a de sens que pour un code créé par erreur.
Non, et il vaut mieux ne pas essayer. Codez ce que vous devez justifier ou piloter : les projets subventionnés, les activités dont vous voulez connaître le coût réel. Le reste (assurance, frais bancaires, fournitures courantes) peut rester sans code, il se retrouvera de toute façon dans le compte de résultat.
Immobilisations
4 minAssociation
Suivez vos biens durables (ordinateur, mobilier, véhicule...) et leur amortissement. Une immobilisation, c'est un achat qui sert plusieurs années : le logiciel en étale la charge sur sa durée de vie.
Menu Saisie > Immobilisations.
Renseignez la désignation, la date d'acquisition, la valeur et la durée en années (ex. 3 ans pour un ordinateur, 10 ans pour du mobilier), puis + Ajouter. Les comptes d'immobilisation, d'amortissement et de dotation sont pré-remplis et modifiables.
Le tableau affiche l'amortissement linéaire calculé pour chaque bien, ainsi que le cumul.
Une fois par an, cliquez sur Passer les dotations : le logiciel crée les écritures d'amortissement de l'exercice (débit du compte de dotation, crédit du compte d'amortissement). Inutile de les saisir à la main.
En cas de vente ou de mise au rebut, utilisez Valider la cession : indiquez la date, le prix de vente (0 pour une mise au rebut) et le compte d'encaissement.
💡 Le bouton « Passer les dotations » ne fait pas de doublon. Si les dotations de l'exercice ont déjà été enregistrées, un second clic ne crée rien. À faire avant la clôture : sans dotation, votre résultat est surévalué.
Le registre des immobilisations
Questions fréquentes
L'usage retient un seuil de 500 € HT : en dessous, le petit matériel passe directement en charge de l'année, au-dessus il s'immobilise et s'amortit. Ce n'est pas une règle absolue : ce qui compte est la durée d'usage réelle du bien. En cas de doute sur un achat important, l'avis de votre expert-comptable vaut mieux qu'une hésitation.
Une seule pièce, qui sort le bien du bilan : elle solde le compte d'immobilisation et les amortissements déjà passés, inscrit la valeur restante en charge, le prix de vente en produit, et l'encaissement sur le compte que vous avez choisi. Si les dotations de l'année n'ont pas encore été passées, le logiciel calcule d'abord l'amortissement des mois écoulés jusqu'à la cession, sans quoi la valeur restante serait surévaluée.
Oui tant qu'aucune dotation n'a été comptabilisée et que le bien n'a pas été cédé. Passé ce stade, la suppression est refusée : des écritures existent, les effacer laisserait votre comptabilité incohérente. Corrigez alors par une cession ou une écriture de régularisation.
Clôture d'exercice
5 minAssociation
À faire avant la clôture : vérifier que toutes les écritures sont saisies, tous les comptes d'attente régularisés, les dernières factures enregistrées. Voir notre parcours guidé « Clôturer l'exercice ».
En fin d'année, clôturez l'exercice pour figer les écritures et démarrer proprement l'année suivante. L'écran vous fait passer trois étapes dans l'ordre, et la dernière ne se rejoue pas : voici la carte du parcours avant d'y aller.
Clôturer, c'est arrêter définitivement les comptes d'une année. C'est ce qui permet de présenter des comptes stables à votre assemblée générale : une fois clôturé, plus rien ne bouge.
Report à-nouveau : les comptes qui « continuent » d'une année sur l'autre (ce que vous avez en banque, en caisse, ce que vous possédez ou devez) sont recopiés au 1er janvier comme point de départ du nouvel exercice. Les recettes et dépenses, elles, repartent de zéro.
Extourne automatique : les écritures d'attente que vous aviez marquées « à extourner » (une charge ou un produit à cheval sur deux années) sont inversées toutes seules en janvier : rien à ressaisir. Voir Saisie manuelle (OD).
Pourquoi c'est verrouillé : pour garantir que les comptes votés en AG ne peuvent plus être modifiés (obligation de traçabilité).
Clôturer l'exercice
Allez dans Clôture. L'écran présente trois étapes numérotées, à faire dans l'ordre.
Étape 1 - Vérification pré-clôture : cliquez sur Vérifier. Le logiciel affiche les points à regarder : balance déséquilibrée, écritures restées au compte 471000, dotations aux amortissements non passées.
Étape 2 - Calcul du résultat : cliquez sur Calculer le résultat. Vous voyez le total des produits, celui des charges et le résultat, avant que quoi que ce soit ne soit figé.
Téléchargez une sauvegarde avant de clôturer (recommandé).
Étape 3 - Clôturer l'exercice : le bouton porte l'année concernée. Les écritures deviennent non modifiables, le résultat est enregistré, les à-nouveaux sont générés et les OD marquées sont contrepassées automatiquement au 1er janvier du nouvel exercice.
La clôture : vérifications, récapitulatif, confirmation
Irréversible : une fois clôturé, l'exercice ne peut plus être rouvert. Vérifiez bien tout avant de cliquer.
💡 Le bon moment, c'est après l'assemblée générale. Rien ne vous oblige à clôturer au 31 décembre : tant que l'AG n'a pas approuvé les comptes, une correction reste possible, et la clôture la rendrait impossible. Pendant ce temps vous n'êtes pas bloqué, vous saisissez déjà la nouvelle année en changeant simplement d'exercice. La séquence confortable est donc : je saisis tout, je vérifie, je présente à l'AG, puis je clôture l'année écoulée.
Et gardez en tête ce que le logiciel bloque ou pas : une balance déséquilibrée fait refuser la clôture, même si vous sautez l'étape 1, tandis que les alertes sur le 471000 et sur les dotations vous laissent passer. Ces deux-là ne sont pas des garde-fous, ce sont des rappels : c'est à vous de juger.
Questions fréquentes
C'est voulu : les alertes sur le 471 et sur les dotations d'amortissement vous préviennent sans vous bloquer, parce qu'il existe des cas où vous savez ce que vous faites. Une seule chose est réellement bloquante : une balance déséquilibrée. Elle se reporterait dans les à-nouveaux et fausserait l'année suivante de façon irrattrapable, donc la clôture est refusée tant que débit et crédit ne s'égalisent pas.
Non, et c'est heureux : l'assemblée générale approuve souvent les comptes en avril ou en mai. Basculez simplement d'exercice avec la pastille en haut à droite et saisissez janvier. La clôture, quand elle viendra, ajoutera les à-nouveaux au 1er janvier de cette année déjà commencée.
L'exercice ne se rouvre pas. Enregistrez la facture sur l'exercice en cours : la charge sera constatée avec un an de retard, ce qui est la solution habituelle pour un petit montant. Si la somme est significative au regard de votre budget, signalez-le en assemblée générale et demandez l'avis de votre expert-comptable sur le traitement à retenir.
Clôture d'exercice
3 minAuto-entrepreneur
Allez dans Clôture.
Vérifiez le récapitulatif : recettes, dépenses, résultat, cotisations URSSAF.
Confirmez. L'exercice est figé.
Rapport du CA
8 minAssociation
Générez un rapport financier structuré pour votre conseil d'administration ou votre assemblée générale, depuis le module Reporting & Pilotage.
Ouvrez le module Reporting & Pilotage puis, dans le groupe Rapports comptables, cliquez sur Rapport CA.
Choisissez la date d'arrêté : le rapport est calculé sur les écritures saisies jusqu'à cette date.
Le rapport est organisé en sections paramétrables (Trésorerie, Résultat provisoire, Subventions, Cotisations, Dons...). Chaque ligne est liée à un numéro de compte : le logiciel récupère automatiquement le solde depuis vos écritures.
Ajoutez un commentaire libre sous chaque section pour contextualiser les chiffres (décisions prises, explications d'écart...), ainsi qu'une synthèse, des faits marquants, des points de vigilance et les prochaines échéances.
Cliquez sur Télécharger .docx pour récupérer le rapport au format Word, prêt à présenter ou à compléter.
Le rapport du CA, prêt à compléter et exporter
Structure par défaut : Trésorerie (soldes bancaires), Charges et Produits (totaux classes 6 et 7 + résultat), Subventions, Cotisations et Dons. Vous pouvez ajouter, supprimer ou réorganiser les sections selon vos besoins.
Questions fréquentes
Non. Votre structure de sections est enregistrée pour l'association : l'an prochain, vous retrouvez vos rubriques et vos lignes, seuls les chiffres changent. Vos commentaires, eux, sont à réécrire : ce sont les explications de l'année écoulée.
Régénérez-le simplement : les montants sont relus dans vos comptes au moment de la génération, ils ne sont pas figés dans le modèle. C'est aussi pourquoi il vaut mieux produire le document Word à la fin, une fois les dernières écritures passées.
Entièrement. Le rapport est un point de départ solide, pas une mise en page verrouillée : ajoutez votre logo, une photo de l'année, le mot du président. Ce que vous modifiez dans le fichier ne remonte pas dans le logiciel, pensez donc à reporter dans les commentaires ce qui doit servir l'an prochain.
Journaux et historique
3 minAssociation
Le logiciel note qui a fait quoi, et quand. Ces journaux ne servent pas à surveiller votre équipe : ils servent à répondre calmement, six mois plus tard, à la question « qui a modifié ce montant ? ».
Pourquoi c'est important
Vous vous relayez. Dans une association, le trésorier change, les bénévoles se succèdent. L'historique permet de comprendre une écriture sans avoir à retrouver la personne qui l'a saisie.
C'est une exigence légale. Une comptabilité doit être traçable : on ne réécrit pas le passé en silence.
Le RGPD l'impose sur les adhérents. Vous devez pouvoir montrer qui a consulté, modifié ou exporté des données personnelles. C'est exactement ce que fait le journal RGPD.
Les trois journaux
Historique d'une écriture (Comptabilité) : chaque modification et chaque suppression d'écriture est tracée automatiquement, avec l'ancienne valeur, la nouvelle, l'auteur et la date. Vous n'avez rien à activer : c'est ce que la loi appelle la piste d'audit, et elle est conservée écriture par écriture. Pour la consulter, allez dans Révision, choisissez le compte, puis cliquez sur la flèche circulaire de la colonne Hist. sur la ligne concernée. Un tiret à la place de la flèche signifie que l'écriture n'a jamais été retouchée depuis sa saisie. Cette colonne n'apparaît que pour le trésorier et l'administrateur : savoir qui a modifié quel montant est une information nominative, elle n'est pas ouverte aux profils en consultation.
Journal RGPD (Adhérents > Journal) : créations, modifications, consultations, imports et exports de fiches adhérents. Filtrable par type d'action.
Journal d'audit (Facturation > Journal) : création, envoi, paiement, conversion d'un devis en facture, annulation. Filtrable et cherchable par référence de document.
Dans la révision, la colonne Hist. repère d'un coup d'œil les écritures retouchées depuis leur saisie : ici une seule, la prime d'assuranceL'historique d'une écriture : le montant corrigé de 220,00 à 240,00 €, le libellé précisé, et à chaque fois qui l'a fait et quandLe journal RGPD des adhérents : chaque accès aux données personnelles est daté et nominatifLe journal d'audit de la facturation : création, envoi, paiement, conversion
💡 Les journaux sont en lecture seule : personne, pas même l'administrateur, ne peut effacer une ligne. C'est ce qui leur donne leur valeur de preuve.
Questions fréquentes
Non, et c'est un point souvent mal compris. Sa fiche et ses données personnelles disparaissent, mais les lignes de journal conservent la trace des actions passées, avec le nom tel qu'il était au moment des faits. C'est ce qui vous permet de prouver, en cas de contestation, que vous avez bien procédé à la suppression demandée. Un registre d'actions n'est pas un fichier d'adhérents.
Oui, l'ouverture d'une fiche est tracée au même titre que sa modification, son export ou son import. C'est précisément ce que demande le RGPD sur des données personnelles : savoir qui a eu accès à quoi, pas seulement qui a modifié quoi.
Tant que votre association existe sur le logiciel : aucune purge automatique ne vient les raboter, et vous pouvez donc remonter à l'origine. Ils disparaissent avec le reste de vos données si vous supprimez la structure (voir impayés et suppression).
Sauvegarde
3 min
Vos données vous appartiennent : vous pouvez en télécharger une copie complète quand vous voulez, et la recharger si besoin.
Une sauvegarde par module
Il n'y a pas un bouton unique, mais trois sauvegardes distinctes, une par module. Chacune est indépendante : un fichier de facturation ne peut pas être rechargé dans la comptabilité, le logiciel le refuse.
Comptabilité (menu Sauvegarde) : exercices, plan comptable, écritures, codes analytiques, immobilisations, règles d'imputation, mémoire de l'import bancaire, masques de saisie, corps du rapport du CA, et les reçus fiscaux CERFA déjà émis.
Adhérents (menu Sauvegarde) : fiches avec leurs cotisations, leur échéancier pointé et leurs dons, catégories et tarifs, champs personnalisés, colonnes de la liste, paramètres.
Facturation (menu Sauvegarde) : clients, devis, factures, avoirs, paiements et paramètres. Voir Sauvegarde du module facturation.
💡 Pour tout récupérer, faites les trois. C'est aussi la marche à suivre si vous quittez Mon Asso Compta : vous repartez avec l'intégralité de vos données, dans des fichiers lisibles.
⚠️ Les reçus fiscaux voyagent avec la comptabilité, les dons avec les adhérents. C'est la seule paire qui compte vraiment : chaque don sauvegardé garde le numéro du reçu qui l'atteste, et la restauration rebranche les deux. Si vous ne rechargiez que les adhérents, tous les dons déjà attestés reviendraient « en attente de reçu » et le logiciel vous proposerait d'émettre un second reçu fiscal sur des versements déjà déclarés. Restaurez donc toujours la comptabilité et les adhérents ensemble.
Télécharger et restaurer
Dans le module concerné, ouvrez Sauvegarde.
Cliquez sur Télécharger la sauvegarde JSON. Rangez le fichier en lieu sûr (un disque externe, un espace de stockage du bureau).
Pour restaurer : chargez le fichier et choisissez le mode. Fusionner ajoute les données sans rien supprimer. Écraser supprime tout l'existant du module avant de réimporter.
La sauvegarde comptable : téléchargez une copie, ou restaurez un fichier
⚠️ Le mode Écraser est irréversible. Ne l'utilisez que si vous savez précisément ce que contient le fichier que vous chargez. Dans le doute, Fusionner.
Questions fréquentes
Vos données sont déjà hébergées et sauvegardées côté serveur : vous ne risquez pas de tout perdre en cassant votre ordinateur. La sauvegarde manuelle sert surtout à deux choses : garder une copie chez vous avant une opération sensible (une clôture, un import massif), et emporter vos données si vous partez. Un export après la clôture annuelle est une bonne habitude.
C'est un fichier texte structuré, ouvrable dans n'importe quel éditeur. Il n'est pas fait pour être lu confortablement à l'œil, mais il n'est ni chiffré ni verrouillé : rien n'est enfermé. Pour un tableau lisible, utilisez plutôt les exports CSV du grand livre, de la balance ou des listes d'adhérents.
HelloAsso
Récupérer vos encaissements en ligne et les passer en comptabilité sans ressaisie
À quoi sert le connecteur HelloAsso
3 minAssociation
Beaucoup d'associations encaissent leurs adhésions, leurs dons, leur billetterie ou leur boutique sur HelloAsso. Chaque paiement doit ensuite être retrouvé, recopié et imputé à la main dans la comptabilité. Le connecteur supprime cette étape.
Il récupère vos paiements HelloAsso, calcule tout seul le compte de produit qui leur correspond, et génère les écritures quand vous le décidez. L'onglet HelloAsso se trouve dans le menu de gauche du module Gestion Comptable, sous la rubrique Saisie. Il est inclus dans les deux formules association.
Vous ne connaissez pas encore HelloAsso ?
HelloAsso est une plateforme française de paiement en ligne réservée aux associations. Vous y créez un formulaire d'adhésion, une collecte de dons, une billetterie ou une boutique, vous partagez le lien, et vos membres règlent par carte bancaire.
Sa particularité tient à son modèle économique. La plateforme ne prélève aucune commission sur ce que vous encaissez. Elle se finance par une contribution volontaire que le payeur choisit de laisser en plus de son règlement au moment de payer, montant qu'il reste libre de modifier ou de refuser. Une adhésion à 25 euros vous rapporte donc bien 25 euros.
Cela a une conséquence directe sur votre comptabilité, et elle est confortable : il n'y a aucun frais à comptabiliser. Le montant reçu correspond exactement à la somme des articles de la commande, sans retenue à retraiter, contrairement à la plupart des solutions d'encaissement.
💡 Pour créer votre compte ou simplement regarder à quoi cela ressemble, rendez-vous sur helloasso.com. MonAssoCompta et HelloAsso sont deux services indépendants, le connecteur se contente de faire le pont entre les deux.
Le parcours en quatre temps
Vous connectez votre compte, une seule fois, en collant deux clés que vous générez chez HelloAsso.
Vous indiquez où va chaque nature d'encaissement, par exemple les adhésions sur votre compte de cotisations. Cinq lignes suffisent à couvrir la totalité de vos campagnes.
Vous synchronisez et les paiements s'affichent, chacun avec la destination comptable déjà calculée.
Vous cliquez sur Comptabiliser et les écritures partent dans un journal dédié à HelloAsso.
Reste un cinquième temps, qui ne se passe pas dans l'onglet HelloAsso : le jour où la plateforme vous vire l'argent sur votre compte en banque. Voici la chaîne complète.
Tout le parcours tient dans quatre boutons, en haut de l'écran HelloAsso ; les bandeaux signalent ce qui demande votre attention
💡 Rien ne se fait dans votre dos. La connexion est en lecture seule chez HelloAsso, elle ne peut ni modifier ni encaisser quoi que ce soit. Et aucune écriture comptable n'est générée tant que vous n'avez pas cliqué sur Comptabiliser.
Questions fréquentes
Non. Vous générez vous-même vos clés d'accès depuis votre propre compte HelloAsso, et vous nous les confiez. Aucune démarche commerciale n'est nécessaire, et vous pouvez retirer l'accès quand vous le souhaitez.
Non, vous choisissez une date de départ au moment de la connexion, avec le champ Importer les paiements depuis. C'est utile pour ne pas faire remonter des années déjà saisies et déjà clôturées.
Non, les deux se complètent. HelloAsso vous dit qui a payé quoi et pourquoi, votre relevé bancaire vous dit quand l'argent est arrivé sur votre compte. Le connecteur loge les encaissements dans un compte d'attente de versement, que le virement HelloAsso viendra solder.
Dites-nous ce qui vous manque : sur les trois écrans du connecteur, une pastille Votre avis ouvre un message pré-rempli vers notre adresse de contact. Le connecteur est récent : ce que vous y écrivez oriente vraiment les prochaines versions.
Connecter votre compte HelloAsso
4 minAssociation
La connexion se fait une seule fois, avec deux clés que vous récupérez dans votre compte HelloAsso. Elles jouent le rôle d'identifiant et de mot de passe pour la liaison entre les deux logiciels.
Dans l'onglet HelloAsso, cliquez sur Réglages.
Ouvrez votre compte HelloAsso dans un autre onglet du navigateur, rubrique Mon Compte › Intégration et API, et générez vos clés.
Recopiez la première dans Client ID et la seconde dans Client Secret.
Renseignez Importer les paiements depuis. Indiquez le premier jour de votre exercice en cours si vous ne voulez pas faire remonter les années passées. Ce champ n'est proposé qu'à la première connexion : ensuite, chaque synchronisation repart d'elle-même de la dernière passe réussie, vous n'avez plus de date à donner.
Laissez Compte de test (sandbox) décoché. Cette case ne sert qu'aux comptes de démonstration de HelloAsso.
Cliquez sur Tester et enregistrer. Les clés sont essayées auprès de HelloAsso avant d'être conservées, une erreur de copie est donc détectée tout de suite.
Une fois connecté, l'écran résume l'état de la liaison et garde le formulaire de saisie des clés
Lire l'état de la liaison
Une fois la connexion établie, deux indicateurs apparaissent en haut de l'écran.
Dernière synchronisation donne la date et l'heure du dernier import.
Validité de l'accès affiche un nombre de jours restants. HelloAsso ferme les accès qui dorment pendant 30 jours, et chaque synchronisation repart de 30 jours.
💡 Vous n'avez rien à surveiller. Une synchronisation automatique tourne chaque nuit et entretient la liaison. Le compteur de validité ne descend que si le connecteur ne parvient plus à joindre HelloAsso.
Questions fréquentes
Elles sont chiffrées avant d'être enregistrées et ne sont jamais réaffichées. Le champ Client Secret reste vide quand vous revenez sur l'écran, avec la mention « Collez votre Client Secret ». Pour les remplacer, vous les ressaisissez, vous ne les relisez pas.
Il coupe la liaison et retire de MonAssoCompta les paiements importés. Rien n'est supprimé chez HelloAsso, et vos écritures comptables déjà générées restent en place. Une demande de confirmation le rappelle avant d'agir. En revanche, si vous vous reconnectez plus tard, le champ Importer les paiements depuis réapparaît, et il n'accepte plus qu'une date postérieure à votre dernière écriture HelloAsso : le message vous donne la date plancher. C'est volontaire : reprendre plus tôt réimporterait des paiements déjà comptabilisés, que vous risqueriez de passer une seconde fois en banque et en produits.
Non. Le connecteur n'envoie jamais d'ordre à HelloAsso : il se contente de lire vos paiements, et ne crée ni campagne, ni tarif, ni encaissement, ni remboursement. En revanche, traitez vos deux clés comme un mot de passe et ne les diffusez pas : selon les droits que HelloAsso leur accorde, elles peuvent permettre davantage que la lecture. De notre côté elles sont chiffrées et ne sont jamais réaffichées.
Dire où va chaque encaissement
5 minAssociation
C'est l'étape qui fait tout le travail. Vous indiquez une fois pour toutes sur quel compte de produit atterrit chaque nature d'encaissement. Une adhésion n'est pas un don, un billet n'est pas un article de boutique, et chacun a son compte.
Cliquez sur Correspondances depuis l'onglet HelloAsso.
Le socle du paramétrage tient en cinq lignes. Le tableau des campagnes, en dessous, est facultatif
Le socle, cinq lignes à remplir
Dans le tableau Compte de produit par nature, choisissez un compte pour chaque ligne, en face de Adhésion, Don, Don mensuel, Inscription / billet et Article de boutique.
Une ligne encore vide affiche - à renseigner - et la pastille rouge en haut du tableau compte combien il en reste.
Cochez Ne pas comptabiliser si une nature ne doit générer aucune écriture, par exemple une nature que vous saisissez déjà autrement.
💡 Attention aux commandes mixtes. Si vous écartez une nature, un paiement qui mélange cette nature et une autre ne pourra pas être comptabilisé du tout : HelloAsso a bien encaissé la totalité, et une pièce ne peut pas porter la moitié d'un encaissement. Ces paiements s'affichent Ignoré en partie, avec un bandeau qui vous rappelle les deux issues : rendre un compte à la nature écartée, ou saisir ces encaissements en saisie OD.
💡 Une nature écartée creuse un trou dans le compte d'attente. Un paiement composé uniquement de la nature que vous avez mise de côté part en Ignorés : c'est le comportement voulu, vous avez demandé à ne pas le comptabiliser. Mais HelloAsso, lui, a bien encaissé cet argent et vous le versera avec le reste. Le jour du virement, le compte d'attente 512800 sera soldé d'un montant plus gros que ce qui y avait été porté, et l'écart restera au fond du compte. Le logiciel vous le rappelle à deux endroits : sous le tableau des natures au moment où vous cochez, et par un bandeau sur l'écran des paiements qui compte les encaissements écartés. Ne cochez Ne pas comptabiliser que si vous saisissez ces encaissements ailleurs, en saisie OD.
Il n'y a pas de bouton Enregistrer. La mention Enregistrement automatique, en haut de l'écran, indique que chaque choix est conservé dès que vous le faites.
💡 C'est ce niveau qui vous évite d'y revenir. Une campagne que vous créerez sur HelloAsso dans six mois sera imputée toute seule, parce qu'un don restera un don et une adhésion une adhésion. Vous ne reparamétrez pas à chaque nouvelle collecte.
Les campagnes, en option
Le tableau Vos campagnes HelloAsso liste vos formulaires. Vous pouvez le laisser tel quel. Il sert à trois choses.
Traitement permet de mettre une campagne entière de côté avec Ignorer cette campagne.
Code analytique rattache les encaissements d'une campagne à un projet ou à un événement, ce qui est la vraie raison d'être de ce tableau.
Compte forcé impose un compte à toute la campagne. La valeur par défaut, Par nature, laisse jouer le socle du dessus, et convient dans la quasi totalité des cas.
Questions fréquentes
Les paiements concernés restent affichés avec l'étiquette À classer et ne génèrent aucune écriture. Rien n'est perdu et rien n'est inventé. Le connecteur ne pose jamais un encaissement sur un compte d'attente pour faire croire que c'est traité.
Elle est ventilée article par article. La part correspondant à l'adhésion va sur le compte des adhésions, celle du don sur le compte des dons, et la même écriture porte les deux. Le classement ne se fait jamais sur le montant global du paiement.
Oui, et le nouveau compte s'appliquera aux paiements pas encore comptabilisés. Les écritures déjà générées ne bougent pas, elles se corrigent en saisie OD comme n'importe quelle écriture.
Synchroniser et lire les paiements
4 minAssociation
L'écran principal de l'onglet HelloAsso liste vos paiements. Une synchronisation automatique tourne chaque nuit, et le bouton Synchroniser vous permet de la déclencher à la demande.
Récupérer les derniers paiements
Ouvrez l'onglet HelloAsso dans le menu de gauche de la comptabilité. Le bandeau du haut porte le nom du compte HelloAsso relié, la date de la dernière synchronisation et le nombre de paiements importés.
Cliquez sur Synchroniser, dans ce même bandeau. Les nouveaux paiements descendent, et ceux qui ont changé d'état chez HelloAsso (un remboursement, par exemple) sont mis à jour au passage. La date du bandeau vous confirme que c'est fait.
Lisez les bandeaux qui apparaissent en dessous. Celui qui annonce des paiements à classer signale une nature d'article encore sans compte de produit : suivez son lien Indiquer où ils vont pour compléter les correspondances, puis revenez. Aucune écriture ne sera générée pour ces paiements tant que ce n'est pas fait.
Quand tout est en place, le bouton Comptabiliser affiche entre parenthèses le nombre de paiements prêts, et vous demande confirmation avant de générer les écritures (voir générer les écritures).
💡 Rien ne vous oblige à synchroniser. La synchronisation de nuit fait le travail toute seule. Le bouton sert quand vous ne voulez pas attendre le lendemain, par exemple le soir d'un événement. Synchroniser et Comptabiliser n'apparaissent pas pour un profil en consultation : ces deux actions écrivent.
Chaque ligne montre déjà sur quel compte partira l'encaissement, avant même de le comptabiliser
Lire une ligne
La colonne la plus utile est Détail et destination comptable. Elle donne le libellé de l'article acheté puis, après une flèche, le compte qui recevra la somme. Un article encore non classé y apparaît en rouge.
État reprend l'état du paiement chez HelloAsso, par exemple Accepté ou Remboursé.
Versement dit où en est l'argent, de Encaissé jusqu'à Versé en banque une fois le virement HelloAsso arrivé.
Classement résume où en est le paiement. Il affiche À classer tant qu'une nature manque, Prêt à comptabiliser quand tout est en place, Comptabilisé avec son numéro de pièce une fois l'écriture générée, Ignoré si vous avez écarté sa nature ou sa campagne, Ignoré en partie si une seule partie de la commande est écartée, et À corriger si le paiement a été remboursé après avoir été comptabilisé.
Les situations que vous rencontrerez
Un paiement fait par une entreprise ou une collectivité. La raison sociale s'affiche comme payeur, la personne qui a rempli le formulaire apparaît en dessous. C'est l'organisme qui est le tiers, ce qui compte notamment pour un reçu fiscal de mécénat.
Un don mensuel. Chaque mensualité arrive séparément, avec la mention du jour de prélèvement et le numéro d'échéance.
Une commande à deux articles. Un billet accompagné d'un don supplémentaire produit deux lignes de détail sur le même paiement, avec deux comptes différents.
Une inscription faite pour quelqu'un d'autre. Le nom de la personne inscrite s'affiche à côté de l'article, après le nom du payeur.
Les trois listes déroulantes Campagne, État et Classement filtrent le tableau. Le bouton Réinitialiser apparaît dès qu'un filtre est actif.
💡 Le bandeau orange est votre liste de tâches. S'il annonce des paiements à classer, cliquez sur Indiquer où ils vont pour compléter les correspondances manquantes, puis revenez.
Questions fréquentes
Oui, sans aucun risque de doublon. Un paiement déjà importé est reconnu et mis à jour, jamais recréé. C'est aussi ce qui permet de faire redescendre un remboursement survenu après coup.
Vérifiez sa date par rapport au champ Importer les paiements depuis de vos réglages, et lancez une synchronisation manuelle. Un paiement antérieur à cette borne n'est volontairement pas récupéré.
C'est volontaire. Un chèque ou des espèces que vous avez encaissés vous-même et simplement enregistrés sur HelloAsso ne transitent jamais par un virement HelloAsso : cet argent arrive directement sur votre compte et figure déjà sur votre relevé. Les importer créerait un doublon de produit le jour où vous rapprochez votre banque. Ces encaissements se saisissent donc comme d'habitude, avec votre import bancaire. La règle est rappelée en haut de l'écran des paiements.
Générer les écritures
4 minAssociation
Quand des paiements sont correctement classés, le bouton Comptabiliser apparaît en haut de l'écran, suivi entre parenthèses du nombre de paiements concernés.
Vérifiez que le bandeau orange des paiements à classer a disparu, ou acceptez de laisser ces paiements de côté pour cette fois.
Cliquez sur Comptabiliser. Une demande de confirmation rappelle le nombre d'écritures qui vont être créées.
Les paiements traités reçoivent un numéro de pièce, visible dans la colonne Classement.
Ce qui est écrit en comptabilité
Les écritures partent dans un journal réservé à HelloAsso, ce qui les rend faciles à retrouver et à contrôler. Chaque pièce débite un compte d'attente et crédite vos comptes de produit, article par article.
Ce compte d'attente s'appelle 512800, intitulé « HelloAsso - fonds en attente de versement ». Il représente l'argent déjà encaissé par HelloAsso mais pas encore viré sur votre compte bancaire. Il se soldera quand le virement arrivera sur votre relevé. S'il n'existe pas dans votre plan comptable, il est créé automatiquement.
Si vous avez rattaché un Code analytique à une campagne, il est reporté sur toutes les lignes de la pièce.
Les écritures générées, vues dans le grand livre filtré sur le journal HelloAsso : le compte d'attente 512800 au débit, les comptes de produit au crédit
💡 Une pièce est complète ou elle n'existe pas. Si la somme des articles ne retombe pas exactement sur le montant du paiement, la pièce est refusée plutôt qu'écrite de travers. Une anomalie sur un paiement n'empêche pas les autres de passer.
Questions fréquentes
Oui, sans créer de doublon. Un paiement qui porte déjà un numéro de pièce est ignoré au passage suivant. Seuls les nouveaux paiements sont traités.
Dans le grand livre et dans les journaux, en filtrant sur le journal HelloAsso. Elles se comportent comme n'importe quelle autre écriture de votre comptabilité.
La comptabilisation est refusée pour ces paiements, et signalée. C'est volontaire, un exercice clôturé ne doit plus recevoir d'écriture. Rattachez ces encaissements à l'exercice suivant en saisie OD si nécessaire.
Remboursements et incidents
3 minAssociation
Trois situations méritent d'être connues avant de les rencontrer.
Un paiement remboursé ou contesté après coup
Un adhérent se fait rembourser sa cotisation, ou conteste un prélèvement auprès de sa banque. Si l'écriture avait déjà été générée, un bandeau rouge l'annonce en haut de l'écran des paiements, et la ligne concernée porte l'étiquette À corriger.
Le connecteur ne corrige jamais une écriture tout seul, c'est un choix assumé. Une contrepassation automatique passerait inaperçue et fausserait vos comptes sans que personne ne s'en aperçoive. La correction se fait à la main, en saisie OD, en inversant l'écriture d'origine.
Pour retrouver les paiements concernés, réglez le filtre État sur Remboursé : la ligne affiche le numéro de pièce à corriger, sous l'étiquette rouge.
Le bandeau rouge et l'étiquette « À corriger » : l'écriture existe toujours, son numéro de pièce est rappelé sous l'étiquette
Une association pas encore vérifiée par HelloAsso
HelloAsso vérifie l'identité de chaque association avant de lui verser les fonds. Tant que cette vérification n'est pas faite, vous pouvez encaisser, mais l'argent ne part jamais vers votre compte bancaire. Un bandeau rouge vous le signale sur l'écran des réglages.
Le connecteur continue d'importer les paiements, qui restent logés dans le compte d'attente de versement. Régularisez depuis votre espace HelloAsso, sinon ce compte gonflera sans jamais se solder.
Une connexion expirée
HelloAsso ferme les accès inutilisés pendant 30 jours. Un message vous prévient quand il reste cinq jours ou moins, puis un bandeau Connexion expirée apparaît le cas échéant. Ce n'est pas grave : lancez une synchronisation, le connecteur repart de vos clés déjà enregistrées et la liaison est prolongée de 30 jours. Vous n'avez à ressaisir vos deux clés sur l'écran Réglages que si HelloAsso les refuse, c'est-à-dire si vous les avez régénérées ou révoquées de votre côté.
💡 Un encaissement n'est pas un versement. La colonne Versement vous dit où en est réellement l'argent. Un paiement peut être accepté depuis des semaines et n'être versé sur votre compte que plus tard, par lot.
Questions fréquentes
Quand le virement HelloAsso apparaît sur votre relevé, saisissez une écriture qui débite votre compte bancaire et crédite le compte 512800, du montant du virement. Le compte d'attente revient alors à zéro pour les paiements concernés.
Il redescend comme changement d'état du paiement lors de la synchronisation suivante, et le bandeau rouge apparaît si l'écriture existait déjà. La correction reste manuelle, au montant réellement remboursé.
Facturation
Facturer une prestation : clients, devis, factures, encaissements et avoirs
Comprendre la facturation
4 minAssociationAuto-entrepreneur
Une association a parfaitement le droit de facturer : une prestation pour une mairie, une intervention dans une école, un stand tenu pour un comité d'entreprise. Ce module produit les documents et tient le suivi de ce qu'on vous doit.
Les trois documents, et l'ordre dans lequel ils viennent
Le devis annonce un prix avant la prestation. Il n'engage rien en comptabilité : c'est une proposition. Quand le client l'accepte, un clic le transforme en facture.
La facture réclame le paiement après (ou pendant) la prestation. C'est le document qui compte : une fois envoyée, elle ne se modifie plus.
L'avoir corrige une facture déjà envoyée : erreur de montant, geste commercial, prestation écourtée. On ne rature pas une facture, on émet un avoir.
Chaque document porte un statut qui vous dit où il en est : brouillon (modifiable), envoyé, accepté ou refusé pour un devis, payé ou annulé pour une facture. La liste affiche ces statuts en couleur, ainsi que le reste dû : vous voyez d'un coup d'œil qui n'a pas encore réglé.
Pourquoi une facture envoyée n'est plus modifiable ? Parce que la loi l'exige (intangibilité des documents comptables, article L123-22 du code de commerce) et que la numérotation doit rester continue, sans trou. Une facture partie chez le client ne peut donc pas être « corrigée en douce » : on émet un avoir. C'est une protection, pas une contrainte.
L'écran Cycle de vie, dans le module : le parcours complet, étape par étape
Questions fréquentes
Oui. Une association loi 1901 peut vendre des prestations ou des biens en lien avec son objet. Ce qui est encadré, c'est la fiscalisation de cette activité (impôts commerciaux au-delà d'un certain seuil, gestion désintéressée, activité non concurrentielle). Facturer ne rend pas votre association « commerciale » pour autant : en cas de doute sur votre situation fiscale, parlez-en à votre expert-comptable ou à votre service des impôts.
La plupart des associations ne la facturent pas : elles bénéficient de la franchise en base (article 293 B du CGI). Dans ce cas, laissez le taux de TVA à 0 et faites figurer la mention « TVA non applicable, article 293 B du CGI » dans vos paramètres. Si votre association est assujettie, saisissez le taux normalement sur chaque ligne.
Non, et il ne faut pas la traiter ici. Une cotisation n'est pas la vente d'une prestation : elle se gère dans le module Adhérents, qui produit les reçus et suit les impayés. Le module Facturation sert aux clients : mairies, écoles, entreprises, particuliers qui achètent un service.
Clients et financeurs
3 minAssociationAuto-entrepreneur
Le carnet d'adresses de ceux à qui vous facturez : une mairie, une école, un comité d'entreprise, un particulier. Une fiche créée une fois est réutilisée dans tous vos devis et factures.
Créer une fiche client
Ouvrez la tuile Facturation, onglet Clients.
Cliquez sur Nouveau client.
Renseignez le nom, le type (particulier ou professionnel), l'email et l'adresse.
Pour un professionnel, ajoutez le SIRET : il est attendu sur une facture entre organismes.
Enregistrez. Le client est aussitôt proposé dans vos devis et vos factures.
La liste des clients : recherche par nom, filtre particulier ou professionnel
Importer une liste existante
Vous avez déjà vos contacts dans un tableur ? Inutile de les retaper.
Onglet Clients, bouton Import / Export.
Téléchargez le modèle Excel et recopiez-y vos contacts.
Rechargez le fichier : les colonnes sont reconnues automatiquement.
Le même écran permet d'exporter votre liste de clients en Excel à tout moment.
💡 Les champs personnalisés définis dans les paramètres (numéro de marché public, référence interne du financeur...) apparaissent sur la fiche client et suivent dans les exports.
Questions fréquentes
Oui, c'est le passage obligé : un devis ou une facture se rattache toujours à un client. Cela prend quelques secondes, et vous serez content de la retrouver le jour où la même mairie vous recommande.
Non. Les membres vivent dans le module Adhérents, avec leurs cotisations. Un client, c'est quelqu'un à qui vous vendez une prestation. Une même personne peut être les deux, mais ce sont deux fiches dans deux modules qui ne poursuivent pas le même but.
Il l'est en pratique dès que vous facturez un organisme ou une entreprise : c'est ce qui identifie votre client sur le document. Pour un particulier, il n'y a pas de SIRET à saisir.
Devis
4 minAssociationAuto-entrepreneur
Le devis annonce votre prix avant de vous engager. Il rassure le client et vous évite les malentendus sur ce qui était compris dans la prestation.
Créer et envoyer un devis
Onglet Devis, bouton Nouveau devis.
Sélectionnez le client et donnez un objet clair (« Animations arbre de Noël », « Interventions en classe »).
Ajoutez vos lignes : désignation, quantité, prix unitaire. Les totaux se calculent tout seuls.
Enregistrez, puis Envoyer : le devis passe en « envoyé » et votre logiciel de messagerie s'ouvre avec le PDF à joindre.
La liste des devis et leurs statuts : envoyé, accepté, facturé
Le client accepte : convertir en facture
Ouvrez le devis et marquez-le Accepté.
Cliquez sur Convertir en facture : une facture est créée avec les mêmes lignes, et le devis passe en « facturé ».
Le client refuse ? Marquez le devis Refusé : il reste dans l'historique, sans rien produire.
💡 Gagnez du temps : le bouton Dupliquer recopie un devis pour un autre client. Pratique quand vous proposez la même prestation à plusieurs écoles. Un devis déjà converti ne peut pas l'être une seconde fois : pas de risque de facturer deux fois.
Questions fréquentes
Aucun. Tant qu'il n'est pas converti, c'est une proposition commerciale : rien n'apparaît dans vos comptes, et vous pouvez le modifier tant qu'il est en Brouillon. La comptabilité ne commence qu'avec la facture.
Dupliquez-le, corrigez la copie et renvoyez-la, puis marquez l'ancien Refusé. Vous gardez ainsi la trace des deux versions : utile si la discussion traîne ou si votre interlocuteur change.
Factures
5 minAssociationAuto-entrepreneur
La facture réclame le paiement. Le logiciel numérote, met en page et garde la trace : vous n'avez qu'à décrire ce que vous avez fait.
Créer une facture
Onglet Factures, bouton Nouvelle facture.
Sélectionnez le client, saisissez l'objet et la date d'échéance (la date à laquelle vous attendez le paiement, elle est obligatoire).
Ajoutez vos lignes : désignation, quantité, prix unitaire, TVA (laissez 0 si vous n'êtes pas assujetti).
Enregistrez : un numéro est attribué automatiquement, du type F2607-0001 (préfixe, année, mois, rang dans le mois).
Envoyer pour la transmettre au client, ou PDF pour la télécharger.
La liste des factures : reste dû, statut, badge « Comptabilisée » et accès direct au paiement
💡 Deux vérifications avant l'envoi. Le logiciel réclame le SIRET de votre association (obligatoire sur une facture) et la date d'échéance. Renseignez le SIRET une fois pour toutes dans les paramètres, vous n'y penserez plus.
Le PDF produit : mise en page, numérotation et mentions légales automatiques
Une erreur après l'envoi ?
Une facture envoyée ne se modifie plus. Deux issues : l'annuler si elle n'aurait jamais dû partir, ou émettre un avoir pour corriger le montant. Dans les deux cas, la trace reste : c'est ce que le contrôleur, ou votre successeur, attend de voir.
Questions fréquentes
C'est voulu : le numéro contient l'année et le mois (F2607-0001, puis F2608-0001 en août). Chaque facture reste unique et classée dans l'ordre d'émission. Vous n'avez aucun compteur à gérer.
Deux contrôles précèdent l'envoi : le SIRET de votre association, à renseigner une fois pour toutes dans Administration, et la date d'échéance de la facture. Complétez ce qui manque et l'envoi repart.
Laissez 0. La mention légale qui l'explique (« TVA non applicable, article 293 B du CGI ») est imprimée sur le document, et se règle une fois dans les paramètres.
Encaisser une facture
3 minAssociationAuto-entrepreneur
Le client a payé : vous l'enregistrez ici. Le module de facturation suit alors ce qui reste dû, mais (point important pour une association) il n'écrit rien dans vos comptes à votre place.
Enregistrer le règlement
Dans la liste des factures, cliquez sur Paiement en face de la facture concernée.
Indiquez le montant, la date et le mode (virement, chèque, espèces, carte).
Ajoutez une référence si vous en avez une (numéro de chèque, libellé du virement) : elle vous fera gagner du temps au moment du rapprochement bancaire.
Validez. La facture passe en Payée, ou en paiement partiel si le règlement ne couvre pas tout.
L'écran de paiement rappelle le reste à payer et pré-remplit le montant
💡 Paiement partiel : si le client règle en plusieurs fois, enregistrez chaque versement. Le reste dû se met à jour dans la liste, et la facture ne passe en « Payée » qu'au dernier euro.
Ce qui se passe en comptabilité
Pour une association, enregistrer le paiement ne crée aucune écriture. Le module de facturation tient le suivi commercial : qui a payé, ce qui reste dû. La recette entre dans vos comptes le jour où l'argent arrive sur le relevé, par l'import bancaire ou par la saisie banque. Un message vous le rappelle d'ailleurs à l'enregistrement.
💡 Vous n'aurez donc pas de doublon en important votre relevé : c'est bien cet import qui comptabilise la recette. Si vous préférez ne pas attendre le relevé, passez une OD : débit du compte de banque, crédit du compte de produit correspondant.
Auto-entrepreneurs : chez vous, c'est l'inverse. L'écriture est créée automatiquement à l'enregistrement du paiement, et la facture passe en Comptabilisée. Vérifiez alors que vos comptes de banque et de recettes existent dans le plan comptable, et que l'exercice n'est pas clôturé.
Questions fréquentes
Enregistrez un paiement sur chaque facture, avec la même référence de chèque. Chacune se solde de son côté, et la référence commune vous permettra de retrouver le mouvement unique au moment du rapprochement bancaire.
La liste des factures affiche le reste dû par ligne. Filtrez sur le statut Envoyée pour ne garder que ce qui n'est pas soldé : c'est votre liste de relances.
Avoirs
3 minAssociationAuto-entrepreneur
Un avoir annule ou réduit une facture déjà émise. C'est la seule façon correcte de corriger une facture partie chez le client.
Créer un avoir
Ouvrez la facture à corriger, cliquez sur Créer un avoir : ses lignes sont recopiées.
Ajustez les lignes si vous ne remboursez qu'une partie (avoir partiel), et indiquez le motif : il figurera sur le document.
Enregistrez, puis Envoyer au client.
Cliquez sur Appliquer : l'avoir vient en déduction de ce que le client vous doit. Comme pour l'encaissement, aucune écriture n'est créée pour une association : le remboursement se comptabilise quand il sort de votre banque. Chez un auto-entrepreneur, les écritures inverses sont passées automatiquement.
La liste des avoirs : chacun renvoie à la facture qu'il corrige
💡 L'avoir mentionne toujours la facture d'origine : c'est une obligation légale, et c'est ce qui permet à votre client (et à vous) de rapprocher les deux documents. Un avoir émis ou appliqué ne se modifie plus, comme une facture.
Questions fréquentes
Les deux sont prévus : Remboursement (banque) si vous lui rendez l'argent, Avoir à déduire (client) s'il s'imputera sur une prochaine facture. Choisissez selon ce que vous avez convenu avec lui : le document le mentionne.
Pas une fois qu'elle est partie chez le client : une facture émise ne s'efface pas, c'est une pièce comptable. Si elle n'aurait jamais dû exister, annulez-la ; si le montant est faux, émettez un avoir. Une facture encore en Brouillon, en revanche, peut être supprimée sans conséquence.
Paramètres et champs perso
5 minAssociationAuto-entrepreneur
À régler une bonne fois avant d'émettre votre première facture : ce que vos documents afficheront, et comment ils seront numérotés.
Ce que vous paramétrez
Préfixes de numérotation : la lettre en tête de vos numéros (F pour les factures, D pour les devis, AV pour les avoirs). Le numéro complet ajoute l'année, le mois et un rang : F2607-0001 est la première facture de juillet 2026. Vous n'avez rien à tenir à jour.
Mentions légales : conditions de paiement, pénalités de retard, et la mention de TVA (« TVA non applicable, article 293 B du CGI » si votre association n'est pas assujettie).
Coordonnées bancaires : l'IBAN et le BIC imprimés sur vos factures, pour que le client puisse virer.
Emails : l'objet et le texte des messages d'envoi, avec des variables comme le numéro du document ou le nom du client.
Informations légales : le N° SIRET de votre structure et sa Forme juridique (« Association loi 1901 »), imprimés sur les devis et les factures.
Comptes comptables : les comptes sur lesquels partiront vos encaissements et vos ventes, si vous ne voulez pas ceux proposés par défaut.
Champs personnalisés : les informations propres à votre activité à faire figurer sur la fiche client (numéro de marché, référence du financeur).
Le premier passage, dans l'ordre
Ouvrez Facturation › Paramètres. L'écran est une suite de cartes, du haut vers le bas.
Numérotation : vérifiez les trois préfixes (Préfixe devis, Préfixe facture, Préfixe avoir). C'est le seul réglage qu'il vaut mieux ne plus toucher ensuite.
Mentions légales et conditions : le Délai de paiement (jours) pré-remplira l'échéance de vos factures, les Conditions de paiement et la Mention pénalités de retard s'impriment sur le PDF. Laisser la mention vide la masque.
Informations légales : saisissez le N° SIRET (14 chiffres) et la Forme juridique.
Coordonnées bancaires : Nom de la banque, IBAN, BIC, pour que le client puisse virer.
Templates email : l'Objet email devis, l'Objet email facture et le Corps de l'email envoyés avec vos documents.
Cliquez sur Enregistrer les paramètres : le même bouton enregistre toutes ces cartes d'un coup.
Les champs personnalisés se règlent à part, sur leur propre écran : la carte Champs personnalisés, tout en bas, porte le bouton Gérer les champs.
💡 Faites une facture d'essai avant la vraie. Ces réglages ne se voient qu'imprimés : créez une facture de 1 € au nom de votre propre association, téléchargez son PDF, et relisez sur le document fini l'en-tête, l'IBAN, la mention de TVA et les pénalités de retard. Vous corrigez ce qui manque, puis vous supprimez le brouillon d'essai. C'est dix minutes qui évitent d'avoir à rappeler une mairie pour lui renvoyer une facture sans SIRET.
Les paramètres : numérotation, mentions légales, IBAN et emails
Sans SIRET, aucune facture ne peut être envoyée. C'est une mention obligatoire (art. L441-9 du code de commerce) : le logiciel refuse de faire passer une facture de brouillon à envoyée tant qu'il manque, et il refuse avant d'attribuer le numéro, pour ne pas laisser de trou dans votre numérotation. Il se saisit ici, dans le champ N° SIRET de la carte Informations légales : c'est le seul écran qui le demande. Faites-le au premier passage, avant votre première facture.
Questions fréquentes
Techniquement oui, mais évitez : vos documents déjà émis gardent l'ancien préfixe et votre suite devient plus difficile à suivre. Réglez les préfixes avant la première facture, puis n'y touchez plus.
Il pré-remplit la date d'échéance de vos factures (30 jours par défaut) et alimente les conditions de paiement imprimées sur le document. Vous pouvez toujours corriger l'échéance sur une facture donnée.
Exports CSV / PDF
2 minAssociationAuto-entrepreneur
Sortez vos listes de factures ou d'avoirs pour votre expert-comptable, votre commissaire aux comptes, ou simplement vos archives.
Ouvrez l'onglet Factures ou Avoirs.
Filtrez si besoin par date, par client ou par statut (par exemple : uniquement les factures impayées).
Cliquez sur Export CSV ou Export PDF. Les filtres actifs sont repris dans le fichier.
La liste des factures filtrée sur « Envoyée » : les boutons d'export reprennent ce filtre
💡 Le CSV s'ouvre dans Excel ou LibreOffice (séparateur point-virgule). Le PDF est mis en page avec les totaux, prêt à joindre à un dossier. Pour une liste des impayés, filtrez sur le statut « envoyée » : ce sont les factures qui n'ont pas encore été réglées.
Questions fréquentes
Exportez la liste des factures en CSV sur la période demandée : il y retrouve numéro, client, date, montant et statut. Ajoutez l'export des avoirs si vous en avez émis, et les PDF des documents concernés s'il souhaite les pièces.
C'est un classique d'Excel avec les fichiers CSV. Ouvrez plutôt le fichier depuis Excel via Données › Obtenir des données › À partir d'un fichier texte/CSV, en choisissant l'encodage UTF-8, ou ouvrez-le avec LibreOffice qui vous laisse choisir à l'ouverture.
Facture électronique (Factur-X)
4 minAssociationAuto-entrepreneur
Vous avez peut-être entendu parler de l'obligation de « facturation électronique ». Bonne nouvelle : vos factures sont déjà au bon format, sans que vous ayez rien à faire. Cette section explique ce que cela veut dire concrètement, et les deux petites choses à vérifier dans vos réglages.
Une facture électronique, ce n'est pas un PDF envoyé par mail
Une facture électronique, c'est un document qui contient des données structurées, lisibles automatiquement par un logiciel comptable, pas seulement du texte mis en page.
Le format retenu en France s'appelle Factur-X. C'est un PDF tout à fait normal, que votre destinataire lit comme d'habitude, mais dans lequel un fichier de données est embarqué.
Quand vous cliquez sur PDF depuis une facture, l'application fabrique les deux d'un coup : la mise en page que vous connaissez, et les données (numéro, dates, coordonnées et SIRET des deux parties, lignes, TVA, totaux, échéance) glissées à l'intérieur.
Pour vous, rien ne change : vous envoyez ce PDF par email comme avant.
Les deux choses à vérifier une bonne fois
Le SIRET de votre association doit être renseigné, dans Administration. Il est de toute façon exigé avant tout envoi de facture.
Le SIRET de vos clients professionnels (mairie, école, entreprise, autre association) doit figurer sur leur fiche client. C'est lui qui identifie le destinataire dans les données embarquées. Pour un particulier, il n'y a rien à saisir.
Comment savoir si ça a marché ? Ouvrez le PDF d'une facture : quand les données ont bien été embarquées, une mention Factur-X apparaît en petit dans le document. Si elle n'y est pas, c'est qu'un élément manquait (le plus souvent un SIRET) et que l'application a produit un PDF classique plutôt que de bloquer votre envoi.
Qui est concerné, et à partir de quand
L'obligation vise les factures entre professionnels. Vos facturations à des particuliers ne sont pas concernées : le PDF classique reste valable.
Le calendrier annoncé prévoit d'abord l'obligation de recevoir des factures électroniques, puis, un à deux ans plus tard, celle d'en émettre : les grandes structures d'abord, les petites en dernier. Une association loi 1901 qui facture ponctuellement se situe dans la dernière vague.
Le jour venu, la facture devra aussi transiter par une plateforme : le portail public de facturation, gratuit, ou une plateforme privée agréée. Le principe restera le même : vous téléchargez le PDF déjà conforme depuis l'application, et vous le déposez.
Tout en bas du PDF, la mention « Facture electronique conforme Factur-X Basic (EN 16931) » : les données sont bien embarquées
Les dates ont déjà bougé plusieurs fois. Le calendrier de l'obligation a été repoussé à plusieurs reprises par le législateur. Avant de prendre une décision qui en dépend, vérifiez l'échéance en vigueur sur le site officiel, ou demandez-la à votre expert-comptable.
Questions fréquentes
Non, pas pour produire vos factures : elles sortent déjà au bon format. La seule étape supplémentaire, le jour où l'obligation vous concernera, sera de déposer le fichier sur une plateforme, et le portail public de l'État est gratuit.
Souvent oui, mais pour une autre raison : les administrations et collectivités reçoivent leurs factures fournisseurs par un portail public dédié depuis plusieurs années. Votre interlocuteur à la mairie vous dira s'il attend un dépôt sur ce portail. Vous y déposerez le PDF téléchargé depuis l'application, il est déjà complet.
Non. Les données embarquées portent alors la mention d'exonération correspondant à la franchise en base, celle-là même qui est imprimée sur vos factures. Vous n'avez rien de particulier à cocher.
Sauvegarde du module
2 minAssociationAuto-entrepreneur
La facturation a sa propre sauvegarde, indépendante de celle de la comptabilité.
Onglet Sauvegarde du module Facturation.
Télécharger la sauvegarde JSON : le fichier contient vos clients, devis, factures, avoirs, paiements et paramètres. Ni écritures comptables, ni adhérents.
Pour restaurer, rechargez le fichier en mode Fusionner (ajoute sans supprimer) ou Écraser (supprime tout avant de réimporter).
La sauvegarde de la facturation : un fichier JSON, deux modes de restauration
⚠️ Un fichier de sauvegarde d'un autre module est refusé : impossible de recharger la comptabilité ici par erreur. Voir la vue d'ensemble des sauvegardes.
Questions fréquentes
Une fois par trimestre suffit pour la plupart des associations, et systématiquement avant une opération importante (import massif, changement de trésorier, fin d'exercice). Rangez le fichier ailleurs que sur l'ordinateur qui sert à saisir.
Fusionner dans le doute : le contenu du fichier s'ajoute à l'existant. Écraser vide d'abord la facturation avant de recharger : à réserver au cas où vous voulez revenir exactement à l'état de la sauvegarde, en sachant que ce qui a été saisi depuis sera perdu.
Adhérents
Gestion des membres, cotisations et listes
Ajouter un adhérent
3 minAssociation
La fiche adhérent est le point de départ de tout le module : c'est elle qui alimente les cotisations, les listes, les étiquettes et la feuille d'émargement. Comptez une minute par personne, moins si vous importez un fichier existant.
Ouvrez la tuile Adhérents. Le bouton + Nouvel adhérent se trouve à la fin de la barre de navigation : il est accessible depuis n'importe quel écran du module, pas seulement depuis la liste.
Renseignez l'identité : Nom et Prénom sont les deux seuls champs obligatoires (marqués d'une étoile). Viennent ensuite Adresse, Code postal, Ville, Téléphone, Email.
Indiquez la Date d'adhésion (celle qui compte pour l'ancienneté) et, si vous la connaissez, la Date de naissance.
Choisissez une Catégorie (Adhérent payant, Fondateur, Membre du CA... ; la liste se règle dans l'onglet Catégories). Si cette catégorie a des tarifs définis, un second menu Tarif de cotisation apparaît juste à côté.
Le champ Observation accueille les remarques libres (allergie, taille de maillot, disponibilités...). Vos propres champs, créés dans Champs perso, s'ajoutent en bas de la fiche sous le titre Champs personnalisés.
Cliquez sur Créer. La fiche se recharge, et le bouton devient Enregistrer pour les modifications suivantes.
La fiche adhérent : l'état civil en haut, puis l'historique des cotisations et le journal RGPD
Une fois la fiche créée, deux tableaux apparaissent en dessous du formulaire :
Cotisations : une ligne par année, avec le statut (Payé, Gratuit, Non payé), le montant et la date de paiement. Les trois dernières années sont visibles, le reste se déplie.
Journal RGPD (derniers événements) : qui a consulté ou modifié cette fiche, et quand. Le lien Journal complet ouvre le journal de toute l'association (voir Journaux et historique).
Vidéo - import en masse d'une liste d'adhérents
RGPD : toutes les consultations de fiches sont tracées dans un journal d'audit.
Questions fréquentes
Non. L'onglet Import/Export charge tout le fichier en une fois. Cliquez sur Télécharger le template (.xlsx), recopiez vos membres dans ce classeur vierge, puis Importer. Les personnes déjà présentes (même nom et même prénom) sont mises à jour au lieu d'être créées en double. C'est la méthode montrée dans la vidéo ci-dessus.
Ouvrez sa fiche : le bouton Supprimer est en haut à droite de la carte, à côté d'Enregistrer. La suppression est définitive et emporte ses cotisations. Si vous voulez garder l'historique comptable, préférez le laisser en base et le sortir de vos listes en changeant sa catégorie.
Créez-la vous-même dans l'onglet Champs perso : vous choisissez le nom du champ, son type (texte, nombre, date, liste de choix) et s'il est obligatoire. Il apparaît ensuite sur toutes les fiches, dans le bloc Champs personnalisés, et devient exploitable dans les listes et les étiquettes.
Cotisations
4 minAssociation
Deux modes de suivi selon la complexité de vos cotisations : le suivi annuel (une cotisation unique, cas le plus courant) et l'échéancier (tarifs multiples par catégorie, paiements fractionnés). L'écran s'adapte tout seul : tant que vous n'avez défini aucun tarif, vous ne voyez que le suivi annuel.
Suivi annuel (cotisation unique)
Allez dans Cotisations.
Sélectionnez l'année et le lot.
Indiquez le statut de chaque adhérent : payé, gratuit ou non payé.
Enregistrez. Le tableau de bord se met à jour.
Le suivi annuel : un statut par adhérent
Tarifs par catégorie
Votre association a plusieurs tarifs (étudiant, famille, mensuel, trimestriel...) ? Définissez-les par catégorie d'adhérents.
Allez dans Catégories et cliquez sur le bouton Tarifs de la catégorie concernée.
Créez chaque tarif : libellé libre (ex. « Chèque annuel », « Virement mensuel »), périodicité (annuelle, trimestrielle, mensuelle) et montant. L'équivalent annuel s'affiche pour comparer.
Dans la fiche de chaque adhérent concerné, choisissez son tarif (le champ n'apparaît que si sa catégorie a des tarifs).
Les tarifs d'une catégorie : libellé, périodicité, montant
Échéancier (paiements fractionnés)
Dès qu'un tarif existe, l'onglet Cotisations bascule sur l'échéancier : une grille sur 12 mois avec une case par échéance attendue.
Chaque adhérent à tarif a ses échéances générées automatiquement : 12 pour un tarif mensuel, 4 pour un trimestriel, 1 pour un annuel.
Cochez chaque paiement reçu : vert = pointé, rouge = échu non payé.
La cotisation annuelle passe automatiquement en « payé » quand tout est pointé. Un paiement partiel reste visible (montant déjà réglé).
Le bandeau totalise l'attendu, le réglé et le retard ; filtrez par catégorie ou périodicité.
L'échéancier : une case par échéance, pointage en un clic
Vidéo - pointer les paiements et voir les totaux se mettre à jour
Deux sous-onglets : Suivi annuel et Échéancier restent accessibles l'un depuis l'autre : les adhérents sans tarif (dont les gratuits) continuent d'être suivis dans le suivi annuel.
Saisir les dons dans la foulée des cotisations
Beaucoup d'associations encaissent le don et la cotisation ensemble, au même moment. L'écran de suivi porte donc une colonne Don suivie de l'année, sur le suivi annuel comme sur l'échéancier. Vous saisissez tout sur un seul écran, avec un seul enregistrement.
Réglez d'abord le Mode de paiement des dons, à droite de la barre de filtres : il s'appliquera aux dons que vous allez saisir. Vous encaissez rarement un lot panaché.
Dans la colonne Don, tapez le montant en face de chaque donateur. La virgule est acceptée.
Un second versement dans l'année ? Cliquez sur le bouton + à droite de la case : un champ Autre don s'ouvre, sans quitter l'écran.
Cliquez sur Enregistrer les cotisations (ou Enregistrer le pointage sur l'échéancier) : statuts, cases et dons partent ensemble.
💡 Vider la case supprime le don de l'année, tant qu'aucun reçu n'a été émis. C'est le geste pour corriger une saisie du jour même.
Une case grisée n'est pas un bug. Elle affiche le total et le nombre de dons, et renvoie à la fiche. Trois situations la verrouillent : l'adhérent a versé plusieurs fois dans l'année, un reçu fiscal a déjà été émis, ou le don vient d'un abandon de frais déjà passé en comptabilité. Dans ces trois cas, une saisie de masse écraserait un historique ou un document légal : le détail se gère sur la fiche de la personne.
Cocher en masse : cases de suivi
Le même écran accueille vos cases à cocher personnalisées configurées en suivi : « Frais d'envoi du bulletin », « Carte de membre remise », « Certificat médical reçu »... Chaque case devient une colonne, vous cochez au fil de la liste, un seul bouton Enregistrer valide le lot.
💡 La colonne Don ne vous sert à rien ? Elle se retire : onglet Catégories, décochez Suivre les dons dans l'onglet Cotisations puis Enregistrer : détail du réglage dans les dons d'un adhérent. Vue d'ensemble de tous les chemins possibles : suivre et déclarer les dons.
Statut, case de suivi et don sur la même ligne : un seul Enregistrer pour tout le lot
Questions fréquentes
Non, et c'est volontaire. Le module Adhérents suit qui a payé quoi ; la comptabilité enregistre l'argent qui entre sur le compte. Les deux se rejoignent au moment de l'import bancaire : le virement ou la remise de chèques arrive sur le relevé et s'impute au compte de cotisations. Vous ne saisissez donc jamais deux fois le même euro.
Sur la ligne de la personne, choisissez Gratuit dans la liste de statut, puis enregistrez. Si c'est vrai pour toute une catégorie (membres d'honneur, par exemple), réglez-le une fois pour toutes : onglet Catégories, cochez Toujours gratuite : les adhérents de cette catégorie restent actifs et sortent définitivement des impayés.
Non. Sur sa ligne, le bouton Solder suivi de l'année pointe toutes les échéances restantes en une fois, après une demande de confirmation. Le bouton disparaît une fois la personne à jour.
Ils sont conservés tels quels, montant compris : ce sont des paiements réellement reçus, ils ne se réécrivent pas. Seules les échéances encore à venir se recalent sur le nouveau tarif, et celles qui n'ont plus lieu d'être après un changement de périodicité disparaissent.
Les dons d'un adhérent
4 minAssociation
Un adhérent peut donner en plus de sa cotisation. Le module Adhérents garde ces dons sur sa fiche, avec ce qu'il faut pour établir un reçu fiscal plus tard. Cette page couvre le réglage et la fiche ; la vue d'ensemble du parcours, jusqu'au reçu, est dans suivre et déclarer les dons.
Activer ou désactiver le suivi des dons
Le réglage vit dans l'onglet Catégories, sous la cotisation unique : c'est là que se règle tout ce qui touche aux cotisations.
Dans la carte Cotisation unique, cochez ou décochez Suivre les dons dans l'onglet Cotisations.
Cliquez sur Enregistrer.
Cochée (c'est le réglage livré par défaut), la colonne Don apparaît sur les deux écrans de suivi des cotisations et vous saisissez les dons en même temps que les règlements. Décochée, la colonne disparaît pour toute l'association : l'écran revient aux seules cotisations. Aucun don n'est perdu dans l'opération : ils restent sur les fiches, et le réglage se recoche quand vous voulez.
💡 Ce réglage est commun à toute l'association : ce que vous décochez, vos collègues ne le verront plus non plus.
Le bloc Dons de la fiche adhérent
Ouvrez la fiche d'un adhérent et descendez jusqu'au bloc Dons, sous ses cotisations. C'est ici que se gère le détail : plusieurs versements dans l'année, un commentaire, une correction. Le total de l'année en cours s'affiche à droite du titre.
Renseignez la Date du don (aujourd'hui par défaut) et le Montant (€), seul champ obligatoire. La virgule est acceptée.
Choisissez le Type : Numéraire pour un don en argent, Abandon de frais si la personne renonce à un remboursement (voir abandon de frais).
Indiquez le Mode de paiement : il sera imprimé tel quel sur le reçu fiscal.
Le Commentaire est libre : « collecte de juin », « en mémoire de… ». Il reste interne, il n'apparaît pas sur le reçu.
Cliquez sur Ajouter le don. Il rejoint le tableau juste en dessous.
Le tableau liste les dons du plus récent au plus ancien, chacun modifiable sur sa ligne : corrigez une cellule puis cliquez sur Enregistrer au bout de la ligne, ou sur la croix pour supprimer. Au-delà de trois dons, un bouton apparaît sous le tableau pour déplier les versements plus anciens.
Le bloc Dons de la fiche : l'ajout en haut, l'historique modifiable en dessous
La colonne Reçu fiscal
Dernière colonne du tableau, elle vous dit où en est chaque don, et pourquoi certains ne sont plus modifiables :
À émettre : le don attend son reçu. Il est librement modifiable et supprimable.
Un numéro de reçu : le reçu fiscal a été édité. La ligne passe en lecture seule, un reçu étant un document légal inaltérable.
Abandon de frais : le don vient d'une note de frais dont le bénévole a abandonné le remboursement. Lecture seule également : son montant correspond à des écritures comptables déjà passées.
💡 Voir les dons de tout le monde d'un coup : dans l'onglet Liste, ajoutez la colonne Total dons depuis Colonnes liste. Elle cumule les dons de chaque adhérent et part dans vos exports. Elle n'est pas modifiable : la saisie reste sur la fiche ou sur l'écran de suivi.
Une fois les dons saisis, la suite se passe en comptabilité : le tableau de bord du module Adhérents affiche la carte Dons en attente de reçu fiscal et son bouton Préparer les reçus fiscaux. Tout le parcours est détaillé dans suivre et déclarer les dons.
Questions fréquentes
Ce bloc vit sur une fiche : sans fiche, pas de saisie ici. Deux solutions. Soit vous lui créez une fiche, avec une catégorie dédiée (« Donateur », par exemple) marquée Toujours gratuite pour qu'il ne sorte jamais en impayé. Soit, si vous ne voulez rien créer, vous passez par le fichier Excel de l'écran CERFA Dons, qui génère les reçus sans toucher au module Adhérents (voir Reçus fiscaux CERFA).
Sur celle de la Date du don, pas celle du jour de la saisie. Un don daté du 20 décembre dernier se range sur l'année précédente et ressortira avec les reçus de cette année-là. Pour éditer son reçu, placez-vous sur l'exercice de cette année-là avant d'ouvrir l'écran CERFA : sinon le don ne vous sera pas proposé. Et une fois les dons chargés, n'en changez plus (voir Reçus fiscaux CERFA).
Non. Ses dons partent avec sa fiche, mais les reçus déjà émis restent : chacun garde sa propre copie du nom, de l'adresse et du montant au moment de l'émission. Vous les retrouvez dans l'historique des reçus, y compris pour une personne qui a quitté l'association ou demandé l'effacement de ses données.
Impayés
4 minAssociation
L'écran Impayés liste les adhérents qui n'ont pas réglé leur cotisation depuis un certain temps, du plus grave au moins grave. C'est une liste de travail : le logiciel repère et classe, mais n'envoie rien et ne supprime personne à votre place. Chaque relance et chaque suppression est un geste que vous faites, adhérent par adhérent.
Régler les seuils
Le bloc Règles de gestion des impayés, en haut de l'écran, décide à partir de quand un adhérent apparaît dans la liste et avec quelle étiquette. Trois seuils, exprimés en années sans cotisation (de 1 à 10) :
À relancer après : le premier palier, en jaune. Par défaut 1 an.
Dernière chance après : le palier intermédiaire, en orange. Par défaut 2 ans.
À supprimer après : le palier le plus grave, en rouge. Par défaut 3 ans.
Cliquez sur Enregistrer les règles. La liste se recalcule aussitôt.
Les trois seuils doivent rester dans cet ordre croissant : le logiciel refuse un seuil « À relancer » supérieur au seuil « Dernière chance ».
Les règles de gestion en haut, le suivi des impayés en dessous
Relancer un adhérent
Choisissez l'Année à contrôler, et au besoin filtrez sur un statut (À relancer, Dernière chance, À supprimer) ou tapez un nom dans Rechercher un adhérent.... Le bouton Réinitialiser enlève les filtres.
Sur la ligne voulue, cliquez sur Relancer. Le bouton n'apparaît que si la fiche a une adresse email.
Confirmez : le message vous rappelle l'adresse destinataire.
L'email part immédiatement depuis noreply@monassocompta.fr, avec pour objet « Rappel cotisation », l'année et le nom de votre association. Un message confirme l'envoi.
Le bouton Voir ouvre la fiche de l'adhérent si vous voulez vérifier son historique avant de relancer.
Rien ne part tout seul. Un adhérent étiqueté « À relancer » ou « À supprimer » le reste tant que vous n'agissez pas : aucun email automatique, aucune suppression automatique. Vous pouvez donc régler les seuils sans crainte, puis traiter la liste quand cela vous arrange.
Supprimer un adhérent
Sur la ligne concernée, cliquez sur Supprimer.
Confirmez : l'opération est irréversible, la fiche et son historique de cotisations disparaissent.
Vous revenez sur l'écran Impayés, filtres conservés.
Questions fréquentes
Regardez l'Année sélectionnée en haut de la liste : le calcul se fait par rapport à cette année-là. Vérifiez ensuite dans Cotisations que son règlement est bien enregistré pour l'année en question. Une cotisation encaissée mais non pointée laisse l'adhérent en impayé.
Leur exemption se règle au niveau de la catégorie, pas de la fiche. Dans Catégories, cochez la colonne Toujours gratuite : les adhérents de cette catégorie sont considérés actifs et sortent du calcul des impayés. Placez-y vos membres d'honneur, bienfaiteurs ou fondateurs non cotisants.
Non, la relance se fait ligne par ligne, ce qui évite les envois massifs par erreur. Le nombre d'emails est par ailleurs plafonné par heure et par jour : si vous atteignez la limite, un message vous le signale et il suffit de reprendre plus tard.
Sur le portail, ouvrez Mon compte et cochez Activer la copie automatique : chaque relance partie du logiciel vous est envoyée en copie, et votre boîte mail vous sert d'historique.
Listes et exports
3 minAssociation
Générez des listes personnalisées pour l'AG, la préfecture ou un mailing : tout se passe dans l'onglet Import/Export.
Allez dans Import/Export.
Dans la partie génération de liste, cochez les colonnes à inclure (nom, email, téléphone, catégorie...).
Filtrez par catégorie si besoin.
Générez : vous obtenez le fichier Excel prêt à imprimer ou diffuser.
L'écran Import/Export : génération de listes et import de fichiers
Le même écran sert aussi à l'import d'adhérents en masse depuis un fichier Excel (téléchargez le template fourni) et à l'export complet de votre base.
Questions fréquentes
Oui, ils s'ajoutent aux colonnes classiques, cases de suivi annuelles comprises : vous pouvez donc sortir une liste « qui a payé les frais d'envoi du bulletin cette année ». Voir Champs personnalisés et cases de suivi.
L'onglet Liste exporte ce que vous voyez à l'écran, filtres et colonnes compris : pratique pour un travail en cours. Ici, vous composez un document destiné à quelqu'un d'autre (l'assemblée générale, la préfecture, un prestataire de mailing) en ne cochant que les colonnes utiles. Rappelez-vous qu'un fichier d'adhérents ne se diffuse pas au-delà du nécessaire.
Travailler dans la liste des adhérents
4 minAssociation
L'onglet Liste fonctionne comme un tableur. Vous corrigez un téléphone, filtrez vos adhérents, choisissez vos colonnes, sans jamais ouvrir une fiche.
Corriger une donnée sans ouvrir la fiche
Cliquez dans la cellule à corriger : elle devient modifiable.
Tapez la nouvelle valeur, puis Entrée. La cellule reste marquée : rien n'est encore enregistré.
Le bouton Enregistrer compte vos modifications en attente, par exemple Enregistrer (3). Cliquez dessus pour tout valider d'un coup. Annuler remet les cellules dans leur état d'origine.
La liste des adhérents : une ligne par membre, un filtre sous chaque en-tête, l'export en haut à droite
Presque tout se corrige ici : nom, prénom, catégorie, téléphone, email, adresse, dates, observation, vos champs personnalisés, et même la cotisation de l'année (Payé, Gratuit, Non payé). Seul le statut ne se modifie pas : il est calculé par le logiciel à partir des cotisations.
💡 Le téléphone se met en forme tout seul. Tapez les chiffres à la suite, le logiciel les regroupe par paires : 0612345678 devient 06.12.34.56.78.
Chercher et filtrer
Recherche globale (en haut à gauche) : tape un nom, une ville, un email, et la liste se réduit.
Filtre par colonne : la case filtrer... sous chaque en-tête. Sur Catégorie, Cotisation et Statut, elle ouvre des cases à cocher : cochez « À relancer » et « Dernière chance » pour ne voir que les retardataires.
Effacer filtres remet la liste complète.
Les boutons CSV et Excel exportent ce que vous voyez à l'écran, filtres compris.
Choisir les colonnes affichées
Par défaut la liste montre nom, prénom, catégorie, téléphone, email, cotisation et statut. Ville, adresse, code postal, dates et observation existent mais restent masquées.
Cliquez sur Colonnes dans la barre d'outils (ou sur l'onglet Colonnes liste).
Cochez Afficher devant les colonnes voulues, décochez les autres.
Glissez-déposez les lignes avec la poignée à gauche pour changer l'ordre des colonnes.
Enregistrer.
Configuration des colonnes : l'ordre se règle en glissant, la visibilité avec la case « Afficher »
Ce réglage est commun à toute l'association. Les colonnes que vous affichez, vos collègues les verront aussi. Vos champs personnalisés apparaissent dans cette liste et peuvent devenir des colonnes.
Votre compte est en lecture seule sur les adhérents. Seuls un administrateur, ou un utilisateur à qui l'on a donné le droit de modification sur ce module, peuvent éditer la liste. Voir Utilisateurs et droits.
Une cellule modifiée n'est enregistrée qu'au clic sur Enregistrer. Tant que le bouton affiche un compteur, il reste des modifications non sauvegardées.
Oui, la cotisation de l'année en cours est enregistrée. Pour un paiement fractionné, un tarif particulier ou un reçu, passez plutôt par l'onglet Cotisations.
Imprimer des étiquettes d'adresses
4 minAssociation
Convocations d'AG, bulletins, cartes de vœux : plutôt que de recopier 80 adresses à la main, imprimez-les sur des planches d'étiquettes autocollantes du commerce. L'onglet Étiquettes du module Adhérents s'en charge, à partir de votre liste d'adhérents ou d'un fichier Excel.
Dans le module Adhérents, ouvrez l'onglet Étiquettes. L'onglet Depuis les adhérents est sélectionné par défaut.
Bloc Filtres : restreignez si besoin par recherche ou par catégorie (Ctrl/Cmd+clic pour en sélectionner plusieurs, aucune sélection = toutes).
Bloc Adhérents : cochez les destinataires un par un, ou utilisez Tout cocher / Tout décocher. Le compteur en haut suit votre sélection.
Champs à afficher sur l'étiquette : par défaut nom, prénom et adresse postale. Vous pouvez ajouter téléphone, email, catégorie, ou l'un de vos champs personnalisés.
Format d'étiquette : choisissez la référence de vos planches (Avery L7160 - 21 par page, L7163 - 14, L7165 - 8 ou L7173 - 10). La référence est écrite sur l'emballage.
L'Aperçu publipostage à droite montre les pages exactement comme elles sortiront. Cliquez sur une page pour zoomer.
Cliquez sur Générer & Imprimer : la fenêtre d'impression s'ouvre, placez les planches dans l'imprimante et lancez.
La sélection à gauche, l'aperçu des planches à droite : ce que vous voyez est ce qui s'imprime
Les étiquettes intelligentes : n'imprimer que les nouveaux
Tout ce qui précède imprime une sélection que vous composez à chaque fois. Voici une seconde façon de s'en servir, pour les envois qui se font en plusieurs fois : l'écran retient qui a déjà reçu son courrier, et ne vous propose plus que les autres.
Le cas typique. Votre bulletin part à ceux qui ont réglé les frais d'envoi. En janvier, 60 personnes ont payé : vous imprimez 60 étiquettes. En février, 12 retardataires règlent à leur tour. Sans suivi, il faut ressortir la liste, retrouver les 12 nouveaux au milieu des 72, et espérer ne pas se tromper. Avec le suivi, vous ouvrez l'écran et il affiche 12 étiquettes à imprimer : les 60 premiers sont marqués comme envoyés, ils ne reviennent pas.
Le mécanisme croise deux informations : la case à cocher qui dit qui doit recevoir l'envoi (elle suit vos encaissements), et la mémoire des impressions déjà faites qui dit qui l'a déjà reçu. Le bloc Suivi d'envoi n'apparaît donc que si vous avez au moins une case réglée sur Étiquettes intelligentes.
Onglet Étiquettes, bloc Suivi d'envoi : choisissez votre case dans la liste (par défaut Aucun suivi (tous les adhérents)).
Vérifiez l'année, puis choisissez l'état à imprimer. Chaque état affiche son compteur :
À imprimer : coché, étiquette pas encore sortie. C'est votre tirage du jour, sélectionné par défaut.
Déjà envoyés : l'étiquette est partie, avec sa date d'impression.
Non cochés : la personne n'a pas payé son envoi, ou n'est pas concernée.
Les adhérents correspondants sont déjà cochés dans la liste : réglez le format et cliquez sur Générer & Imprimer.
Au tirage suivant, ces personnes ont basculé dans Déjà envoyés. Cochez un retardataire dans l'onglet Cotisations et il ressortira seul.
💡 Bourrage papier, étiquette abîmée, pli revenu ? Passez sur l'état Déjà envoyés : le tableau liste les envois avec leur date. Cochez la colonne Renvoyer sur les lignes concernées puis cliquez sur Remettre dans le prochain lot : ces adhérents repassent dans « À imprimer ».
Le marquage part à l'ouverture de la fenêtre d'impression, pas à l'impression réelle : si vous annulez au dernier moment, les adhérents sont tout de même comptés comme envoyés. C'est le choix le moins coûteux : les remettre dans le lot prend un clic, alors que l'inverse ferait réimprimer 200 étiquettes en silence.
Le suivi d'envoi : trois états, un compteur par état, et un tirage qui ne se répète pas
💡 Les destinataires ne sont pas tous adhérents ? Basculez sur l'onglet Depuis un fichier et déposez un fichier CSV ou Excel (.xlsx) dont la première ligne contient les en-têtes de colonnes. Le logiciel propose un mapping des colonnes détecté automatiquement, que vous pouvez corriger avant d'imprimer. Pratique pour les partenaires, financeurs ou anciens membres.
Questions fréquentes
Aucun adhérent n'est coché. Cochez des noms dans la liste de gauche, ou cliquez sur Tout cocher : l'aperçu se remplit aussitôt.
Vérifiez d'abord que le Format d'étiquette choisi correspond bien à la référence de vos planches. Ensuite, dans la fenêtre d'impression du navigateur, imprimez à l'échelle 100 % (sans « ajuster à la page ») : c'est le réglage qui décale le plus souvent les repères.
Oui : sélectionnez la catégorie dans le bloc Filtres, la liste ne montre plus qu'elle. Un clic sur Tout cocher ne coche alors que les adhérents affichés.
Feuille d'émargement pour l'AG
4 minAssociation
La feuille d'émargement est la liste que chaque participant signe à l'entrée de l'assemblée générale. C'est elle qui prouve qui était présent, qui a donné pouvoir, et si le quorum est atteint. L'onglet Émargement du module Adhérents la génère prête à imprimer.
Dans le module Adhérents, ouvrez l'onglet Émargement.
Bloc En-tête de la feuille : choisissez le Type d'assemblée (ordinaire, extraordinaire, mixte ou simple réunion), la Date et le Lieu. Ces informations s'affichent en tête de la feuille imprimée.
Bloc Filtres : l'Année de référence (cotisation) est réglée par défaut sur l'année passée, car une AG statue en général sur l'exercice écoulé. Les cases À jour (payé) et Gratuit sont cochées, Non payé ne l'est pas : la feuille ne liste donc que les membres à jour de cotisation pour cette année-là.
Catégories à afficher : limitez à certaines catégories si besoin (aucune sélection = toutes).
Bloc Colonnes : gardez ou retirez la Colonne « Présent » et la Colonne « Pouvoir à » (pour noter les procurations).
L'Aperçu à droite se met à jour à chaque réglage : une ligne par personne, avec la colonne Signature.
Cliquez sur Générer & Imprimer et imprimez autant d'exemplaires que nécessaire.
Les réglages à gauche, la feuille à droite : type d'assemblée, filtres de cotisation et colonnes de signature
💡 Le bas de la feuille travaille pour vous : des lignes « Nombre de présents », « Pouvoirs », « Total des votants » et une case « Quorum atteint : Oui / Non » sont pré-imprimées, à remplir à la main en fin d'émargement. Le nombre d'inscrits sur la feuille est déjà indiqué.
Questions fréquentes
C'est l'effet des filtres : seuls les membres À jour (payé) ou Gratuit pour l'Année de référence choisie apparaissent. Cochez Non payé pour inclure tout le monde, ou changez l'année de référence. Le compteur en haut de l'écran indique le nombre de personnes retenues.
Cela dépend de vos statuts : ce sont eux qui définissent qui a le droit de vote. Le réglage par défaut (année passée) convient à la plupart des AG de début d'année, qui approuvent les comptes de l'exercice écoulé. Une AG en fin d'année portera plutôt sur l'année en cours.
Un adhérent absent peut donner procuration à un autre membre. Le jour de l'AG, notez dans cette colonne le nom du mandataire : le total des pouvoirs entre dans le calcul des votants, dans les limites fixées par vos statuts.
Catégories d'adhérents
3 minAssociation
Une catégorie dit à quel groupe appartient la personne. Elle sert à trier vos membres, à filtrer vos listes et vos étiquettes, et à porter un tarif de cotisation propre. Les informations que vous seuls suivez, elles, passent par les champs personnalisés.
Module Adhérents, menu Catégories.
Cliquez sur Nouvelle catégorie, nommez-la (ex. « Membre bienfaiteur », « Jeune - de 18 ans »).
Renseignez le tarif de cotisation associé si vous en appliquez un.
Enregistrez : la catégorie est aussitôt proposée sur les fiches adhérents.
💡 Restez-en à quatre ou cinq. Une catégorie sert à trier une liste ou à porter un tarif : au-delà de quelques groupes, les filtres deviennent illisibles et chaque nouvelle fiche demande un arbitrage. Les associations qui s'en sortent le mieux ont deux ou trois catégories tarifaires (adhérent, jeune, famille) et une catégorie Toujours gratuite pour les membres d'honneur et de droit. Tout le reste - la licence, la taille de tee-shirt, l'année d'arrivée - relève des champs personnalisés, qui n'encombrent pas ce menu.
Les catégories : cotisation unique, tarifs par catégorie, champs personnalisés
Questions fréquentes
C'est qu'au moins une fiche l'utilise encore : le message vous indique combien. Réaffectez ces adhérents à une autre catégorie, depuis leur fiche ou directement dans la liste, puis retentez. Même logique pour un tarif de cotisation rattaché à des membres.
Les adhérents de cette catégorie sont considérés comme à jour en permanence : ils n'apparaissent jamais dans les impayés et ne déclenchent aucune relance. C'est le réglage des membres d'honneur, des membres de droit, ou de toute catégorie dispensée de cotisation par vos statuts.
Posez-vous la question : est-ce que cela définit un groupe auquel la personne appartient, avec éventuellement son propre tarif ? Alors c'est une catégorie. Est-ce une information que vous notez sur la personne (numéro de licence, taille de tee-shirt, certificat reçu) ? Alors c'est un champ personnalisé. Une personne n'a qu'une catégorie, mais autant de champs que vous voulez.
Champs personnalisés et cases de suivi
5 minAssociation
Ajoutez à la fiche adhérent les informations propres à votre activité : numéro de licence, taille de maillot, certificat médical, personne à prévenir. Un type de champ va plus loin que les autres : la case à cocher, qui sait se transformer en colonne de suivi et piloter vos envois postaux.
Créer un champ
Module Adhérents, menu Champs perso.
Dans le bloc Ajouter un champ, saisissez son Nom.
Choisissez son Type : Texte, Nombre, Date, Liste de choix ou Case à cocher.
Cochez Obligatoire si la fiche ne doit pas pouvoir être enregistrée sans lui.
Cliquez sur Ajouter. Le champ apparaît sur toutes les fiches, et devient une colonne exportable dans vos listes.
Le cas particulier de la case à cocher
Dès que le type choisi est Case à cocher, un bloc Suivi de cette case apparaît, avec deux options indépendantes que vous pouvez activer ensemble :
Afficher dans les écrans de suivi des cotisations : la case devient une colonne de l'onglet Cotisations. Vous cochez 250 adhérents sur un seul écran, un seul bouton Enregistrer, sans jamais ouvrir une fiche.
Étiquettes intelligentes : la case pilote un suivi d'envoi dans l'onglet Étiquettes. Une fois les étiquettes sorties, ces adhérents ne réapparaissent plus au tirage suivant.
💡 L'exemple qui revient le plus souvent : « Frais d'envoi du bulletin ». Votre association envoie son bulletin par la poste, et demande une participation aux frais d'affranchissement en plus de la cotisation. Seuls ceux qui l'ont réglée doivent le recevoir.
La case sert exactement à ça : elle suit le paiement. Vous la cochez au fil des règlements dans l'onglet Cotisations, sur la même ligne que la cotisation puisque les deux arrivent souvent ensemble. Elle devient ensuite votre liste de destinataires : au moment d'imprimer, l'onglet Étiquettes ne vous propose que les adhérents cochés, et parmi eux, uniquement ceux qui n'ont pas encore reçu leur envoi. Les retardataires du mois suivant ressortent seuls, sans que vous ayez à comparer deux listes.
Une case suivie est annuelle. Comme les cotisations, elle repart d'une grille vierge au changement d'année : ce qui est coché pour 2026 ne l'est pas pour 2027.
Le bloc Suivi de cette case n'apparaît que sur un champ de type Case à cocher
💡 Données sensibles : ne créez pas de champ pour une information de santé (allergie, handicap) ou une opinion sans en avoir réellement l'usage et sans en informer vos adhérents : le RGPD encadre strictement ces données.
Questions fréquentes
Non. En activant l'option, les cases déjà cochées sont transférées vers le suivi annuel et rattachées à l'année en cours. Elles restent visibles dans la fiche, dans la liste et dans vos exports.
Vérifiez deux choses sur le champ : son Type doit être Case à cocher, et l'option Afficher dans les écrans de suivi des cotisations doit être cochée. Le bloc Suivi de cette case reste masqué sur les autres types.
Non, et c'est volontaire : la valeur d'une case n'est qu'un oui/non, l'imprimer sur une planche d'adresses n'aurait aucun sens. Les cases servent à choisir les destinataires, pas à remplir l'étiquette.
Dons et CERFA
Reçus fiscaux et génération des CERFA
Suivre et déclarer les dons
6 minAssociation
Un don peut entrer dans le logiciel par cinq portes différentes, selon la façon dont votre association le reçoit. Toutes mènent au même endroit : le reçu fiscal, émis depuis la comptabilité. Cette page est la carte du parcours : chaque étape a ensuite son tutoriel détaillé.
💡 La passerelle ne génère aucun reçu : c'est un simple bouton de passage. Sur le tableau de bord Adhérents, la carte « Dons en attente de reçu fiscal » compte les dons et son bouton Préparer les reçus fiscaux ne fait qu'ouvrir l'écran CERFA avec ces dons déjà chargés. C'est là-bas, dans l'encadré en haut de la colonne de droite, que vous choisissez le format et que vous générez réellement les reçus.
Les cinq chemins de saisie
Les trois premiers créent un don rattaché à une fiche adhérent, dans le module Gestion Adhérents. Les deux derniers vivent dans la Gestion Comptable et remplissent directement l'écran CERFA, sans passer par la carte d'attente.
La colonne Don des écrans de suivi - le chemin normal. Module Adhérents, onglet Cotisations : vous encaissez cotisation et don au même moment, vous saisissez les deux sur la même ligne, un seul Enregistrer pour tout le lot.
Le bloc Dons de la fiche adhérent - pour les cas particuliers. Vous y renseignez Date du don, Montant (€), Type, Mode de paiement et un Commentaire, puis Ajouter le don. C'est là que se gèrent les versements multiples, les corrections, et l'abandon de frais que vous saisissez vous-même.
L'abandon de frais d'un bénévole - sans aucune saisie de votre part, et hors du module Adhérents. Le bénévole coche le renoncement dans sa note du module Notes de frais ; au moment où le trésorier marque la note payée, le don se crée sur sa fiche adhérent. Le rattachement se fait par l'adresse email : sans fiche portant cet email, ou si plusieurs fiches partagent la même adresse (le cas d'un couple ou d'un foyer), aucun don n'est créé et le trésorier est averti.
Un fichier Excel de donateurs - module Gestion Comptable, écran CERFA Dons, partie Import des données. C'est le chemin des associations en formule classique, sans module Adhérents : les donateurs ne deviennent pas des fiches, leurs coordonnées sont figées dans le reçu.
Le fichier de suivi d'un événement - module Gestion Comptable, écran Saisie OD, bouton Événement. Vous remplissez le fichier fourni (participants, cotisations, dons, participations), vous le rechargez, et le logiciel rapproche chaque nom de vos fiches adhérents. Les donateurs partent ensuite dans l'écran CERFA, sans passer par la carte d'attente. Chaque ligne reconnue comme un adhérent voit en plus son don enregistré sur sa fiche : il compte donc dans son total de l'année et dans son récapitulatif annuel. Une ligne non reconnue (personne extérieure, homonyme non tranché) donne un reçu normal, sans fiche.
Qui fait quoi
La saisie vit dans le module Adhérents, l'émission des reçus dans la comptabilité. Ce n'est pas un oubli : un reçu fiscal porte une numérotation légale unique, et c'est le trésorier qui en répond. Le module Adhérents ne fabrique donc jamais de reçu lui-même.
Vous saisissez les dons au fil de l'eau (colonne Don, fiche, ou abandon de frais).
Le tableau de bord Adhérents affiche la carte Dons en attente de reçu fiscal avec le nombre et le total. Le bouton Préparer les reçus fiscaux passe la main à la comptabilité.
Dans l'écran CERFA Dons, le trésorier retrouve ces dons annoncés en haut de la colonne de droite, avec deux boutons : Un reçu par don ou Récapitulatifs annuels. Une fois les dons chargés, il ne touche plus à la pastille d'exercice : un changement en cours de route fait refuser la génération.
Une fois le reçu généré, le don disparaît de la liste d'attente : il est rattaché à son reçu, et ne peut plus ressortir en double.
La carte « Dons en attente de reçu fiscal » du tableau de bord Adhérents : le nombre, le total, et le passage de main vers la comptabilité
💡 Un reçu par an et par donateur, plutôt qu'un par versement. C'est le bouton Récapitulatifs annuels : il cumule tous les versements de la personne sur l'année, dons en argent et abandons de frais compris, et détaille chaque ligne en annexe du PDF. Il n'apparaît que s'il regroupe réellement quelque chose, c'est-à-dire si au moins un donateur a versé plusieurs fois.
Ce qui se verrouille, et pourquoi
Deux événements figent un don. Vous les reconnaissez à la case grisée dans l'écran de suivi, et au message de refus si vous tentez de le supprimer.
Le reçu fiscal a été émis. Un reçu est un document légal inaltérable : il ne se réécrit pas parce qu'on a corrigé un montant après coup. Si le reçu est faux, il faut en émettre un nouveau, pas modifier l'ancien.
Le don vient d'un abandon de frais. Son montant est déjà passé en comptabilité. Le changer depuis un écran de saisie de masse ferait diverger les écritures, le reçu et la fiche du bénévole, sans que personne s'en aperçoive.
Abandon de frais et bénévolat valorisé, ce n'est pas la même chose. L'abandon de frais porte sur des dépenses réellement engagées par le bénévole, justificatifs à l'appui : il ouvre droit à réduction d'impôt. Le bénévolat valorisé, c'est du temps offert : il se présente au pied du compte de résultat et n'ouvre aucun droit. Ne les mélangez jamais dans un reçu.
Questions fréquentes
Elle n'apparaît que s'il y a effectivement des dons saisis sans reçu émis. Si vous voyez la carte mais pas le bouton, c'est que votre compte n'a pas accès à la comptabilité : l'émission des reçus revient au trésorier.
Le rattachement se fait par email : celui de son compte, sinon celui saisi sur la note de frais. Deux situations empêchent la création du don, et le trésorier reçoit un avertissement explicite dans les deux cas. Aucune fiche ne porte cet email : complétez l'email sur la fiche de la personne, puis saisissez le don à la main. Plusieurs fiches portent le même email, le cas classique d'un couple ou d'une famille qui partage une adresse : le logiciel refuse de choisir au hasard, car le reçu fiscal partirait au nom de la mauvaise personne. Saisissez alors le don vous-même sur la bonne fiche, dans le bloc Dons. Dans les deux cas, les écritures comptables de la note de frais sont bien passées : c'est uniquement le don, donc le reçu, qui manque.
Les dons en argent vont au compte 7541 (Dons). Les abandons de frais de bénévoles ont leur propre compte, 7548 (Abandons de frais bénévoles), pour rester distincts dans vos comptes annuels : ce sont deux réalités différentes, même si les deux donnent lieu à un reçu.
Deux réglages suffisent à tout retirer. Onglet Catégories du module Adhérents : décochez Suivre les dons dans l'onglet Cotisations. Puis, dans Paramétrage des notes de frais : décochez Permettre au bénévole de renoncer à son remboursement (abandon de frais).
Reçus fiscaux CERFA
10 minAssociation
Il existe trois façons de générer les CERFA, selon que votre association utilise ou non le module Adhérents. Pour choisir la vôtre, commencez par la vue d'ensemble : suivre et déclarer les dons.
Mode 1 - Sans gestion des adhérents
Vous remplissez manuellement un fichier Excel fourni par le logiciel, puis vous le chargez pour générer les CERFA.
Allez dans CERFA Dons et cliquez sur Télécharger le template.
Complétez le fichier : pour chaque donateur, renseignez nom, prénom, adresse, montant, date et mode de paiement.
De retour dans CERFA Dons, déposez le fichier complété.
Vérifiez l'aperçu des donateurs importés, puis cliquez sur Générer tous les CERFA (le bouton indique le nombre de reçus). Pour n'en produire qu'une partie, cochez les donateurs voulus et utilisez Générer la sélection.
Téléchargez le PDF multi-pages (un CERFA par donateur).
Vidéo - Mode 1 : CERFA via suivi des dons
Mode 2 - Avec gestion des adhérents (import événement)
Si votre association utilise le module Adhérents, vous pouvez générer les CERFA à partir d'un fichier de suivi des inscriptions à un événement. Le logiciel retrouve automatiquement les coordonnées des donateurs dans votre base d'adhérents.
Téléchargez le template de suivi des inscriptions depuis Import bancaire ou CERFA Dons.
Remplissez-le avec les participants et les montants des dons lors de l'événement.
Importez le fichier via Importer un événement. Le logiciel extrait les noms et les recherche dans la base des adhérents.
Une page de rapprochement s'affiche : les adhérents trouvés sont pré-sélectionnés. Pour les cas ambigus (homonymes) ou non trouvés, choisissez l'adhérent correspondant dans la liste déroulante.
Validez le rapprochement. Les CERFA sont générés avec les adresses récupérées directement depuis les fiches adhérents.
Vidéo - Mode 2 : CERFA via import événement
Mode 3 - Depuis les dons saisis dans le module Adhérents
C'est le mode le plus direct : les dons ont déjà été saisis au fil de l'année par la personne qui tient les adhérents (colonne Don, fiche, ou abandon de frais). Le trésorier n'a plus qu'à les transformer en reçus, sans ressaisir une adresse.
Deux chemins mènent au même écran. Depuis le module Adhérents : sur le Tableau de bord, l'encadré Dons en attente de reçu fiscal compte les dons saisis et leur total, et son bouton Préparer les reçus fiscaux bascule sur la comptabilité. Depuis la comptabilité : ouvrez CERFA Dons, le même encadré vous attend en haut de la colonne de droite.
Choisissez le format :
Un reçu par don : un reçu par versement, à sa date.
Récapitulatifs annuels : un seul reçu par donateur pour toute l'année, dons en argent et abandons de frais cumulés, avec le détail des versements en annexe du PDF. Ce bouton n'apparaît que si au moins un donateur a versé plusieurs fois.
Le tableau des donateurs se remplit, une ligne par don, avec les coordonnées reprises des fiches. Vérifiez les montants, la colonne Date / Période (la date du versement, ou la période couverte s'il s'agit d'un récapitulatif), les villes et les modes de paiement, décochez éventuellement une ligne.
Les lignes portant le badge Doublon potentiel arrivent grisées et décochées : un reçu du même donateur, même montant et même date existe déjà sur l'exercice. Le compteur Doublons potentiels les récapitule au-dessus du tableau.
Cliquez sur Générer tous les CERFA : le nombre entre parenthèses annonce exactement les reçus qui vont sortir, doublons potentiels exclus.
S'il s'agit en réalité de deux versements distincts, recochez la ligne et passez par Générer la sélection : c'est le seul bouton qui suit vos cases. Générer tous les CERFA écarte les doublons quoi que vous cochiez, pour ne jamais consommer un numéro de reçu en double.
Le point de départ, côté Adhérents : l'encadré « Dons en attente de reçu fiscal » compte les dons saisis, et le bouton Préparer les reçus fiscaux bascule sur l'écran CERFAL'écran CERFA une fois les dons chargés : les cartes de réglages à gauche, le tableau reprend les coordonnées des fiches avec la date de chaque versement, les doublons potentiels sont grisés et décochés, et Générer tous les CERFA annonce le nombre exact de reçus qui vont sortir
💡 Le tableau reste chargé d'une visite à l'autre. Une fois les dons repris, vous les retrouvez tels quels à chaque retour sur CERFA Dons : l'écran ne se vide pas quand vous naviguez ailleurs. La carte Import des données affiche alors le nom de ce qui est en mémoire, « Dons adhérents » suivi de l'année, avec un bouton Effacer. Effacer ne vide que cette liste de travail : vos dons et vos reçus déjà émis ne bougent pas. Vous ne voyez donc la colonne de droite vide qu'à votre toute première visite, après avoir effacé, ou après avoir changé d'exercice (voir juste en dessous).
💡 Un reçu se génère depuis l'exercice du don. Vous ne choisissez l'année nulle part sur cet écran : c'est la pastille d'exercice, en haut, qui la donne. Un don encaissé en 2025 et resté sans reçu vous attend donc sur l'exercice 2025 : basculez la pastille sur cette année, chargez les dons, et vous le voyez apparaître. Une fois son reçu généré, il quitte la liste des dons en attente et rejoint l'historique des reçus émis, d'où vous pourrez toujours le rééditer ou le renvoyer.
Une fois les dons chargés, ne touchez plus à l'exercice. Si vous en changez avant d'avoir généré les reçus, l'application refuse de les générer et vide la liste de travail. C'est volontaire : elle préfère vous faire recommencer plutôt que de sortir un reçu qui annonce l'année 2025 mais porte un numéro de 2026. Vous ne perdez rien : vos dons sont toujours là, il suffit de revenir sur le bon exercice et de les recharger. Le message à l'écran vous rappelle les deux années en jeu.
Régler l'en-tête, la signature et la date
La colonne de gauche de l'écran CERFA Dons porte, sous les cartes Import des données et CERFA emis, trois cartes de réglages. Elles ne servent qu'une fois, à la première utilisation : ce que vous y enregistrez est conservé sur votre association et se retrouve sur tous les reçus, aujourd'hui et les années suivantes, pour vous comme pour la personne qui prendra la suite.
Paramètres CERFA : la Date par défaut (au format JJ/MM/AAAA) est celle qui datera la signature des reçus, et le Lieu de signature la ville qui l'accompagne (« Strasbourg, le 25/07/2026 »). Cliquez sur Sauvegarder.
Signature / Tampon : choisissez une image PNG ou JPG de votre signature, de votre tampon, ou des deux, puis Enregistrer. Elle est ajoutée sur chaque reçu généré. Une fois en place, les boutons deviennent Remplacer et Supprimer.
Infos Association : Nom, Adresse, CP, Ville et Objet. C'est le cadre « bénéficiaire » du reçu, celui qui identifie votre association aux yeux de l'administration fiscale. Là encore, Sauvegarder.
💡 Vous n'êtes pas obligé de commencer par là. Si vous n'avez jamais ouvert ces cartes, le logiciel remplit l'en-tête tout seul à partir du nom et de l'adresse de votre association. Vos premiers reçus sortent donc complets. Les cartes servent à corriger ou à préciser, notamment l'objet, et à poser la signature.
Quand l'application refuse de générer
Un numéro de reçu fiscal ne se reprend pas : une fois consommé, il est consommé. L'application préfère donc refuser un lot entier plutôt que d'émettre un document douteux. Dans tous les cas ci-dessous, aucun reçu n'est créé et aucun numéro n'est consommé : vous corrigez, vous rechargez, vous recommencez.
Vous avez changé d'exercice depuis le chargement des dons. Le message nomme les deux années en jeu : repassez sur celle du chargement, ou rechargez les dons sur l'année active.
Un versement est daté d'une autre année que celle qui numérote les reçus. Le message liste les années fautives : corrigez les dates de votre fichier, ou passez sur l'exercice correspondant.
Un donateur n'a pas d'adresse. Elle est obligatoire sur un reçu fiscal (cadre « Donateur » du formulaire). Le message nomme les personnes concernées : complétez le fichier, ou leur fiche adhérent.
Un don a disparu entre le chargement et la génération, ou un autre reçu vient de le couvrir (deux personnes travaillant en même temps, par exemple). Rechargez les dons depuis le module adhérents.
Un récapitulatif mélange des dons de plusieurs adhérents. Un récapitulatif annuel atteste une seule personne : rechargez les dons.
💡 Émettre reste réservé au trésorier et à l'administrateur. Un profil en consultation voit l'écran, l'historique et les compteurs, et peut rééditer ou renvoyer un reçu déjà émis, mais pas en créer un nouveau.
Ce qui est imprimé sur le reçu
Le PDF reprend les cadres du formulaire officiel. Quatre lignes méritent un mot, parce que ce sont celles sur lesquelles un donateur ou un contrôleur s'arrête.
Numéro d'ordre du reçu : l'année suivie du numéro, par exemple 2026-0007. La numérotation repart à 1 à chaque exercice, l'année fait donc partie du numéro.
Bénéficiaire : le nom, l'adresse et l'objet de votre association, tels qu'enregistrés dans Infos Association.
Forme du don : l'une des cases du formulaire. « Déclaration de don manuel » pour un don en argent, « Abandon exprès de revenus ou produits » quand le reçu couvre un abandon de frais de bénévole, qui n'est pas un don manuel mais un renoncement à un remboursement dû.
Nature du don et Mode de versement : la nature dit la même chose en clair (« Numéraire », « Abandon de frais », « Mixte (numéraire et abandon de frais) »). Le mode de versement coche la case correspondante pour un don en argent, indique « sans objet - renoncement au remboursement de frais » pour un abandon de frais, et renvoie à l'annexe pour un récapitulatif qui mélange plusieurs modes.
Questions fréquentes
Vérifiez que le template Excel contient bien toutes les colonnes obligatoires : nom, prénom, adresse, montant, date, mode de paiement. Une cellule vide dans une ligne suffit à la rejeter.
Oui, depuis la liste des CERFA générés. Le numéro unique est conservé pour assurer la traçabilité fiscale.
C'est normal, les deux ne comptent pas la même chose. Le tableau de bord additionne toutes les années, l'écran CERFA ne charge que celle de l'exercice affiché. Un don de l'an dernier resté sans reçu compte dans le premier, pas dans le second. Pour le traiter, revenez sur son exercice.
Seules les associations d'intérêt général ou d'utilité publique peuvent délivrer des CERFA donnant droit à réduction d'impôt. En cas de doute, vérifiez auprès de votre préfecture ou du site impots.gouv.fr.
C'est voulu, et c'est même ce qui le rend valable. Un bénévole qui renonce au remboursement de ses frais ne fait pas un don manuel : il abandonne une somme que l'association lui devait. Son reçu porte donc « Abandon exprès de revenus ou produits » en forme du don, « Abandon de frais » en nature, et « sans objet - renoncement au remboursement de frais » à la place du mode de versement, puisque rien n'a été versé. La réduction d'impôt est la même.
C'est normal. Un récapitulatif qui mélange des dons en argent et des abandons de frais reste, pour l'essentiel, une attestation de dons manuels : sa nature l'annonce en clair (« Mixte (numéraire et abandon de frais) ») et l'annexe du PDF détaille chaque versement, avec sa date, son montant et sa nature. C'est cette annexe qui fait foi du détail. Si vous préférez que chaque abandon ait son propre reçu, générez Un reçu par don plutôt que les récapitulatifs.
« J'ai perdu mon reçu, pouvez-vous me le renvoyer ? » Cette question arrive chaque année au moment de la déclaration d'impôts. Tous les reçus émis restent conservés dans le logiciel : vous les retrouvez, les rééditez et les renvoyez sans rien ressaisir.
Ouvrez CERFA Dons. Dans la colonne de gauche, sous l'import des données, la carte CERFA emis porte le bouton Historique : le chiffre entre parenthèses est le nombre de reçus déjà émis sur l'exercice affiché.
La liste montre tous les reçus, du plus récent au plus ancien : numéro, année, donateur, montant, Type, Date don / Période, mode de paiement, email et date d'émission. La pastille violette en haut à gauche, à côté de ← Retour CERFA, compte les reçus affichés.
Deux colonnes vous disent d'un coup d'œil quel genre de reçu vous avez sous les yeux. Type affiche Unitaire pour un reçu émis sur un seul versement, Récapitulatif pour un reçu annuel. Date don / Période suit : la date du versement pour un unitaire, les deux bornes de la période couverte pour un récapitulatif, qui n'a pas de date de don unique puisqu'il en couvre plusieurs.
Pour retrouver une personne, tapez son nom ou son prénom dans le champ Rechercher nom/prenom... puis cliquez sur Filtrer. Le menu déroulant juste à gauche limite l'affichage à une seule année. Un bouton Effacer apparaît alors à côté de Filtrer : il revient à la liste complète.
Sur la ligne voulue, PDF retélécharge le reçu : même donateur, même montant, même date, même numéro d'ordre. C'est le document d'origine, régénéré.
Mail l'envoie directement au donateur, en pièce jointe. Le bouton n'apparaît que si un email figure sur le reçu. Une fenêtre vous demande de confirmer l'adresse avant l'envoi.
Tous les reçus émis : le type de reçu, la date du don ou la période couverte, le filtre par année, la recherche par nom et les boutons PDF et Mail sur chaque ligne
Archiver l'année entière en une fois
Pour joindre les reçus au dossier comptable de l'exercice, inutile de les télécharger un par un.
Filtrez sur l'année voulue avec le menu déroulant des années.
Cochez la case tout en haut de la première colonne : elle sélectionne toutes les lignes affichées. Le nombre de reçus sélectionnés s'affiche à côté du bouton.
Cliquez sur Exporter la selection en PDF (ZIP). Vous récupérez une archive contenant un PDF par reçu, nommé année-numéro, nom, prénom et montant : elle se range telle quelle dans vos archives.
💡 Cet écran ne consomme aucun numéro. Rééditer un reçu ne crée pas un nouveau document : c'est le même numéro, le même montant, la même date. C'est la raison pour laquelle il est ouvert à toute personne ayant accès à la comptabilité, même sans droit de modification : les trois actions (PDF, Mail et Exporter la selection en PDF (ZIP)) sont permises en consultation. Le secrétariat peut donc répondre lui-même à un donateur, sans déranger le trésorier.
Questions fréquentes
Cherchez-le par son nom, puis PDF pour le récupérer, ou Mail pour le lui renvoyer directement. Ne regénérez surtout pas un reçu depuis l'écran CERFA Dons : cela créerait un second document, avec un nouveau numéro, pour un don déjà attesté.
C'est qu'aucune adresse email n'avait été renseignée au moment de l'émission. Le reçu étant un instantané figé, compléter la fiche de l'adhérent aujourd'hui ne le modifie pas : téléchargez le PDF et envoyez-le depuis votre messagerie.
Le nombre d'emails envoyés depuis le logiciel est plafonné par heure et par jour, pour protéger la réputation de l'adresse d'expédition. Attendez, ou exportez le ZIP et envoyez les reçus depuis votre propre messagerie.
Vérifiez le menu des années : par défaut la liste affiche toutes les années, mais un filtre a pu rester actif. Cliquez sur Effacer pour repartir de la liste complète.
Regardez de près : c'est le même numéro, écrit autrement. Le numéro d'ordre imprimé sur le reçu est désormais complété par l'année, sous la forme 2026-0007, parce que la numérotation repart à 1 à chaque exercice : sans l'année, deux reçus de deux années différentes pouvaient tous les deux porter « N° 1 ». Un reçu ancien réédité aujourd'hui ressort donc avec cette écriture complète, alors que le papier remis à l'époque ne montrait que le chiffre. Le donateur, le montant, la date et la place du reçu dans la séquence, eux, n'ont pas changé, et l'écran d'historique continue d'afficher le numéro et l'année dans deux colonnes séparées.
Reporting & Pilotage
Synthèse, budget prévisionnel et présentation d'assemblée générale
Vue d'ensemble
2 minAssociation
Le module Reporting & Pilotage réunit au même endroit tout ce qui sert à piloter et à présenter les chiffres : une synthèse visuelle, les rapports comptables, le budget et la présentation d'AG. Pensé pour le président ou le CA, sans avoir à naviguer dans le module comptable.
Depuis le portail, ouvrez la tuile Reporting.
Le tableau de bord affiche la synthèse de l'exercice : recettes, dépenses, résultat, trésorerie.
La barre de navigation donne accès aux rapports comptables (compte de résultat, bilan, balance, grand livre, rapport du CA), au budget et à la présentation d'AG.
Le tableau de bord du module Reporting
Qui y accède ? La tuile Reporting a ses propres droits : vous pouvez la donner à un membre du bureau sans lui ouvrir la saisie comptable.
Questions fréquentes
Ce sont les mêmes chiffres, présentés pour un autre public. Le module Comptabilité sert à saisir et à contrôler ; le Reporting sert à montrer. Un président qui prépare son AG y trouve les rapports et la présentation sans traverser les écrans de saisie.
Sur l'exercice indiqué en haut de l'écran. Changez d'exercice et toute la synthèse, les rapports et le comparatif budgétaire suivent.
Budget prévisionnel et comparatif
4 minAssociation
Construisez un budget prévisionnel par compte, puis suivez son exécution en cours d'année : le comparatif rapproche automatiquement le prévu du réalisé (les écritures saisies en comptabilité).
Allez dans Budget et cliquez sur Nouveau budget. Donnez-lui un nom (ex. « Budget de fonctionnement 2026 »).
Saisissez les lignes : un compte, un montant prévu. Pour aller vite, Copier budget N-1 reprend le budget de l'an dernier, Copier réalisé N-1 part des chiffres réellement constatés.
Ouvrez le Comparatif : chaque ligne affiche prévu, réalisé, écart et taux d'exécution avec un code couleur (vert : confortable, bleu : dans les temps, orange : alerte, rouge : dépassement).
Basculez entre Par compte et Par famille PCG pour une lecture fine ou globale.
Le Prévisionnel de fin d'exercice projette l'atterrissage : pour chaque compte, il additionne le Réalisé et le Reste à venir, et signale les lignes déjà Dépassé. L'export PDF produit le document à joindre à un dossier de subvention.
Le comparatif budget / réalisé, avec taux d'exécution par compte
Plusieurs budgets : vous pouvez tenir plusieurs budgets en parallèle sur le même exercice (fonctionnement, projet, manifestation) et les comparer séparément. L'écran Mes budgets les rassemble, et un sélecteur permet de basculer de l'un à l'autre dans le comparatif.
Questions fréquentes
C'est la part du budget déjà consommée. La légende sous le tableau donne les seuils : moins de 70 % exécuté, c'est confortable ; entre 70 et 90 %, vous êtes dans les temps ; entre 90 et 100 %, c'est une alerte seuil ; au-delà de 100 %, il y a dépassement. À mi-année, un poste à 90 % mérite qu'on s'y arrête.
Non. Le « réalisé » est lu directement dans vos écritures comptables : dès qu'une dépense est saisie ou importée dans le module Comptabilité, elle apparaît en face de la ligne de budget correspondante. Le budget, lui, ne contient que vos prévisions.
Basculez le comparatif sur Par famille PCG : les comptes sont regroupés par famille (achats, services extérieurs, charges de personnel...), avec le nombre de comptes derrière chaque ligne. C'est la lecture attendue par la plupart des financeurs.
Présentation d'assemblée générale
3 minAssociation
Préparez la partie financière de votre AG sans PowerPoint : l'application génère une présentation à projeter, alimentée par vos chiffres réels.
Allez dans Présentation (section AG de la barre de navigation).
Cliquez sur Éditer pour compléter les parties rédigées : mot d'introduction, commentaires sur les chiffres, perspectives.
Les chiffres (recettes, dépenses, résultat, budget) sont repris automatiquement de la comptabilité et du budget.
Le jour J, ouvrez la présentation et naviguez au clavier (flèches, F pour le plein écran), ou utilisez Exporter HTML : vous obtenez un fichier autonome à projeter sans connexion internet.
La présentation d'AG, générée depuis vos chiffres réels
Choisir les diapositives à projeter
L'écran Éditer présente le diaporama diapositive par diapositive, numérotées : la couverture, puis les subventions, les adhérents, les événements, les principales dépenses, les principaux revenus, la trésorerie, l'évolution, Le bénévolat, en euros, vos diapositives libres, et le mot de conclusion.
Chaque diapositive chiffrée porte une case Masquer en haut à droite de sa carte : cochez-la et elle disparaît de la projection, sans perdre les textes que vous y avez écrits.
Une diapositive dont l'exercice n'a rien à montrer ne s'affiche pas du tout, sans que vous ayez à la masquer.
La diapositive Le bénévolat, en euros reprend ce que vous avez valorisé dans l'écran Bénévolat : le total des contributions volontaires en bandeau, puis une barre par compte de ressources (87x) avec son montant. Rien à paramétrer, les montants viennent de la comptabilité. Elle rappelle d'elle-même à l'assemblée que ces montants ne changent pas le résultat de l'association, et qu'ils mesurent ce qu'elle aurait dû payer sans l'engagement de ses bénévoles et de ceux qui lui prêtent des locaux ou du matériel.
Si le miroir est déséquilibré, la diapositive ajoute une ligne d'avertissement qui vous invite à vérifier vos écritures de classe 8 avant de diffuser la présentation. Corrigez-la avant l'assemblée, la marche à suivre est dans la section Bénévolat.
La diapositive « Le bénévolat, en euros », alimentée par l'écran Bénévolat
💡 C'est souvent la diapositive qui marque le plus une assemblée : elle met un chiffre en euros sur un travail que personne ne facture. Si votre association ne valorise pas encore son bénévolat, c'est une bonne raison de commencer.
Complément : pour le rapport écrit à distribuer, voir le Rapport du CA (export Word), et les modèles de convocation et de PV dans Modèles & Documents.
Questions fréquentes
Oui, à condition de préparer le fichier avant : cliquez sur Exporter HTML et enregistrez le fichier sur l'ordinateur qui projettera. Il s'ouvre dans n'importe quel navigateur, sans connexion et sans installer quoi que ce soit. Faites l'essai la veille.
Non : la partie chiffrée est relue à l'ouverture de la présentation. Vos textes restent, les montants se mettent à jour. Pensez seulement à réexporter le fichier HTML si vous en aviez déjà enregistré une version.
Notes de frais
Remboursement des bénévoles, validation et comptabilisation automatique
Vue d'ensemble
4 minAssociation
Le module Notes de frais permet aux bénévoles de saisir leurs dépenses (déplacements, repas, fournitures…) en ligne depuis n'importe quel appareil. Le trésorier valide, rejette ou corrige, puis marque la note comme payée : les écritures comptables 6xxx / 467000 sont alors générées automatiquement dans un journal NDF dédié.
Deux acteurs, cinq étapes :
Invitation - le trésorier envoie un lien par email au bénévole.
Saisie - le bénévole renseigne ses lignes et soumet.
Validation - le trésorier vérifie, valide ou refuse ligne par ligne.
Paiement - marquer « payée » déclenche la génération des écritures.
Comptabilité - les écritures apparaissent dans le Grand livre, dans le journal « ND ».
Aucune double saisie : les frais validés et payés se retrouvent directement dans votre comptabilité, sans ressaisie.
Questions fréquentes
Non, et c'est tout l'intérêt : le bénévole ne voit qu'un formulaire de dépenses, sans un seul numéro de compte. Les écritures comptables sont fabriquées par l'application au moment du paiement, à partir de la catégorie de chaque ligne.
C'est un abandon de frais, et il se déclare dans ce module : le bénévole coche la case sur les lignes auxquelles il renonce. Au paiement de la note, l'application passe les écritures et crée le don sur sa fiche adhérent, ce qui ouvre la voie au reçu fiscal (CERFA).
Configurer le module
5 minAssociation
Avant d'inviter votre premier bénévole, paramétrez les règles de remboursement propres à votre association.
Ouvrez Notes de frais › Paramétrage depuis le menu trésorier.
Définissez le tarif kilométrique (par défaut 0,25 €/km).
Fixez les plafonds : montant maximum par ligne (défaut 500 €) et par note complète (défaut 2 000 €).
Renseignez l'Email trésorier (notification) : l'adresse prévenue à chaque note de frais envoyée par un bénévole. Vous pouvez laisser ce champ vide : la notification part alors aux comptes administrateur et trésorier de votre association. Dans une petite association où l'administrateur est aussi le trésorier, c'est déjà la bonne personne, vous n'avez donc rien à saisir. Remplissez ce champ seulement si vous voulez qu'une autre adresse soit prévenue : la boîte du bureau, ou un trésorier qui n'a pas de compte dans le logiciel.
Vérifiez le Compte tiers bénévoles (classe 4) : c'est le compte d'attente où se loge votre dette envers le bénévole entre la validation et le virement. Le 467000 proposé convient à la quasi-totalité des associations.
Passez en revue les Lignes par défaut de la NDF, plus bas : ce sont les lignes pré-remplies dans chaque nouvelle note (Fournitures, Repas, Transport km). + Ajouter une ligne en crée une, Modifier et Supprimer agissent sur chacune.
Décidez si vos bénévoles peuvent renoncer à leur remboursement : la case Permettre au bénévole de renoncer à son remboursement (abandon de frais) est cochée par défaut. Voir abandon de frais et reçu fiscal.
Le paramétrage NDF : les règles de remboursement, et la case qui autorise (ou non) l'abandon de frais
Bon à savoir : le compte tiers 467000 - Notes de frais à payer est créé automatiquement à l'activation du module.
Questions fréquentes
C'est votre association qui décide, en le votant en conseil ou en assemblée. Beaucoup se calent sur le barème fiscal publié chaque année ; la valeur livrée par défaut est de 0,25 €/km. Changer le tarif ne recalcule pas les notes déjà saisies : chacune conserve le tarif appliqué au moment de la saisie.
Ce sont des garde-fous à la saisie : Plafond par ligne (500 € par défaut) et Plafond par NDF (2 000 € par défaut). Ils évitent la faute de frappe à trois zéros. Montez-les si votre association engage des dépenses plus lourdes.
Oui : décochez Invitations ponctuelles dans le paramétrage. Le trésorier ne pourra plus envoyer que des invitations récurrentes, qui créent un compte bénévole nominatif.
Inviter un bénévole
3 minAssociation
Le trésorier choisit le type d'invitation selon le profil du bénévole. L'invitation est toujours envoyée par email, avec un lien personnel valable 30 jours.
Mode 1 - Accès permanent (compte bénévole)
Pour un bénévole régulier qui soumettra plusieurs notes au cours de l'année.
Allez dans Notes de frais › Invitations et cliquez sur Inviter un bénévole.
Renseignez l'Email du bénévole et, si vous voulez, un Nom affiché. Dans Type d'accès, choisissez Accès permanent (crée un compte).
Cliquez sur Envoyer l'invitation. Le bénévole reçoit un email avec un lien unique.
En cliquant sur le lien, il choisit son mode de connexion : Google, Microsoft, ou création d'un mot de passe.
Son compte est créé automatiquement avec un accès restreint au seul module Notes de frais.
Mode 2 - Lien ponctuel (sans compte)
Pour un bénévole d'un seul événement.
Dans Inviter un bénévole, choisissez le type d'accès Lien ponctuel (une seule saisie).
Saisissez l'email : aucun compte ne sera créé, le lien donne accès au formulaire directement.
Le bénévole clique, renseigne ses coordonnées et son IBAN, saisit sa note, soumet : le lien est alors consommé.
Inviter un bénévole : récurrent (compte) ou ponctuel (sans compte)
Révocation : à tout moment, vous pouvez révoquer une invitation ou désactiver le compte d'un bénévole permanent qui ne participe plus.
Questions fréquentes
30 jours. Passé ce délai, le lien ne fonctionne plus : renvoyez simplement une invitation depuis l'écran Invitations. Un lien ponctuel, lui, ne sert qu'une fois, même dans les 30 jours.
Non. Un compte créé par invitation Notes de frais n'ouvre que ce module, et le bénévole n'y voit que ses propres notes : ni celles des autres, ni les écritures, ni le fichier des adhérents.
Le message « Les invitations ponctuelles sont désactivées dans la config » signifie que la case Invitations ponctuelles a été décochée dans Paramétrage. Recochez-la, ou envoyez plutôt un accès permanent.
Saisir une note de frais
5 minAssociation
Côté bénévole, l'onglet Saisir ma NDF ouvre directement le formulaire : soit la note en cours si vous en aviez déjà une commencée, soit une note toute neuve. Il n'y a rien à créer avant de commencer.
Ouvrez Saisir ma NDF. La carte Dépenses affiche déjà une ligne vide par catégorie de frais de votre association (Déplacement, Repas, Fournitures...). Remplissez seulement celles qui vous concernent : les lignes vides sont ignorées à la soumission.
Sur chaque ligne : la Date, le Libellé / motif (ex. « Trajet Paris-Lyon »), puis le Montant (€).
Pour une catégorie kilométrique, vous ne saisissez pas d'euros mais un nombre de Km : le montant se calcule tout seul avec le barème de l'association et s'affiche à côté.
Deux trajets, deux repas ? Le bouton + au bout de la ligne la duplique dans la même catégorie. La croix supprime une ligne.
Le total se met à jour en direct dans Total à rembourser. Rien à enregistrer : la mention Brouillon enregistré automatiquement confirme que votre saisie est sauvegardée à chaque modification : vous pouvez fermer et revenir plus tard.
Quand tout est prêt, cliquez sur Soumettre (le bouton affiche le total). Un email part vers le trésorier, et votre note reçoit son numéro définitif, du type NDF2604-0001.
Vous vous êtes emmêlé ? Réinitialiser la note, sous le formulaire, efface toutes les lignes saisies et repart des lignes vides.
💡 Vous voulez offrir cette dépense à l'association ? Cochez Je ne demande pas le remboursement (don à l'association) sous la ligne concernée : vous ne serez pas remboursé de celle-ci, et vous pourrez recevoir un reçu fiscal en échange. Tout est expliqué dans abandon de frais et reçu fiscal. La case n'apparaît que si votre association a activé cette possibilité.
Suivre ses notes : l'onglet Mes NDF
L'onglet Mes NDF liste vos notes avec leur numéro, leur date, leur montant et leur statut : Brouillon, Soumise, Validée, Refusée ou Payée.
Une note encore en brouillon s'ouvre en modification ; une note déjà soumise s'ouvre en lecture.
La liste déroulante Année filtre l'historique : pratique en fin d'exercice pour retrouver ce qui vous a été remboursé.
La saisie d'une note de frais, vue bénévole
Vos justificatifs : aucun fichier n'est déposé dans l'application : c'est un choix de sobriété et de protection des données. Mentionnez la référence du ticket ou de la facture dans le Libellé / motif (ex. « Repas AG - ticket 4821 ») et conservez les originaux : l'association doit pouvoir les présenter pendant 10 ans.
Questions fréquentes
Non. Chaque modification est enregistrée automatiquement en brouillon. Revenez sur Saisir ma NDF : vous retombez sur votre note en cours, exactement où vous l'aviez laissée.
Non : une note refusée redevient modifiable. Le motif de rejet s'affiche en haut du formulaire, vous corrigez ce qui est signalé et vous soumettez à nouveau. C'est la même note qui repart, pas une nouvelle.
Le formulaire ouvert depuis une invitation ponctuelle commence par une carte Vos coordonnées : nom complet, email et IBAN pour le virement. Ces informations ne servent qu'à cette note de frais.
Valider, rejeter ou corriger
4 minAssociation
Quand un bénévole soumet une NDF, vous recevez un email. Ouvrez-la depuis Notes de frais › NDF à traiter.
Validation simple
Vérifiez chaque ligne (date, catégorie, montant, justificatif).
Si tout est correct, cliquez sur Valider la NDF. Son statut passe à « Validée - à payer ».
Rejeter une ligne
Si une ligne est incorrecte, cochez-la et cliquez sur Rejeter.
Saisissez un motif clair (ex. « Justificatif manquant »).
Le bénévole reçoit un email avec le motif et peut corriger sa saisie.
Quand il vous la renvoie, elle repart à zéro : vos rejets précédents sont effacés et vous re-vérifiez la note ligne par ligne.
Correction exceptionnelle
Plutôt que rejeter pour une erreur mineure, vous pouvez corriger directement :
Depuis le détail d'une NDF soumise, cliquez sur Corriger.
Modifiez le libellé ou le montant d'une ligne existante, ou ajoutez une ligne oubliée.
Enregistrez. Les modifications sont tracées : le bénévole voit qui a corrigé, quand, et quoi.
Les NDF à traiter : valider, rejeter ou corriger
Gain de temps : la correction exceptionnelle évite un aller-retour email pour une simple typo. La traçabilité reste intacte.
Questions fréquentes
Rejetez quand il manque quelque chose que vous ne pouvez pas inventer (un justificatif, une date, une explication) : le bénévole reçoit le motif et reprend sa note. Corrigez pour une erreur évidente que vous savez trancher (une faute de frappe, une catégorie mal choisie) : vous gagnez un aller-retour, et la correction reste tracée.
Oui : le rejet se fait ligne par ligne. Rejetez la ou les lignes en cause avec leur motif, validez le reste : seules les lignes retenues partiront en comptabilité.
Oui, un email part automatiquement, avec le motif en cas de rejet. Il retrouve aussi le statut à jour (Validée, Refusée, Payée) dans son onglet Mes NDF.
Non. Une fois validée ou payée, une note ne se refuse plus : le refus rouvrirait la saisie et risquerait de générer un second jeu d'écritures. C'est avant de valider que tout se joue : la correction exceptionnelle n'est possible que sur une note encore au statut soumise. Après, la correction se fait en comptabilité, sur les écritures générées.
Paiement et écritures comptables
4 minAssociation
Une fois la NDF validée, virez le montant au bénévole, puis revenez dans l'app pour marquer le paiement.
Ouvrez la NDF validée dans NDF à traiter (filtre « À payer »).
Dans la carte Marquer comme payée, saisissez la date du paiement effectif et cliquez sur Enregistrer le paiement. Le bouton porte le montant entre parenthèses : c'est celui que vous virez. Si le bénévole a renoncé à une partie de ses frais, il annonce « à virer » et affiche le reste à payer, pas le total de la note.
L'application génère automatiquement les écritures comptables dans le journal NDF :
Débit du compte de charge (6xxx) selon la catégorie de chaque ligne
Crédit du compte tiers 467000 - Notes de frais à payer
Une pièce comptable unique est créée avec un numéro du type NDF2604-0001.
Les écritures apparaissent immédiatement dans votre Grand livre avec un tag « NDF ».
Au rapprochement bancaire, affectez le mouvement au compte 467000 pour solder la dette envers le bénévole (lettrage).
💡 Le bénévole a renoncé à tout ou partie de ses frais ? La carte Marquer comme payée vous l'annonce avant l'enregistrement, avec le montant abandonné et ce qui reste à virer. Le détail du mécanisme : abandon de frais et reçu fiscal.
Une NDF validée, prête à être marquée payée : les écritures sont générées à l'enregistrement
Exercice clôturé : si la date de paiement tombe sur un exercice clôturé, le marquage est refusé. Utilisez une date dans l'exercice ouvert.
Questions fréquentes
Les écritures générées sont des écritures comme les autres : retrouvez la pièce NDF... dans la révision pour la corriger, et l'historique de l'écriture gardera trace du changement.
Parce que deux moments différents sont en jeu : la dette naît quand vous validez la note, le virement part parfois plus tard. Le compte 467000 porte cette dette envers le bénévole entre les deux. Au rapprochement bancaire, vous affectez le mouvement à ce compte et le lettrage solde la dette : ce qui reste au crédit de 467000, ce sont vos remboursements en attente.
Abandon de frais et reçu fiscal
6 minAssociation
Un bénévole avance 40 € d'essence pour l'association et vous dit « laisse tomber, garde-les ». C'est un abandon de frais : la dépense reste réelle, mais le bénévole renonce au remboursement. En contrepartie, il peut recevoir un reçu fiscal et bénéficier d'une réduction d'impôt, comme pour un don en argent. Encore faut-il que ce renoncement laisse une trace : c'est exactement ce que fait le module.
Sous chaque ligne, une case Je ne demande pas le remboursement (don à l'association) : cochez celles auxquelles vous renoncez.
Vous pouvez n'en cocher qu'une partie. C'est le cas le plus fréquent : on offre ses kilomètres, mais on se fait rembourser les fournitures avancées.
Soumettez la note comme d'habitude. Le trésorier voit le montant abandonné dans son email de notification.
La case se coche ligne par ligne : on peut renoncer à une dépense et se faire rembourser l'autre
Côté trésorier : au moment du paiement
Ouvrez la note validée. Si le bénévole a déclaré un abandon, la carte Marquer comme payée l'annonce en clair : « Le bénévole renonce à X € de remboursement », le compte 7548 qui recevra ce don, la fiche adhérent où il sera ajouté, et ce qui reste réellement à lui virer.
Le bénévole vous a dit de vive voix qu'il renonçait à tout, sans l'avoir coché ? Cochez Le bénévole ne veut pas être remboursé. Cette case n'apparaît que si aucun abandon n'a été déclaré à la saisie ; un renoncement partiel, lui, se coche toujours ligne par ligne au moment de la saisie.
Saisissez la date et cliquez sur Enregistrer le paiement. Tout part à ce moment-là, pas avant.
Au paiement d'une note sans abandon déclaré : la case permet d'acter un renoncement annoncé après coup. Si le bénévole l'avait déjà coché à la saisie, c'est un récapitulatif du montant abandonné qui prend la place de cette case
Ce que fait l'application
La dépense reste une dépense : le compte de charge (6xxx) est débité, comme pour n'importe quelle note. L'association a bien consommé cette essence.
La dette envers le bénévole naît au crédit du compte 467000, pour le total de la note.
La part abandonnée est ensuite reprise du 467000 et portée au crédit du compte 7548 - Abandons de frais bénévoles. Ce qui reste au 467000, c'est ce que vous devez encore virer : zéro si l'abandon est total.
Un don apparaît sur la fiche adhérent du bénévole. Son montant est celui auquel il a renoncé, jamais le total de sa note : s'il a avancé 100 € et renoncé à 40 €, le don est de 40 €. Ce don rejoint les autres et attend son reçu fiscal (voir suivre et déclarer les dons).
Le bénévole reçoit son email de notification de paiement, qui lui annonce son reçu fiscal à venir.
💡 Le reçu du bénévole ne ressemble pas à celui d'un donateur en argent. Il porte « Abandon exprès de revenus ou produits » en forme du don, « Abandon de frais » en nature, et « sans objet - renoncement au remboursement de frais » à la place du mode de versement : rien n'a été versé, le bénévole a renoncé à un remboursement. C'est la formulation attendue sur un reçu fiscal dans ce cas, et la réduction d'impôt est la même que pour un don en argent. Voir ce qui est imprimé sur le reçu.
💡 Pourquoi passer par le compte 467000 ? Il paraîtrait plus simple d'enregistrer le don directement. Mais un abandon de frais, ce sont deux choses qui se suivent : l'association doit de l'argent à son bénévole, puis le bénévole renonce à cet argent. Vos comptes doivent montrer les deux, car c'est cette dette bien réelle qui donne sa valeur au reçu fiscal. Si le don apparaissait seul, rien ne montrerait que le bénévole a vraiment avancé cette somme de sa poche.
Le bénévole doit avoir une fiche adhérent, et une seule, portant cet email (celui de son compte, ou celui saisi sur la note). Deux situations bloquent la création du don, sans empêcher les écritures ni le virement : aucune fiche ne porte cet email, ou au contraire plusieurs fiches le partagent (le cas d'un couple ou d'une famille qui n'a qu'une seule adresse). Dans ce second cas, l'application refuse volontairement de choisir : un reçu fiscal attribué au conjoint est une fausse attestation. Le trésorier reçoit un avertissement à l'écran qui distingue les deux cas, et saisit alors le don à la main sur la bonne fiche, dans le bloc Dons.
Désactiver la fonction
Votre association n'est pas habilitée à délivrer des reçus fiscaux, ou vous ne voulez pas de cette case sur le formulaire de vos bénévoles ?
Ouvrez Notes de frais › Paramétrage.
Décochez Permettre au bénévole de renoncer à son remboursement (abandon de frais) et enregistrez.
La case disparaît du formulaire de saisie et de l'écran de paiement. Les notes déjà payées avec un abandon ne sont jamais retouchées : leurs écritures et leurs dons sont des faits comptables.
Questions fréquentes
Oui, c'est même le fonctionnement normal : la case est sur chaque ligne, pas sur la note. Vous virez le reste, et le reçu ne porte que la part abandonnée.
La part abandonnée, uniquement. Un bénévole qui renonce à 40 € sur une note de 100 € reçoit un reçu de 40 € et un virement de 60 €.
Non : ce don est adossé à des écritures comptables déjà passées. Le supprimer laisserait la comptabilité et le reçu en désaccord, sans trace. Corrigez du côté des écritures, pas du don.
Non. Ici, de l'argent a réellement été dépensé par la personne, justificatifs à l'appui, et le renoncement ouvre droit à réduction d'impôt. Le bénévolat valorisé (les heures offertes) n'ouvre aucun droit et se présente séparément, au pied du compte de résultat.
Rendez-vous
Permanences, ateliers et événements : vos adhérents s'inscrivent en ligne
Consulter le calendrier et s'inscrire
3 minAssociation
Côté membre, le module Rendez-vous est un calendrier hebdomadaire : chacun voit les créneaux ouverts (permanence, atelier...) et s'inscrit en un clic, dans la limite des places.
Ouvrez la tuile Rendez-vous : la semaine s'affiche en 7 colonnes, un créneau par carte colorée selon son type.
Chaque carte indique l'horaire et les places restantes (pastille verte : disponible, rouge : complet).
Cliquez sur S'inscrire. Pour annuler, Se désinscrire (jusqu'au délai fixé par l'association).
Créneau complet ? Si l'association a activé la liste d'attente, un bouton Liste d'attente apparaît : inscrivez-vous et vous êtes prévenu par email dès qu'une place se libère (voir Liste d'attente).
Le mini-calendrier à gauche montre les jours avec créneaux ou événements : cliquez sur un jour pour changer de semaine.
La liste déroulante Type filtre le calendrier ; les événements (fête, sortie...) s'affichent en tête de journée.
L'onglet Actualité regroupe les annonces publiées par l'association.
Le calendrier membre : créneaux de la semaine, places restantes, inscription en un clic
Vidéo - s'inscrire à un créneau puis se désinscrire, vue adhérent
Sur téléphone : le calendrier s'adapte automatiquement à la taille de l'écran : vos adhérents s'inscrivent aussi facilement depuis leur mobile que depuis un ordinateur.
Questions fréquentes
L'association a fixé un délai d'annulation : passé ce délai (quelques heures avant le créneau, par exemple), la désinscription n'est plus possible pour éviter les défections de dernière minute. Prévenez l'association directement, elle peut vous retirer du créneau depuis son écran de gestion.
C'est normal si l'association n'ouvre les réservations que quelques semaines à l'avance. Les créneaux apparaissent au fur et à mesure que la fenêtre avance. Un créneau barré et marqué Annulé, en revanche, a été annulé par l'association.
Paramétrer les créneaux
4 minAssociation
Tout se configure dans Paramétrage : les règles générales, puis les types de créneaux avec leur récurrence. Les créneaux se génèrent ensuite tout seuls, semaine après semaine.
Réglez les Paramètres généraux : le nombre de semaines ouvertes à la réservation, la capacité par défaut d'un créneau, le délai d'annulation en heures, le nombre maximum de réservations par adhérent et par jour puis par semaine, et enfin la case Activer la liste d'attente (voir la section suivante). Pour la capacité et les deux maximums, 0 veut dire « sans limite » ; un délai d'annulation à 0 laisse vos membres se désinscrire jusqu'au dernier moment.
Cliquez sur + Ajouter un type sous le tableau Types de créneaux. Le formulaire tient en deux blocs.
Bloc Le créneau : le Libellé (ex. « Permanence accueil »), une Couleur pour le repérer dans le calendrier, la Capacité (attention, 0 signifie illimité) et la case Actif. Puis la Date, l'Heure de début et l'Heure de fin.
Bloc Répétition : cochez les Jours de répétition et choisissez la Périodicité (chaque semaine, une semaine sur deux...). La Date de fin est optionnelle : sans elle, le créneau se régénère indéfiniment.
Aucun jour coché = créneau unique, placé à la date saisie dans le premier bloc. C'est la façon la plus simple de créer une date exceptionnelle.
Enregistrez : les créneaux réservables apparaissent automatiquement dans le calendrier, sans rien créer à la main. Le tableau récapitule pour chaque type son jour, son horaire, sa récurrence, sa capacité et s'il est actif.
Autre chemin pour une date isolée : Gérer les créneaux › Ajouter un créneau, qui crée le créneau directement dans le calendrier.
Paramètres généraux (dont l'option liste d'attente) et types de créneaux
💡 Le piège de la capacité : 0 veut dire illimité, pas fermé. Mettre 0 en pensant bloquer un créneau produit l'inverse, une permanence où tout le monde peut s'inscrire. Pour fermer, décochez Actif. Et si vous débutez, créez un seul type, laissez tourner une semaine, regardez le calendrier : vous verrez tout de suite si l'horaire et la capacité sont les bons, avant de dupliquer le réglage sur toute l'année.
Suppression d'un type : supprimer un type supprime aussi tous ses créneaux et les inscriptions associées. Préférez le désactiver si vous voulez juste faire une pause.
Questions fréquentes
Cela dépend du premier champ des paramètres généraux, celui qui fixe le nombre de semaines ouvertes à la réservation. Réglé sur 4, un membre voit et réserve les créneaux du mois qui vient ; les semaines suivantes apparaîtront au fur et à mesure. Augmentez cette valeur pour ouvrir les réservations plus tôt.
Décochez la case Actif du type de créneau. Il cesse de générer de nouveaux créneaux, et ceux qui existent déjà portent un badge Fermé : ils restent visibles, mais plus personne ne peut s'y inscrire. Le type, sa récurrence et les inscriptions en place sont conservés, il suffira de recocher la case à la rentrée. Ne le supprimez pas, cela effacerait aussi les créneaux et les inscriptions déjà enregistrés.
Non : dans le bloc Répétition, cochez les deux jours. Un seul type suffit tant que l'horaire est identique. Créez deux types si les horaires diffèrent, ou si vous voulez les distinguer par couleur dans le calendrier.
Activer la liste d'attente
2 minAssociation
Quand un créneau est complet, la liste d'attente permet à vos adhérents de se placer dans une file : dès qu'une place se libère, la personne suivante est inscrite automatiquement et prévenue par email. Plus besoin de surveiller les désistements à la main.
Dans Paramétrage › Paramètres généraux, cochez Activer la liste d'attente, puis Enregistrer. L'option est désactivée par défaut.
Côté adhérent, sur un créneau complet, le bouton devient Liste d'attente : en cliquant, il rejoint la file et voit sa position (« En attente n°2 »).
Quand un inscrit se désiste, le premier de la file passe automatiquement en inscrit et reçoit un email l'informant qu'une place s'est libérée.
Tant qu'il est encore en attente (pas encore inscrit), un adhérent peut quitter la file à tout moment : le délai d'annulation ne s'applique pas, puisqu'aucune place n'est réservée à son nom.
La case « Activer la liste d'attente » dans les paramètres généraux
Une place en attente compte dans les quotas : comme la promotion est automatique, une inscription en attente est un vrai engagement. Elle est donc comptée dans les limites de réservations « par jour » et « par semaine » de l'adhérent. En revanche, les créneaux déjà passés ne comptent plus : avoir suivi l'atelier du matin n'empêche pas de s'inscrire à celui du soir.
Questions fréquentes
Non. La promotion est automatique : dès qu'une place se libère, le premier de la file devient inscrit et reçoit un email de confirmation. S'il ne peut finalement pas venir, il se désinscrit normalement (dans le délai fixé), ce qui promeut à son tour la personne suivante.
Aucune promotion n'est déclenchée : les inscrits comme les personnes en attente sont simplement retirés du créneau annulé. Il en va de même pour un créneau déjà passé.
Oui, décochez la case à tout moment. Les créneaux complets n'afficheront plus le bouton Liste d'attente, et les promotions automatiques s'arrêtent : les personnes déjà en attente ne seront plus inscrites toutes seules quand une place se libère. Retirez-les depuis Gérer les créneaux, ou inscrivez-les vous-même sur le créneau.
Gérer les créneaux et les actualités
3 minAssociation
Le quotidien de l'admin ou du trésorier : suivre les inscriptions, annuler un créneau, annoncer un événement.
Gérer les créneaux reprend le calendrier avec les actions admin : ouvrez un créneau pour voir les inscrits, en ajouter (même un adhérent qui n'a pas de compte) ou en retirer.
Annuler un créneau le retire du calendrier membre. Les inscriptions sont annulées avec lui et les personnes concernées reçoivent un email.
Actualités : publiez des annonces libres (titre + texte, couleur d'accent), en brouillon ou publiées, avec option épinglée pour la mettre à la une.
Événements annonce les dates qui ne se réservent pas (fête, sortie, AG) : elles ont leur propre écran, détaillé dans la section suivante.
Gérer les créneaux : le calendrier côté admin
Déplacer un inscrit : retirez-le du créneau complet puis réinscrivez-le sur le bon créneau : deux clics depuis le détail du créneau.
Questions fréquentes
Oui. Ouvrez le créneau depuis Gérer les créneaux et ajoutez-le à la main. C'est le cas typique de la personne qui appelle au téléphone ou qui passe au local : elle apparaît alors dans la liste des inscrits comme les autres.
Vous le pouvez : en tant que gestionnaire, vous n'êtes pas bloqué par la capacité. L'application vous prévient simplement de l'état obtenu (par exemple « 11/10 ») pour que ce soit un choix et non un accident. Seul un créneau annulé refuse toute inscription.
Oui, automatiquement. À l'annulation, un email part vers les inscrits et les personnes en liste d'attente, et l'application vous confirme combien ont été prévenues. Vous n'avez rien à relever avant d'annuler.
Annoncer un événement
3 minAssociation
Un événement, c'est une date que vous annoncez sans ouvrir de réservation : fête de fin d'année, tournoi, assemblée générale, fermeture du local. Il s'affiche en tête de journée dans le calendrier, sans bouton S'inscrire, à la différence d'un créneau, qui lui se réserve.
Dans le module Rendez-vous, groupe Gestion, ouvrez Événements : le tableau liste vos annonces avec leur titre, leur type et leurs dates.
Cliquez sur + Événement.
Renseignez le Titre et, si vous le souhaitez, un Type / catégorie : c'est un texte libre qui vous sert à classer (Fête, Concours, Information...).
Indiquez la Date de début. La Date de fin ne sert que pour les événements sur plusieurs jours ; laissez-la vide pour une journée unique.
Ajoutez une Description (lieu, horaire, ce qu'il faut apporter) et choisissez une Couleur : c'est elle qui identifie l'événement dans le calendrier.
Cochez Publier dans Actualité pour que l'événement devienne aussi une carte dans l'onglet Actualité, avec sa description. Ajoutez Mettre en avant pour le placer à la une.
Enregistrez. Depuis la liste, Modifier corrige l'annonce et Supprimer la retire (une confirmation vous est demandée).
L'écran Événements : les dates annoncées à vos membres, avec leur couleur de repérage
Créneau ou événement ? Posez-vous une seule question : « ai-je besoin de savoir qui vient ? ». Si oui, c'est un créneau (places, inscriptions, liste d'attente). Si vous voulez seulement informer, c'est un événement.
Questions fréquentes
Les événements publiés en actualité ne restent affichés que tant qu'ils ne sont pas terminés : passée leur date de fin (ou leur date de début s'il n'y a pas de date de fin), la carte s'efface d'elle-même. Rien à nettoyer à la main. L'événement, lui, reste dans le tableau Événements.
Pas depuis un événement : il informe, il ne compte pas les places. Créez plutôt un type de créneau à la date de la sortie avec la capacité voulue, ou publiez une actualité avec sondage (« Venez-vous à la sortie du 12 ? ») pour prendre la température sans gérer de liste.
Ajouter un sondage à une actualité
2 minAssociation
Besoin de l'avis des membres ? Attachez un sondage à une actualité : chacun vote depuis la carte, et vous suivez les résultats en direct.
Dans Gestion > Actualités, créez ou modifiez une actualité. Le formulaire est en deux parties : L'actualité (titre, contenu, couleur) et Sondage (optionnel).
Saisissez la question du sondage. Laissez la question vide pour une actualité sans sondage.
Indiquez les réponses proposées, une par ligne (2 à 10). Laissez vide pour un simple Oui / Non.
Cochez Autoriser plusieurs réponses par membre pour un vote à choix multiples (cases à cocher au lieu de boutons).
Côté membre, la carte de l'actualité affiche la question et un bouton Voter. Chacun vote une fois (vote modifiable) et voit alors les résultats (barres + pourcentages).
Dans la liste des actualités (gestion), la colonne Sondage montre le décompte par réponse et le nombre de votants.
Le formulaire en deux parties : l'actualité, puis le sondage optionnel
Bon à savoir : si vous modifiez les réponses (ou passez de choix unique à choix multiples) d'un sondage déjà voté, les votes sont réinitialisés : ils portaient sur les anciennes réponses.
Questions fréquentes
Ce n'est pas un scrutin secret : l'application retient qui a voté quoi, justement pour qu'un membre ne vote qu'une fois et puisse changer d'avis. Ce que vous voyez côté gestion, ce sont les décomptes par réponse et le nombre de votants. Pour une élection formelle, passez par un vote en assemblée.
De 2 à 10, une par ligne. Si vous laissez la zone vide, le sondage se présente en Oui / Non. Et si vous laissez la question vide, l'actualité est publiée sans sondage du tout.
Inviter les adhérents
3 minAssociation
Vos adhérents n'ont pas besoin d'un compte complet : l'invitation Rendez-vous leur crée un accès restreint au seul calendrier, relié à leur fiche adhérent.
Allez dans Invitations : le tableau Inviter un adhérent liste les adhérents disposant d'un email et pas encore invités.
Cliquez sur Inviter : l'adhérent reçoit un email avec un lien personnel.
En cliquant, il crée son accès au choix : Google, Microsoft, ou identifiant + mot de passe.
Son compte ne voit que le module Rendez-vous, et ses inscriptions sont rattachées à sa fiche adhérent.
Le tableau Invitations envoyées suit les statuts (Acceptée, En attente, Expirée, Révoquée) avec les actions Renvoyer, Révoquer, Supprimer.
L'écran Invitations : les adhérents avec email sont prêts à être invités
Un même compte, plusieurs modules : si la personne est aussi bénévole Notes de frais, ses accès se cumulent sur le même compte : elle arrive alors sur le portail avec ses deux tuiles.
Questions fréquentes
C'est qu'il n'a pas d'email sur sa fiche, ou qu'il a déjà été invité. Complétez son email dans sa fiche adhérent et il rejoindra la liste ; s'il a déjà été invité, cherchez-le plutôt dans le tableau Invitations envoyées.
Révoquer annule le lien : il ne fonctionne plus, l'invitation passe en Révoquée et l'adhérent redevient invitable, utile quand le mail est parti à la mauvaise adresse. Supprimer efface simplement la ligne du tableau. Dans les deux cas, une personne qui a déjà créé son accès le conserve : pour lui retirer, passez par la gestion des utilisateurs de l'association.
Non. C'est un accès restreint au seul module Rendez-vous : ni comptabilité, ni fichier des adhérents, ni facturation. L'adhérent voit le calendrier, ses inscriptions et les actualités, rien d'autre.
Modèles & Documents
Modèles Word prêts à remplir et démarches administratives expliquées
Télécharger un modèle de document
2 minAssociation
Une bibliothèque de modèles Word pour la vie de l'association : convocations, procès-verbaux, rapports annuels, statuts, bulletins d'adhésion, demandes de subvention... 24 documents répartis en 7 catégories, inclus dans toutes les formules.
Depuis le portail, ouvrez la tuile Modèles & Documents.
Parcourez les catégories ou tapez un mot dans la recherche (ex. « convocation »).
Cliquez sur DOCX : le fichier Word se télécharge, prêt à ouvrir dans Word ou LibreOffice.
Remplissez les zones entre [crochets] : nom de l'association, dates, montants...
Sur les documents complexes (PV d'AG, statuts, rapports), le bouton Mode d'emploi télécharge un guide de remplissage pas à pas.
La bibliothèque de modèles, avec recherche et guides « Mode d'emploi »
Modèle indicatif : chaque document rappelle en pied de page qu'il doit être adapté à vos statuts. En cas de doute sur une clause, vérifiez vos statuts avant d'envoyer.
Questions fréquentes
Ce sont des trames, pas des actes prêts à déposer. Elles vous évitent la page blanche et rappellent les mentions attendues, mais c'est à vous de les adapter à vos statuts et à votre situation. Pour un cas délicat (dissolution, refonte des statuts), faites relire par votre fédération ou un juriste.
Non : les fichiers .docx s'ouvrent aussi dans LibreOffice Writer (gratuit), dans Google Docs ou dans Pages. Remplissez simplement les zones entre crochets avant d'imprimer ou d'envoyer.
Démarches expliquées
2 minAssociation
Cinq démarches administratives décortiquées pas à pas : déclarer un changement de dirigeants, changer de siège social, modifier les statuts, créer une association, la dissoudre.
Dans la tuile Modèles & Documents, ouvrez l'onglet Démarches expliquées.
Choisissez votre démarche : chaque fiche précise qui décide, les étapes dans l'ordre, les pièces à fournir et les délais.
Les modèles utiles (PV, statuts...) sont liés directement depuis la fiche, et les liens officiels pointent vers le bon téléservice.
Une fiche démarche : étapes, pièces, délais et liens officiels
Alsace-Moselle : les associations de droit local (67, 68, 57) ont des règles spécifiques : chaque fiche concernée l'indique dans un encadré dédié.
Questions fréquentes
Non, et aucune application ne peut le faire à votre place : la déclaration se dépose auprès de l'administration. Les fiches vous disent quoi préparer, dans quel ordre, et vous envoient directement sur le bon téléservice officiel.
Ouvrez la fiche changement de dirigeants : elle indique qui décide, le délai de déclaration, et les pièces attendues (dont le procès-verbal, dont vous trouverez le modèle dans la bibliothèque). Pensez aussi à mettre à jour les accès dans l'application, sinon l'ancien bureau garde la main.
Espace documents (GED)
Ranger, partager et sécuriser tous les fichiers de l'association au même endroit
À quoi sert l'Espace documents
3 minAssociation
L'Espace documents est le classeur en ligne de votre association : statuts, procès-verbaux, contrats, budgets, photos... tout est rangé au même endroit, accessible à l'équipe et protégé. Fini les fichiers éparpillés sur l'ordinateur du trésorier ou dans des boîtes mail.
Disponible dans toutes les formules : la tuile Documents apparaît directement sur votre portail. Elle offre trois choses que ne remplace pas un simple dossier partagé :
Des droits par dossier : un dossier « Bureau » que seul le bureau consulte, un dossier « Public » ouvert à toute l'équipe. Voir Droits par dossier.
L'historique des versions : re-déposez un budget corrigé, l'ancienne version reste récupérable. Voir Versions d'un fichier.
Un hébergement en France, conforme RGPD, avec un espace de stockage maîtrisé. Voir Stockage, quota et paliers.
Depuis le portail, ouvrez la tuile Documents (couleur magenta, icône dossier).
Vous arrivez sur l'explorateur : à gauche l'arborescence des dossiers, une jauge de stockage en haut, et la barre d'actions (Déposer, Nouveau dossier...).
En haut, deux onglets : Documents (l'explorateur) et Journal d'activité (qui a fait quoi).
L'explorateur : la jauge de stockage, la barre d'actions et l'arborescence des dossiers
Combien d'espace ? Le module est disponible dans toutes les formules. La formule premium inclut 500 Mo de stockage, de quoi ranger des milliers de documents texte. En formule classique, ou pour de plus gros volumes (photos, scans), l'administrateur ajoute de l'espace en choisissant un palier depuis l'écran Stockage.
Questions fréquentes
« Modèles & Documents » est une bibliothèque de modèles Word vierges, commune à toutes les associations et en lecture seule. L'Espace documents (GED), lui, stocke vos propres fichiers : ceux que vous déposez, avec vos dossiers, vos droits et votre espace de stockage.
Vous pouvez tout visiter : la tuile s'ouvre, vous créez vos dossiers, vous réglez vos droits. En revanche le dépôt attend un espace de stockage, et l'essai n'en inclut aucun : un bandeau vous le dit sur le tableau de bord du module, et le dépôt affiche « Aucun espace de stockage n'est inclus dans votre formule ». C'est un choix assumé, les paliers financent le stockage réel. Montez en formule premium (500 Mo inclus) ou prenez un palier, et vos dossiers déjà créés vous attendent.
Oui, comme n'importe quelle autre : voyez afficher ou masquer un module. Vos fichiers ne sont pas supprimés pour autant, ils redeviennent visibles dès que la tuile réapparaît.
Déposer et organiser vos fichiers
4 minAssociation
L'explorateur fonctionne comme les dossiers de votre ordinateur : des dossiers, des sous-dossiers, des fichiers dedans. Les actions se font depuis la barre d'outils en haut de la fenêtre.
Sélectionnez une ligne : seuls les boutons qui s'y appliquent s'activent (ici Renommer, Droits, Supprimer pour un dossier)
Créer un dossier
Cliquez sur Nouveau dossier. Une fenêtre s'ouvre : saisissez le Nom du dossier puis Créer.
Le dossier se crée à la racine, ou dans le dossier actuellement sélectionné (la fenêtre le rappelle).
Déposer des fichiers
Cliquez sur Déposer et choisissez un ou plusieurs fichiers, ou glissez-déposez-les directement dans la fenêtre.
Sélectionnez d'abord le dossier de destination, sinon les fichiers arrivent à la racine.
Une ligne de progression s'affiche pendant l'envoi. Le compteur de stockage se met à jour tout seul.
Renommer, déplacer, télécharger, supprimer
Cliquez sur une ligne (dossier ou fichier) pour la sélectionner. Les boutons concernés s'activent alors.
Renommer : change le nom affiché (l'extension du fichier est préservée). Si un fichier du dossier porte déjà ce nom, l'application refuse : deux fichiers homonymes au même endroit sèmeraient la confusion.
Déplacer : choisissez le dossier de destination dans la liste (ou Racine). Si le nom y est déjà pris, le fichier arrive en « nom (2) » et l'application vous le signale.
Télécharger : récupère le fichier sur votre appareil.
Supprimer : cochez les cases devant plusieurs fichiers pour les supprimer d'un coup, ou utilisez le bouton sur la sélection.
Retrouver un fichier : tapez son nom dans la barre Rechercher un fichier par nom… en haut à droite, puis Rechercher. La recherche parcourt tous vos dossiers (uniquement ceux auxquels vous avez accès).
Questions fréquentes
Tous les fichiers courants (PDF, Word, Excel, images, etc.). Par sécurité, les programmes exécutables sont refusés (.exe, scripts...), ainsi que les documents Office à macros (.docm, .xlsm) : ce sont les deux façons les plus courantes de faire circuler un virus dans une association. La taille maximale par fichier est indiquée sous la fenêtre de dépôt (100 Mo par défaut).
C'est volontaire. Aucun fichier de l'Espace documents ne s'affiche dans le navigateur : il est toujours téléchargé, puis ouvert par votre ordinateur avec le logiciel qui convient. Sans cette règle, une page web déposée par erreur (ou par malveillance) s'exécuterait dans votre session. Le revers est qu'il n'y a pas d'aperçu : pour relire un PDF, il faut le télécharger.
Sélectionnez-le, cliquez sur Déplacer et choisissez le bon dossier : rien à re-déposer, et votre espace de stockage ne bouge pas. Attention à un point : un fichier prend les droits de son dossier d'arrivée. Sortir un document d'un dossier réservé au bureau pour le mettre dans un dossier ouvert le rend visible par tout le monde (voir Droits par dossier).
Droits par dossier : qui voit quoi
5 minAssociation
Certains documents ne regardent pas tout le monde : contrats, salaires, dossiers du bureau. Vous pouvez donc restreindre l'accès dossier par dossier. Cette gestion des droits est réservée à l'administrateur.
Le principe en une phrase
Par défaut, un dossier suit les droits généraux du module (ceux que vous avez donnés à chacun dans Administration). Dès que vous personnalisez un dossier, un petit bouclier apparaît à droite de son nom dans l'arborescence : seuls les utilisateurs que vous autorisez le voient. Un dossier non autorisé est tout simplement invisible pour les autres, pas seulement verrouillé.
Deux niveaux d'accès
Voir : consulter et télécharger les fichiers du dossier.
Modifier : en plus, y déposer, renommer, déplacer et supprimer.
Régler les droits d'un dossier
Sélectionnez le dossier, puis cliquez sur Droits (bouton visible pour l'administrateur uniquement).
Un panneau s'ouvre. En haut, une étiquette indique l'état : standards (droits généraux) ou personnalisés.
Basculez entre Par type d'utilisateur (Trésorier, Assistant, Consultant) et Par membre (une personne nommée).
Pour chaque ligne, deux pastilles : Voir et Modifier. Vertes = autorisé, rouges = refusé. Un clic bascule.
Le premier réglage fait passer le dossier en droits personnalisés, et le petit bouclier apparaît à droite de son nom dans l'arborescence.
Pour tout remettre à plat, cliquez sur Revenir aux droits standards : le dossier hérite de nouveau des droits généraux.
Le panneau des droits : pour chaque rôle ou membre, les pastilles Voir et Modifier
La règle d'une personne prime sur celle de son rôle. Exemple : le dossier est ouvert aux Consultants, mais vous voulez en retirer une personne précise. Dans l'onglet Par membre, passez sa pastille Voir au rouge : elle n'y aura plus accès, même si son rôle, lui, reste autorisé. L'administrateur, de son côté, voit toujours tout.
Questions fréquentes
Oui. Un sous-dossier suit automatiquement la restriction du dossier parent le plus proche en remontant. Si vous restreignez un dossier « Bureau », tout ce qu'il contient devient réservé au bureau, sans avoir à re-régler chaque sous-dossier. Et si vous voulez rouvrir un sous-dossier précis à l'intérieur d'une branche fermée, réglez ses droits à lui : c'est le réglage le plus proche qui gagne.
Non, et c'est le point important : un dossier non autorisé est invisible, pas verrouillé. Il n'apparaît ni dans l'arborescence, ni dans les résultats de recherche, ni dans le chemin affiché en haut de l'écran. Personne ne peut donc deviner qu'il existe un dossier « Litige M. Untel ». C'est la différence avec un cadenas, qui annonce ce qu'il protège.
C'est normal. Les droits d'un dossier restreignent, ils n'élargissent jamais. Si la personne n'a que la lecture sur la tuile Documents dans Administration, aucun réglage de dossier ne lui donnera le droit d'écrire. Commencez donc par les droits généraux du module, et servez-vous des droits par dossier pour retirer des accès, pas pour en accorder.
Versions d'un fichier
3 minAssociation
Un budget corrigé trois fois, des statuts remis à jour... Avec le versioning, chaque nouvelle version d'un fichier ne remplace pas l'ancienne : elle la conserve. Vous pouvez toujours revenir en arrière.
C'est actif en permanence : vous n'avez rien à activer, cela fonctionne tout seul dès que vous re-déposez un fichier.
Comment ça marche
Re-déposez un fichier portant exactement le même nom, dans le même dossier.
La nouvelle version devient la version courante ; l'ancienne est rangée dans l'historique.
Le fichier affiche alors un petit badge (icône horloge + numéro) indiquant le nombre de versions antérieures.
Consulter et restaurer une version
Sélectionnez le fichier, puis cliquez sur Versions.
Le panneau liste chaque version : vous pouvez la télécharger, la restaurer (elle redevient la version courante) ou la supprimer.
Pour faire de la place, cochez plusieurs versions et utilisez Supprimer.
Le panneau des versions : télécharger, restaurer ou supprimer chaque version antérieure
Attention à l'espace : chaque version conservée compte dans votre stockage. C'est le prix de la sécurité. Si un fichier accumule trop de versions inutiles, supprimez les plus anciennes depuis le panneau Versions.
Questions fréquentes
Non. Re-déposer un fichier de même nom ne l'écrase jamais silencieusement : l'ancienne version est toujours conservée dans l'historique, et vous pouvez la restaurer à tout moment. Le versioning est actif en permanence, pour toutes les associations.
Non, la restauration ne change rien à votre stockage : elle échange simplement les rôles entre la version courante et celle que vous restaurez, aucun fichier n'est recopié. Ce qui consomme de l'espace, c'est de créer une version, donc de re-déposer. Et ce qui en libère, c'est de supprimer une version depuis le panneau.
Autant que vous en créez : il n'y a pas de limite, et rien ne se supprime tout seul. C'est confortable pour des statuts ou un budget, moins pour un gros fichier retouché vingt fois. Le ménage est donc à votre main, dans le panneau Versions, où vous pouvez cocher plusieurs versions anciennes et les supprimer d'un coup.
Stockage, quota et paliers
4 minAssociation
Le module est disponible dans toutes les formules, mais le stockage inclus dépend de la vôtre. La jauge en haut de l'explorateur indique en permanence ce qui est utilisé sur le total disponible.
De quoi se compose votre espace
500 Mo inclus dans la formule premium (le socle de départ). En formule classique, aucun stockage n'est inclus : il faut choisir un palier pour commencer à déposer.
L'espace offert éventuellement attribué par l'équipe MonAssoCompta (par tranches).
Le palier que vous choisissez si vous avez besoin de plus.
Augmenter l'espace
Dans l'explorateur, cliquez sur Augmenter le stockage (à côté de la jauge, pour l'administrateur), ou Voir les offres quand la jauge approche du plein.
L'écran présente quatre paliers annuels : Essentiel (10 Go), Standard (25 Go), Confort (75 Go), Pro (200 Go).
Chaque carte rappelle le prix par an et un repère concret (« ≈ X fichiers Word/Excel », « ≈ X photos »).
Cliquez sur Choisir (ou Passer à ce palier) : le paiement se fait en ligne, et l'espace est disponible aussitôt.
Un palier plus petit que ce que vous stockez déjà est affiché Trop petit et non sélectionnable : libérez d'abord de l'espace.
L'écran Stockage : la jauge d'usage et les quatre paliers annuels
Vos fichiers sont hébergés en France et répliqués sur 3 datacenters distincts (RGPD) : une panne matérielle ne vous fait rien perdre. Comme ils peuvent contenir des données personnelles (adhérents, salariés), ils ne quittent jamais l'Espace documents : aucun lien public, chaque téléchargement passe par le contrôle des droits.
Questions fréquentes
Le dépôt de nouveaux fichiers est bloqué avec un message clair, mais rien n'est perdu : vos fichiers existants restent accessibles. Il suffit de libérer de l'espace (supprimer des fichiers ou de vieilles versions) ou de passer à un palier supérieur.
Non, c'est une ligne à part : le stockage a son propre paiement annuel et ses propres factures, séparés de votre abonnement MonAssoCompta. Vous pouvez donc l'arrêter sans toucher à votre abonnement, et inversement. C'est aussi pour cela que le palier ne se gère pas dans Mon abonnement, mais ici, sur cet écran Stockage.
Ils restent en place, et pendant 30 jours rien ne change du tout : vous gardez votre palier, votre quota et le dépôt. Passé ce délai sans régularisation, votre espace revient au socle inclus dans votre formule ; vos documents restent consultables et téléchargeables, c'est seulement l'ajout de nouveaux fichiers qui se bloque tant que vous êtes au-dessus du socle. Aucun document n'est jamais supprimé automatiquement pour un impayé. Le détail est dans Impayés et suppression.
Le journal d'activité
2 minAssociation
Le Journal d'activité (onglet en haut, à côté de Documents) garde la trace de ce qui se passe dans l'espace : qui a déposé, supprimé, renommé, créé un dossier ou changé des droits. Utile pour la transparence et pour retrouver ce qui a bougé.
Ouvrez l'onglet Journal d'activité.
Le tableau liste chaque action avec la Date, le Membre, l'Action (Dépôt, Suppression fichier, Création dossier, Modification accès, Nouvelle version...), la Cible et le Dossier.
Filtrez avec le menu Action : pour ne voir qu'un type d'événement (par exemple les suppressions).
Le journal d'activité : chaque dépôt, suppression ou changement de droits est tracé
Qui y a accès ? Le journal est réservé aux membres de l'équipe pouvant gérer les documents. Chacun n'y voit que l'activité des dossiers auxquels il a accès.
Questions fréquentes
Il vous dit qui l'a supprimé et quand, ce qui suffit le plus souvent à retrouver le fichier chez la personne concernée. Il ne restaure rien par lui-même. En revanche, si le document a été remplacé et non supprimé, l'ancienne version est toujours là : voyez Versions d'un fichier.
Non, personne ne le peut, pas même un administrateur. Un journal que l'on pourrait retoucher ne servirait plus à rien : c'est justement parce qu'il est intouchable qu'il fait foi en cas de désaccord entre deux membres du bureau.
Il note les téléchargements, pas les regards : ouvrir un dossier pour voir ce qu'il contient ne laisse pas de trace, récupérer un fichier sur son ordinateur en laisse une. C'est le bon niveau pour une association : vous pouvez répondre à « qui a sorti la liste des adhérents ? », sans transformer le journal en surveillance de la navigation de chacun. Le nom du fichier est conservé dans la ligne même après sa suppression, sinon les suppressions deviendraient illisibles.
Impayés et suppression de la structure
3 minAssociation
Deux situations méritent d'être claires : que devient votre espace si un palier de stockage n'est pas payé, et ce qui arrive à vos documents si vous fermez votre association.
Si le palier de stockage n'est pas renouvelé
Le palier de stockage est un abonnement annuel distinct de votre formule. En cas d'échec de paiement (carte expirée, plafond atteint...), plusieurs tentatives automatiques sont faites. Si aucune n'aboutit, vous ne perdez rien du jour au lendemain : un délai de 30 jours s'ouvre.
Vous recevez un email d'alerte, et un bandeau apparaît en haut de l'Espace documents : « Paiement de l'Espace documents interrompu. Vos fichiers sont conservés ; vous avez jusqu'au (date) pour régulariser avant le retour à l'offre gratuite. »
Pendant ces 30 jours, rien ne change : vous gardez votre palier, votre quota et le dépôt de nouveaux fichiers.
Pour régulariser, cliquez sur Gérer l'abonnement dans ce bandeau (ou allez dans Stockage) et mettez votre moyen de paiement à jour. Le bandeau disparaît dès que le paiement passe.
Sans régularisation au bout des 30 jours, votre espace revient au socle inclus dans votre formule (500 Mo en premium, rien en classique ni pendant l'essai), avec un second email d'information.
Même à ce moment-là, vos fichiers ne sont pas supprimés : ils restent consultables et téléchargeables. Seul le dépôt de nouveaux fichiers est bloqué tant que vous dépassez le socle, jusqu'à ce que vous libériez de l'espace (supprimer des fichiers ou de vieilles versions) ou que vous re-souscriviez un palier.
Pendant les 30 jours, un bandeau rappelle la date limite de régularisation ; le lien Gérer l'abonnement mène au paiement
Bon à savoir : un impayé ne fait jamais perdre un document. Il vous laisse 30 jours pour régulariser, puis limite seulement l'ajout de nouveaux fichiers au-delà du socle. Vous gardez toujours l'accès à vos documents.
Supprimer définitivement la structure
Un administrateur peut fermer l'association depuis Administration, avec l'option Supprimer la structure. La suppression se fait en deux temps pour éviter tout accident :
Un premier écran d'avertissement : cliquez Je comprends, continuer.
Un écran Confirmation de suppression : saisissez le nom exact de la structure, puis Supprimer définitivement.
À la confirmation, tout est effacé définitivement :
Tous les documents de l'Espace documents sont supprimés des 3 datacenters, en même temps que le reste de vos données (comptabilité, adhérents, factures...).
Les abonnements sont résiliés automatiquement (votre formule et, le cas échéant, votre palier de stockage) : plus aucune facturation.
⚠️ Action irréversible. Aucune récupération n'est possible après suppression (obligation RGPD d'effacement). Pensez à télécharger les documents à conserver avant de supprimer la structure.
Questions fréquentes
Aucun fichier. Votre espace est revenu au socle de votre formule, ce qui bloque le dépôt de nouveaux documents tant que vous êtes au-dessus, mais tout ce qui était déposé reste consultable et téléchargeable. Re-souscrire un palier rétablit le dépôt immédiatement, sans rien avoir à recharger.
Pensez aux anciennes versions : chaque version conservée occupe sa propre place dans le quota. Un document lourd remplacé cinq fois pèse cinq fois. Supprimer les versions devenues inutiles libère souvent plus d'espace que supprimer des fichiers, et sans rien perdre du document en cours.
Un administrateur, et lui seul : ni le trésorier, ni un consultant, ni un bénévole invité n'y ont accès. L'écran signale au passage les factures encore impayées, pour éviter d'effacer une créance en cours, et il faut recopier le nom exact de la structure : personne ne supprime son association par mégarde.
Parcours guidés
Des scénarios concrets qui enchaînent plusieurs fonctions
Scénario
Préparer l'assemblée générale annuelle
Un enchaînement complet, de la saisie des dernières écritures au rapport prêt à présenter devant les adhérents.
Accédez à votre comptabilité depuis l'écran d'accueil de votre téléphone
Ajouter sur iPhone (Safari)
1 min
Safari uniquement. Cette manipulation ne fonctionne qu'avec Safari sur iPhone, pas Chrome ni Firefox.
Ouvrez Safari et allez sur monassocompta.fr. C'est bien l'adresse du site, sans « app. » devant : c'est elle qui porte l'icône et le nom du raccourci.
Appuyez sur l'icône Partager (carré avec une flèche vers le haut ↑) en bas de l'écran.
Faites défiler le menu et appuyez sur Sur l'écran d'accueil.
Vérifiez le nom MonAssoCompta puis appuyez sur Ajouter en haut à droite.
L'icône violette apparaît sur votre écran d'accueil et ouvre directement la page de connexion à l'application, en plein écran.
iPad : le bouton Partager se trouve en haut à droite de la barre d'adresse.
Le tableau de bord comptable sur téléphone : les indicateurs s'empilent, le menu passe derrière le bouton ☰
Questions fréquentes
C'est le signe que le raccourci a été créé depuis app.monassocompta.fr et non depuis monassocompta.fr. Supprimez-le en maintenant l'icône appuyée, puis recommencez depuis la bonne adresse.
Non, votre session est conservée comme dans le navigateur. Vous ne ressaisirez votre mot de passe qu'après une longue période d'inactivité, ou si vous vous êtes déconnecté volontairement. Sur un téléphone que vous êtes seul à utiliser, une clé d'accès rend cette reconnexion quasi instantanée.
Non. Vos données vivent sur nos serveurs, pas sur le téléphone : sans réseau, l'écran ne se charge pas. C'est aussi ce qui garantit que votre trésorier et vous voyez toujours les mêmes chiffres, sans synchronisation à gérer.
Ajouter sur Android (Chrome)
1 min
Ouvrez Chrome et allez sur monassocompta.fr, sans « app. » devant : c'est cette adresse qui porte l'icône et le nom de l'application.
Appuyez sur les ⋮ trois points en haut à droite pour ouvrir le menu.
Appuyez sur Ajouter à l'écran d'accueil (ou Installer l'application selon votre appareil).
Confirmez en appuyant sur Ajouter.
L'icône violette apparaît sur votre écran d'accueil et ouvre directement la page de connexion à l'application, en plein écran.
Bannière automatique : Chrome peut afficher une bannière « Installer » directement en bas de l'écran : appuyez dessus pour aller encore plus vite.
Le module Adhérents sur téléphone : les compteurs se réorganisent, les onglets défilent latéralement
Questions fréquentes
Vérifiez que vous êtes bien dans Chrome et sur monassocompta.fr. Selon la version, l'entrée s'appelle Installer l'application et se trouve un peu plus haut dans le menu. Les navigateurs alternatifs (Firefox, Samsung Internet) proposent un équivalent, parfois nommé Ajouter à l'écran d'accueil également.
Non, et c'est une bonne nouvelle : rien ne s'installe sur votre téléphone, aucune mise à jour à faire, aucune autorisation à accorder. Le raccourci ouvre le logiciel en plein écran, et vous avez toujours la dernière version en date.
Les écrans s'adaptent au petit format et les gestes courants passent bien : consulter le tableau de bord, pointer des cotisations, saisir une note de frais. Les écrans très larges (le grand livre, l'échéancier sur douze mois) restent plus confortables sur ordinateur : sur mobile, faites-les défiler horizontalement.
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